喬小燕在第二屆中國網(wǎng)絡(luò)視聽大會主論壇上發(fā)表講話
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以下為華數(shù)傳媒有限公司總裁喬小燕演講內(nèi)容
喬小燕:很榮幸參加今天的會議,我感覺到三個,一個對傳統(tǒng)媒體或者主流媒體的信任,對媒體融合的期盼,還有對臺網(wǎng)聯(lián)動的支持。我看了整個今天會議的來賓中,今天我們非常多的電視臺的臺長,華數(shù)應(yīng)該是為一一家除了國網(wǎng)以外的有限電視,在開始之前我借今天的機會發(fā)出邀請,華數(shù)作為最熱的電視運營方第一,我們非常希望跟我們電視臺,我今天聽到有14家電視臺主流媒體都獲得了互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容服務(wù),F(xiàn)在是大量的互聯(lián)網(wǎng)公司在尋求跟互聯(lián)網(wǎng)平臺的合作,我覺得華數(shù)天然的具有跟我們電視臺進行臺網(wǎng)合作的機會。華數(shù)不僅擁有浙江省和全國18個地市2000萬的有限電視用戶,我們希望能夠達到上億的有限電視的規(guī)模,希望近期能夠發(fā)展到5000萬臺以上的互聯(lián)網(wǎng)電視一體機,OTT用戶的規(guī)模,所以我希望我們不僅要跟互聯(lián)網(wǎng)的公司的大老合作,更要跟我們主流的電視臺的新媒體,包括我們二級播控平臺等等進行有限網(wǎng),基于OTT的合作,我很高興今天有這樣的機會借助這個平臺發(fā)出邀請,我今天跑了很多電視臺,包括湖北臺,吉林臺等等,希望尋求更大的合作機會。
華數(shù)提供電視運營服務(wù)有20多年的歷史,我們剛才發(fā)言中說不要把歷史成為包袱要成為發(fā)展的動力,我們要回歸從零開始,為什么要從零開始我們在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中最大的體驗,我們跟互聯(lián)網(wǎng)公司學(xué)習(xí)的是什么,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程我們最重要的一點就是學(xué)習(xí)用戶體驗。我今天看王川的發(fā)言聽有意思,用戶產(chǎn)品的體驗從零開始,而不是完全站在我們自身的角度看用戶,所以我們發(fā)布了我們從零開始用戶體驗的一個產(chǎn)品。希望電視能夠回歸家庭,我也覺得很欣慰,我最近有一個9歲的女兒,因為我家里有互動電視,IPTV回來跟我說,我以后不看IPAD的,我有空就看電視,所以回歸家庭,回歸本質(zhì),我們在互聯(lián)網(wǎng)的時代能夠怎么樣做出更好的電視產(chǎn)品。我們希望回歸家庭,回歸電視機終端重塑我們家庭溫情,所以我們從零開始如何讓用戶更愛看我們主流媒體的電視。
去除繁雜,回歸本質(zhì),從看電視開始。我們做電視有一個體驗,以前做模擬電視雖然一般但是很簡單,所有老少都會用,整個數(shù)字化以后,發(fā)了有線電視的機頂盒之后我們發(fā)現(xiàn)一個問題,從內(nèi)容分享趕不上原來的模擬電視,后來發(fā)展了很多新興的電視交互模式,讓很多老人和小孩子甚至不會看電視,在互聯(lián)網(wǎng)電視發(fā)展過程當中我們看到很多互聯(lián)網(wǎng)公司拿到PC的這一套放到電視機上面,我們從2011看開始一體機,為什么激活度不高,就是把簡單的PC的簡單的基于鼠標的體驗搬到電視上用戶不喜歡不習(xí)慣,所以我們希望用戶從最簡單的電視開始。所以我們今年推出新的互聯(lián)網(wǎng)電視,我們推出了大量輪播的產(chǎn)品,在用戶使用過程中依然是傳統(tǒng)頻道一樣進行翻屏可以看到很多豐富的電視內(nèi)容,同時你可以像類似頻道這樣的方式體驗電視,同時這些電視的任何一個節(jié)目你隨時隨地都可以切換到你的點播屏,如果熱播的電視劇,電影從頭開始看你只要按一下就可以切換到從頭開始看的本質(zhì)。所以我們首先發(fā)布了4個電影,電視劇,動漫,娛樂這樣輪播的體驗的形式,后續(xù)呢,我們還會推出大量的近100路這樣的類似于輪播,點播這樣的用戶體驗的方式,這讓家里的老人,孩子能夠像傳統(tǒng)電視一樣看電視,同時又能夠獲得大量的方便的從頭開始看,從零開始看的用戶體驗。給用戶這些繁復(fù)的選擇往往用戶不知道怎么看起。
我們叫新的互聯(lián)網(wǎng)電視無需學(xué)習(xí),零門檻操作,現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)電視都是接上網(wǎng)線直接跟電視互聯(lián),要讓老人跟孩子我們還是會面臨像拿到IPAD一樣,小孩子你教嗎,你都沒有教他用得很流暢,我們希望互聯(lián)網(wǎng)電視是無需學(xué)習(xí),零門檻操作。我們常常面臨著困惑我們到底該看什么呢,所以我們?nèi)A數(shù)給用戶提供三個簡單的,猜你愛看,追你想看,大家都在看。猜你想看將來用戶的體驗都是機遇數(shù)據(jù)的,你所有用戶看的行為都有一個嚴格記錄,你是一個軍事愛好者,還是一個孩子,還是愛看韓劇的電視連續(xù)劇所有的行為都在記錄,你打開推給你的內(nèi)容都是你喜歡的這一類型的,全部都是基于數(shù)據(jù)的分析。我們現(xiàn)在也有播控平臺,個性化主頁,主頁設(shè)計之爭,現(xiàn)在都沒有,大家都愛看這個很簡單就是排行,現(xiàn)在最熱點的內(nèi)容,給你作為一個收拾的指導(dǎo),追你想看,對你已經(jīng)看過的內(nèi)容有完整的記錄,你可以從以前看的內(nèi)容接著開始看。
在互聯(lián)網(wǎng)時代我們也有這樣的觀念看視頻,用手機,用IPAD就夠了,我現(xiàn)在慢慢回復(fù)起對電視的信心,就像我女兒小朋友對電視的體驗,我覺得我們對家庭娛樂中心的視聽體驗要進行重新的定義,畢竟看手機,看IPAD還是有一些便攜的好處還是有很多不足,我們要重新定義我們的視聽體驗。(責任編輯:韓杰)
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