長(zhǎng)期以來(lái)，媒體在人們的概念中只是一種宣傳工具，自改革開(kāi)放以來(lái)，媒體的企業(yè)屬性逐漸顯露出來(lái)，特別是近年來(lái)出臺(tái)的一系列政策，區(qū)分了文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)，從而承認(rèn)了媒體的產(chǎn)業(yè)屬性。

信息技術(shù)在媒體應(yīng)用的分類(lèi)

長(zhǎng)期以來(lái)，媒體在人們的概念中只是一種宣傳工具，自改革開(kāi)放以來(lái)，媒體的企業(yè)屬性逐漸顯露出來(lái)，特別是近年來(lái)出臺(tái)的一系列政策，區(qū)分了文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)，從而承認(rèn)了媒體的產(chǎn)業(yè)屬性，今天我們已完全可以以企業(yè)的眼光來(lái)看待媒體的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，本文試圖從研究企業(yè)信息化的角度來(lái)研究媒體尤其是報(bào)業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的信息化。

如果我們把報(bào)紙當(dāng)作一個(gè)企業(yè)，那么這個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)就是報(bào)業(yè)信息產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程，包括采、編、檢、審、校、簽、排、印等等全部流程，最終生產(chǎn)出或紙質(zhì)或電子版的信息產(chǎn)品;而媒體企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，則是包括銷(xiāo)售(含廣告、發(fā)行等)、財(cái)務(wù)、印務(wù)管理和人力資源、客戶管理、市場(chǎng)研究與運(yùn)作、決策分析、投資管理等等。

媒體經(jīng)營(yíng)系管理統(tǒng)的現(xiàn)狀、問(wèn)題、根源

信息技術(shù)在報(bào)業(yè)經(jīng)管的應(yīng)用，經(jīng)歷了一個(gè)較為漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程，自“告別鉛與火”完成后，報(bào)業(yè)從信息技術(shù)應(yīng)用中嘗到甜頭，開(kāi)始了信息技術(shù)在報(bào)業(yè)經(jīng)管的應(yīng)用。早期，有些報(bào)社嘗試編寫(xiě)簡(jiǎn)單的應(yīng)用程序，用電腦管理報(bào)社人員，記錄廣告客戶和大訂戶信息;隨后，電算化推廣運(yùn)動(dòng)使報(bào)業(yè)財(cái)務(wù)用上了電腦;漸漸地，一些服務(wù)于報(bào)業(yè)的專(zhuān)業(yè)公司開(kāi)始為報(bào)社編制專(zhuān)用或通用的廣告管理軟件和發(fā)行管理軟件、稿酬管理軟件，至今，這些基于單一應(yīng)用的系統(tǒng)還在被廣泛地推廣著。報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的信息化，與其他許多行業(yè)信息化一樣，在取得巨大成功的同時(shí)，也走過(guò)了曲折的歷程�，F(xiàn)行報(bào)業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)的信息病，總的說(shuō)來(lái)可以羅列如下：

1、不是以報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)為整體考慮，而僅僅著眼于局部的頭痛醫(yī)頭型：體現(xiàn)在規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施報(bào)業(yè)信息系統(tǒng)時(shí)，不是以報(bào)業(yè)整體和整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)流程為對(duì)象，而只是以某一應(yīng)用部門(mén)，如廣告部、發(fā)行部的部門(mén)工作流程為對(duì)象，為其開(kāi)發(fā)專(zhuān)用的業(yè)務(wù)流程管理軟件，我們常見(jiàn)的有廣告管理系統(tǒng)、發(fā)行管理系統(tǒng)。可能在某一部門(mén)用的還順手，一旦涉及與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的上下游部門(mén)銜接，如財(cái)務(wù)部門(mén)、印務(wù)部門(mén)等，就要電腦改人腦，最常見(jiàn)的是廣告、發(fā)行與財(cái)務(wù)的定期人工“對(duì)數(shù)”，重復(fù)記帳，等等。

2、信息孤島帶來(lái)的信息不統(tǒng)一、不同步的經(jīng)脈不通型：最常見(jiàn)病癥，由于多種應(yīng)用軟件來(lái)源于不同的廠商不同時(shí)間的不同版本，數(shù)據(jù)定義、分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)不一致，協(xié)議、規(guī)格不一致(實(shí)際上這些來(lái)自不同廠商不同年代的不同版本的產(chǎn)品也不可能一致)，形成一個(gè)個(gè)信息孤島，數(shù)據(jù)不能共享，也不能在不同系統(tǒng)之間自由流動(dòng)，導(dǎo)致同一單據(jù)必須在不同的應(yīng)用系統(tǒng)中分別重復(fù)登錄，在帶來(lái)大量登錄、檢查、核對(duì)的重復(fù)勞動(dòng)的同時(shí)，使數(shù)據(jù)產(chǎn)生嚴(yán)重的不同步、不一致，這些數(shù)據(jù)的冗余堆積致使出現(xiàn)差錯(cuò)的幾率大大增加，這一癥狀在集團(tuán)化多子報(bào)和異地經(jīng)營(yíng)中表現(xiàn)得極為突出。

3、先天性營(yíng)養(yǎng)不良功能不全型：一些現(xiàn)有的廣告、發(fā)行等重要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的軟件，表現(xiàn)為嚴(yán)重的管理功能缺失。如現(xiàn)行的發(fā)行管理軟件，其功能側(cè)重于訂戶信息及發(fā)行收入的管理，而發(fā)行成本管理部分缺失及人力資源管理功能不全，眾所周知，報(bào)社往往以發(fā)行虧損來(lái)?yè)Q取廣告贏利，發(fā)行成本的控制是報(bào)社贏利的重中之重;發(fā)行隊(duì)伍的流動(dòng)性極大，又涉及報(bào)紙、配送物品的管理，缺乏對(duì)這兩項(xiàng)的控制將為報(bào)業(yè)發(fā)行埋下嚴(yán)重的隱患。另外，這類(lèi)軟件也缺乏對(duì)已有數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、挖掘和智能分析能力，報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法借以提高科學(xué)預(yù)測(cè)、決策水平。

4、不能適應(yīng)現(xiàn)代報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)靈活多變特點(diǎn)的衰老麻木遲緩型：最為嚴(yán)重的是，信息系統(tǒng)缺乏柔性、靈活性、可擴(kuò)展性，不能適應(yīng)現(xiàn)代報(bào)業(yè)的飛速發(fā)展，不能適應(yīng)集團(tuán)化管理與獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，跨區(qū)域發(fā)展，多元化、市場(chǎng)化、資本化，融資、并購(gòu)、IPO上市等新的發(fā)展趨勢(shì)。(責(zé)任編輯：admin)