省城居民魏秀萍的女兒在湖南上學(xué)，她每月都會(huì)將1000元生活費(fèi)通過(guò)支付寶轉(zhuǎn)賬給女兒，既不用到銀行排隊(duì)，也省去了銀行卡異地轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費(fèi)。但從12月3日開(kāi)始，她就不能再享受這樣的“免費(fèi)午餐”了，因?yàn)橹Ц秾殞��?duì)電腦端轉(zhuǎn)賬全面收費(fèi)。

以前能免費(fèi)，現(xiàn)在為何不能

最初，淘寶推出支付寶，目的在于使原本不信任的買賣雙方，能夠通過(guò)第三方的擔(dān)保，完成交易。時(shí)至今日，通過(guò)支付寶交房租、匯款……已經(jīng)改變了人們的支付方式。

此次支付寶對(duì)電腦轉(zhuǎn)賬收費(fèi)，費(fèi)率從原來(lái)的0.5%降低為0.1%，0.5元起收，10元封頂，按每筆交易收取，期間產(chǎn)生的費(fèi)用將統(tǒng)一由轉(zhuǎn)賬人支付。此前，在金賬戶用戶、認(rèn)證用戶、非認(rèn)證用戶優(yōu)惠期內(nèi)，免費(fèi)額度分別為2萬(wàn)元/月、1萬(wàn)元/月、1000元/月，只有當(dāng)月超出額度，才會(huì)按照超出額度的0.5%收取，1元起收，25元封頂。

支付寶電腦轉(zhuǎn)賬的免費(fèi)時(shí)代就要終結(jié)，不少網(wǎng)友開(kāi)始“吐槽”。人們最大的疑問(wèn)就是，為什么以前可以免費(fèi)做，現(xiàn)在卻不能。

很多股民都知曉，證券公司第三方支付客戶結(jié)算保證金賬戶里的資金，是要給投資者支付活期利息的。但是，支付寶里的客戶滯留資金沒(méi)有任何“利息”之類的收益，暫且不說(shuō)支付寶平臺(tái)代理基金、保險(xiǎn)、銀行、信托等售賣金融理財(cái)產(chǎn)品的收益，僅銀行給支付寶支付的利息收入就非�？捎^。據(jù)媒體報(bào)道，多家第三方機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)支付寶今年的交易額有望突破2萬(wàn)億元，若按照10%沉淀滯留資金計(jì)算，就是2000億元。目前銀行的活期存款利率是0.35%，也就是說(shuō)，一年下來(lái)支付寶的利息收入就可以達(dá)到7億元。如果將一部分長(zhǎng)期滯留沉淀資金存定期存款，保守估計(jì)，一年支付寶僅利息收入就在10億元以上。

為此，很多網(wǎng)友給予支付寶轉(zhuǎn)賬收費(fèi)麻辣點(diǎn)評(píng)。網(wǎng)民“bai2591695”：以前是放塘養(yǎng)魚(yú)，現(xiàn)在魚(yú)肥了，該捕撈了；網(wǎng)友“loveandharm”：金賬戶轉(zhuǎn)賬也要收費(fèi)，以后我不用支付寶了。

收費(fèi)之后靠什么吸引用戶

此次支付寶收費(fèi)受影響最大的是原先轉(zhuǎn)賬金額在限額以下的用戶，但對(duì)日常轉(zhuǎn)賬金額較大的用戶來(lái)說(shuō)受益最大。省城君閱書(shū)店的孟楠君告訴記者，很多外地客戶和她一樣都習(xí)慣用支付寶，也喜歡用支付寶來(lái)打貨款。“一般都是幾萬(wàn)元到十幾萬(wàn)元，按照原先0.5%的標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)至0.1%，確實(shí)省了不少錢。”

以一位普通實(shí)名認(rèn)證用戶為例，假設(shè)每月在電腦上通過(guò)支付寶進(jìn)行1萬(wàn)元的轉(zhuǎn)賬，此前這1萬(wàn)元的額度是免費(fèi)的，但從12月4日起則要花10元錢；如果他每月用支付寶進(jìn)行1.5萬(wàn)元的轉(zhuǎn)賬，此前，支付寶按5000元的0.5%收費(fèi)，費(fèi)用為25元，12月4日起按1.5萬(wàn)元的0.1%收費(fèi)，費(fèi)用為15元。

支付寶的出世確實(shí)籠絡(luò)了淘寶更多的網(wǎng)購(gòu)人群，將“人氣”做大，也將“支付”的瓶頸解決。但是，從最初免費(fèi)，到形成規(guī)模，再到最終收費(fèi)，這也是商家 “吸引爭(zhēng)取用戶——用戶養(yǎng)成依賴習(xí)慣——用戶無(wú)可奈何”經(jīng)營(yíng)思路的慣用方式。

今年以來(lái)，支付寶多項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)陸續(xù)“到站”。從5月7日起，通過(guò)電腦進(jìn)行的支付寶轉(zhuǎn)賬到銀行卡服務(wù)，全部收費(fèi)，次日到賬的服務(wù)費(fèi)率為0.15%，2小時(shí)到賬為0.2%，每筆最低2元，最高25元。今年8月20日起，在電腦上進(jìn)行支付寶給他人信用卡還款業(yè)務(wù)，原有的免費(fèi)推廣期終止，每筆給他人的還款收取0.2%的手續(xù)費(fèi)，最低2元，最高25元。

支付寶之所以能在互聯(lián)網(wǎng)第三方支付獨(dú)占鰲頭，主要得益于免費(fèi)。正因如此，才使得轉(zhuǎn)賬客戶以及網(wǎng)購(gòu)支付客戶快速增長(zhǎng)，使得支付寶作為第三方支付平臺(tái)具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力。

目前，支付寶方面均強(qiáng)調(diào)移動(dòng)端的“支付寶錢包”轉(zhuǎn)賬繼續(xù)免費(fèi)，顯然是有意鼓勵(lì)大家更多使用支付寶錢包功能，以促進(jìn)移動(dòng)端用戶群壯大。“有人說(shuō)這是支付寶與同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)所致，其實(shí)，作為用戶我們并不關(guān)心這些。我們只看重更便宜、方便、安全的支付方式，不管哪一個(gè)商家，做到了這些，我們就會(huì)選擇它。”孟楠君說(shuō)。