愛普生、阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)保護紀(jì)錄
21世紀(jì)是網(wǎng)購的世紀(jì),電子商務(wù)的發(fā)展逐步顛覆傳統(tǒng)的購物模式,越來越多的消費者在家中享受購物的樂趣,但是由于部分網(wǎng)店的誠信缺失,使消費者不得不“痛”并快樂著進行網(wǎng)購。
廣州陳小姐最近就遭遇了網(wǎng)絡(luò)假貨,今年10月份,她在網(wǎng)上“淘”到了一套售價為125元的EPSON墨盒,這套墨盒的市場價為400多元。賣家稱是拆機墨盒,但是陳小姐在使用時發(fā)現(xiàn),這套墨盒打印效果極差。陳小姐拿去EPSON專賣店鑒定,被告知該套墨盒為假冒產(chǎn)品。
隨著電子商務(wù)日益發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)售假情況亦日益嚴(yán)重,上述消費者的遭遇并非少數(shù)。目前,售假者所用售假方法層出不窮,僅依靠電子商務(wù)平臺自身的監(jiān)控系統(tǒng),無法應(yīng)對海量的侵權(quán)產(chǎn)品信息,而面對數(shù)以千萬條各種各樣的產(chǎn)品信息,電子商務(wù)平臺也無法準(zhǔn)確判斷其真?zhèn)巍?/p>
在網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)保護過程中,部分人認(rèn)為權(quán)利人公司與電子商務(wù)平臺是對抗關(guān)系。但是,現(xiàn)在愛普生公司與阿里巴巴集團在網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)保護領(lǐng)域的良好合作,打破這個一直被人誤會的僵局。
愛普生公司自2007年開始委托代理人開展網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)保護。在幾年的網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)過程中,愛普生公司及其代理人劉井律師關(guān)注到阿里巴巴集團在網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)保護中所面臨的難題,以及其為推進網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)保護所作的努力。在此基礎(chǔ)上,愛普生公司選擇采取合作而非對抗的方式和阿里巴巴集團就網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)保護開展工作,并就網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)保護事宜積極展開法律溝通,為阿里巴巴集團旗下電子商務(wù)平臺知識產(chǎn)權(quán)保護提供一系列的法律建議。
阿里巴巴集團對愛普生公司的善意要求給予了積極回應(yīng),多次邀請愛普生公司及其代理人劉井律師共同就如何加強網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)保護展開研討,并于2010年3月邀請愛普生公司前往杭州簽署《網(wǎng)絡(luò)打假杭州宣言》,2010年11月19日特邀愛普生公司參加阿里巴巴聯(lián)合浙江省知識產(chǎn)權(quán)局、浙江省工商局以及QBPC(中國外商投資企業(yè)協(xié)會優(yōu)質(zhì)品牌保護委員會)召開的“知識產(chǎn)權(quán)工作交流會”第一次會議,共同為網(wǎng)絡(luò)維權(quán)出謀劃策。
通過一次次的積極溝通,愛普生公司和阿里巴巴集團達成良好的合作關(guān)系,愛普生公司建議加強網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè),在信用評價體系中加入知識產(chǎn)權(quán)因素,建立事后懲戒系統(tǒng)等建議,被阿里巴巴集團采納,對加強網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)保護起到實質(zhì)性的推動。
接受采訪時,劉井律師表示:21世紀(jì)是電子商務(wù)的世紀(jì),網(wǎng)絡(luò)營銷將極大程度上改變傳統(tǒng)的營銷模式,任何一個品牌都無法脫離網(wǎng)絡(luò)營銷。而21世紀(jì)也是知識產(chǎn)權(quán)的世紀(jì),任何一個電子商務(wù)平臺都無法忽視知識產(chǎn)權(quán)保護。網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)保護將相輔相成,電子商務(wù)平臺開展網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)保護將有助于加強消費者網(wǎng)購的信心,并推動品牌所有人積極開展網(wǎng)絡(luò)營銷;而品牌所有人積極開展網(wǎng)絡(luò)營銷,也將可以為網(wǎng)絡(luò)消費者提供更多的有保障的產(chǎn)品,并進一步推動電子商務(wù)平臺加強網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)保護。
最后,劉井律師表示:希望更多的電子商務(wù)平臺和更多的品牌權(quán)利人攜手合作,共同開展網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)保護,以便讓廣大網(wǎng)絡(luò)消費者放心快樂地進行網(wǎng)購
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