本文原標(biāo)題：《李彥宏再發(fā)“內(nèi)部信”：兩個(gè)層面七個(gè)話題能救百度嗎？》

昨天，百度董事長(zhǎng)李彥宏的內(nèi)部信《迎接新時(shí)代》在百度公司發(fā)布，今天不少媒體對(duì)這封6000多字的內(nèi)部信都進(jìn)行了評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)。雖然“內(nèi)部信”略顯套路，但是值得我們花些時(shí)間去一探究竟。

仔細(xì)回顧一下，2015年和2016年李彥宏都以內(nèi)部信的形式，在年初和重要時(shí)刻做過發(fā)布。而每一封內(nèi)部信的內(nèi)容，都勾勒出這家國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)三強(qiáng)之一的巨頭，是如何在巔峰和谷底中思考、求變。但是，這些思考和求變對(duì)百度和李彥宏起到了幫助嗎？我們先看一下2017年新年開工后這封內(nèi)部信的梗概。

為讀者朋友們高度概括一下，在《迎接新時(shí)代》中，李彥宏提到了兩個(gè)層面共七個(gè)話題。第一個(gè)層面主要涉及了業(yè)務(wù)方向：包括對(duì)內(nèi)容分發(fā)、連接服務(wù)、金融創(chuàng)新和人工智能的展望；而第二個(gè)層面的三個(gè)問題是內(nèi)部管理上的，包括對(duì)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、管理風(fēng)氣的反思。

如何構(gòu)造未來的業(yè)務(wù)

作為一個(gè)希望走向“偉大”的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，總是在外界被人與谷歌比較，對(duì)于百度來說并不是一件愉快的事情。而在2016年一直倡導(dǎo)“人工智能是百度核心中的核心”的李彥宏，在這封內(nèi)部信中首先卻強(qiáng)調(diào)了“內(nèi)容分發(fā)”，這是對(duì)自己價(jià)值的重新判斷嗎？

或許是看到遠(yuǎn)水解不了近渴，以及陸奇加盟后的百度在人工智能上還有很長(zhǎng)的一段路要走，因此李彥宏強(qiáng)調(diào)：“百度從本質(zhì)上來講，最核心的東西還是內(nèi)容的分發(fā)。百度應(yīng)該著力去將數(shù)據(jù)和應(yīng)用相結(jié)合去呈現(xiàn)一些比較有價(jià)值的東西，把它變成新的內(nèi)容。”

如果把李彥宏提到的內(nèi)容+數(shù)據(jù)與百度算法和用戶體驗(yàn)+產(chǎn)品服務(wù)之間畫一個(gè)等號(hào)，這將是一個(gè)很難看到新意且會(huì)再次陷入KPI泥潭的思路�；蛟S，目前的今日頭條已經(jīng)將算法與內(nèi)容分發(fā)在某一層面做到了極致，而百度百家和百家號(hào)則需要花費(fèi)更大的力氣去拼搶市場(chǎng)份額，而短視頻、社交化內(nèi)容分享、知識(shí)分享等等都逐漸步入紅海，百度未來的內(nèi)容+數(shù)據(jù)與AI結(jié)合會(huì)有多大價(jià)值？的確令人擔(dān)憂。

至于信中提及的連接和金融業(yè)務(wù)，背后的詞都是一個(gè)——變現(xiàn)。而且，這些并非是百度以前在互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)方面強(qiáng)大能力的變現(xiàn)，而是要通過在C端的創(chuàng)新業(yè)務(wù)中產(chǎn)生付費(fèi)行為�；叵胍幌逻^去一年阿里和騰訊在這些方面的市場(chǎng)動(dòng)作……百度努力的結(jié)果，我們不妨拭目以待。

最后一點(diǎn)：人工智能。無論是深度學(xué)習(xí)、無人駕駛還是機(jī)器人，方向只能是方向，投資者和用戶不會(huì)因?yàn)橐痪?ldquo;我要做AI”就忘乎所以。我們無法要求百度像谷歌那樣在短期內(nèi)拿出“阿爾法狗”這樣的黑科技，而且李彥宏自己也對(duì)百度未來在人工智能領(lǐng)域的發(fā)展做出了評(píng)斷：“人工智能時(shí)代的思維邏輯、思維方式應(yīng)該變成什么樣子，現(xiàn)在還不是很清晰，這對(duì)任何公司來說都一樣。百度應(yīng)該及早地去朝著這個(gè)方向做思考和嘗試。”

如何梳理難堪的“內(nèi)務(wù)”

在經(jīng)歷了數(shù)次高層換血，在營(yíng)銷、投資、AI業(yè)務(wù)都進(jìn)行換血甚至空降“大咖”的背景下，百度內(nèi)部管理的問題已經(jīng)暴露的足夠明顯。而一旦一個(gè)企業(yè)暴露出嚴(yán)重的管理問題，沒有別的原因——核心就是老板自己。(責(zé)任編輯：方向)