銀監(jiān)會新規(guī)津城生效 申辦信用卡須手抄聲明
7月1日報(bào)道,“申請人確認(rèn)欄應(yīng)當(dāng)載明以下語句,并要求客戶抄錄后簽名:‘本人已閱讀全部申請材料,充分了解并清楚知曉該信用卡產(chǎn)品的相關(guān)信息,愿意遵守領(lǐng)用合同(協(xié)議)的各項(xiàng)規(guī)則。’”這是銀監(jiān)會1月27日發(fā)布的《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》中的監(jiān)管要求,近日在采訪中了解到,隨著銀監(jiān)會給出的6個月過渡期的結(jié)束,本市各家銀行已開始全面執(zhí)行相關(guān)監(jiān)管規(guī)定。
填完信息再抄聲明
昨日上午,在本市招商銀行某網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn),信用卡申請表上已有需要申請人手抄聲明的內(nèi)容。申請表上說明:“請確認(rèn)后按照有關(guān)規(guī)定逐字抄寫以下內(nèi)容‘本人已閱讀全部申請材料,充分了解并清楚知曉該信用卡產(chǎn)品的相關(guān)信息,愿意遵守領(lǐng)用合同(協(xié)議)的各項(xiàng)規(guī)則。’” 正在申請辦理該行信用卡的王小姐手抄該聲明后表示:“這個要求確實(shí)是第一次遇到,之前只填寫相關(guān)個人信息就完事了。”
招行天津分行零售銀行部副經(jīng)理高鵬表示,該行從6月下旬開始執(zhí)行新規(guī)定,“據(jù)我了解,銀監(jiān)會1月27日公布相關(guān)監(jiān)管規(guī)定,并給各銀行留出6個月過渡期,業(yè)內(nèi)基本上都從6月下旬開始全面執(zhí)行了。”
“為禮辦卡”或終結(jié)
之前,用贈送禮品吸引人們辦卡是不少銀行營銷的重要手段,這也造成了一些市民為了禮品先辦卡,收到卡片后并不使用的現(xiàn)象。今后,這一情況將不會再出現(xiàn)了。
高鵬表示,根據(jù)監(jiān)管規(guī)定,現(xiàn)在客戶申請信用卡,激活卡片之前銀行不得向其贈送禮品。監(jiān)管新規(guī)中的要求是“信用卡未經(jīng)持卡人激活并使用,不得發(fā)放任何禮品或禮券。”
昨日記者隨機(jī)采訪了一些市民,80%的受訪者表示,自己有過“為禮品而辦卡”的經(jīng)歷。白領(lǐng)苗小姐表示:“一激活就有年費(fèi)了,如果激活并使用才有禮品,有的信用卡我就不會辦了。”
銀行對策
“開源”受限制 “截流”下工夫
高鵬表示:“新規(guī)定執(zhí)行后,會在一定程度上影響銀行信用卡新增客戶數(shù)量。”有業(yè)內(nèi)人士表示,對不少銀行而言,“開源”難度稍有加大后,應(yīng)該會采取一些措施來“截流”。例如,開展一些刷卡優(yōu)惠活動,來“留”住持卡人。
記者了解到,以招行為例,9月15日前每周三,在天津指定的餐飲商戶刷招行卡消費(fèi)即可享受5折優(yōu)惠,“未來我們還會陸續(xù)推出各類刷卡優(yōu)惠活動,希望能給持卡人帶來更好的用卡體驗(yàn)。”高鵬表示。
另外,有些銀行以增大銷卡難度來留住既有客戶。例如,廣發(fā)銀行6月中旬發(fā)公告表示,客戶注銷廣發(fā)卡時須提前三十天申請,在銀行確認(rèn)后注銷方可生效,廣發(fā)銀行客服人員表示:“之前客戶注銷卡沒有該項(xiàng)要求。”
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