中國新旅游法落地 旅游“明碼標價”上漲引關注
10月1日起將正式實施的《中華人民共和國旅游法》,已為上海旅游市場帶去了一場不小的“地震”。
早前在各方的解讀之下,新法讓“旅游回歸本質”的初衷已愈言愈明,不過在取消自費項目等新規(guī)下,旅游市場報價的上漲也是不爭的事實,消費者該為漲價鼓掌嗎?
進入9月,上海境內外旅游產(chǎn)品價格早與之前“天淵之別”,平均漲幅在20%至30%間,有些熱門旅游線路上漲幅度甚至達到100%,大大超出旅游者預算。
價格上漲雖說受節(jié)日因素影響,但旅游法實施后,報價方式自原來的“分項付款”,變成了“一價全包”也是一大誘因。記者發(fā)現(xiàn),受價格沖擊最大的要數(shù)像東南亞線路這樣購物點相對較多的團隊游產(chǎn)品,與之前相比有點“冷”。
真的“游不起”了嗎?來自攜程旅行網(wǎng)的消息稱,今年國慶假期“純玩游”大熱,而中長線團隊游方面,游客也并未減少。
攜程旅行網(wǎng)高級副總裁郭東杰告訴記者,相對于自由行,團隊游從住宿預訂、交通接駁、景區(qū)門票等各方面為游客提供一應俱全的服務,打包預訂的價格也更有優(yōu)勢,自有發(fā)展的優(yōu)勢和土壤環(huán)境。
他認為,旅游法實施會帶來報價方式的變化,“而自由行產(chǎn)品不涉及‘零負團費’的問題,價格受到旅游法影響的可能性微乎其微,國慶期間收客情況與往年一樣供不應求”。
旅游主管部門則將國慶旅游價格上漲,稱為“一個紅燈停、綠燈行的準確信號”。中國國家旅游局副局長杜一力表示,雖然旅游者對此有“借機漲價”的誤解,但多數(shù)人還是認為“旅游回歸本質,價格上漲也要鼓掌”。
就旅游企業(yè)而言,如今“明碼標價”的上漲也遠比“暗箱操作”有市場。業(yè)內人士樂觀估計,像攜程推出的“透明團”等全新產(chǎn)品今后會受到旅游者歡迎。
郭東杰表示:“之前廣被詬病的自費、小費、購物等‘消費陷阱’,如今無處可藏;‘零負團費’明令禁止,也減少了惡性競爭,凈化了市場環(huán)境。違法成本加大,市場上一些違法的低價購物團才會退出,誠信規(guī)范的企業(yè)和優(yōu)質產(chǎn)品會才更有市場。”
誠然,旅游法的實施是對之前亂象叢生的旅游市場的一次“重啟”,單從這一層面來看,大可不必揪著“價格”不放。上海旅游法治研究中心主任、上海師范大學旅游學院副教授王玉松告訴記者,“雖然從短期來看,可能會導致旅游團費價格的上漲,但從長遠來看可以促進旅行社行業(yè)重新去尋找或建立積極健康的盈利模式。”
她認為,整部旅游法均體現(xiàn)出“以人為本”的精神,不論是禁止旅游景點隨意漲價,還是關于“旅行社不得指定購物場所”的規(guī)定,自始至終都是在保障旅游者權益的實現(xiàn)。
(責任編輯:韓杰)