嘉興打造全國首個網(wǎng)購維權平臺 將全方位 專人受理投訴
記者從嘉興市工商局獲悉,嘉興在全國首創(chuàng)區(qū)域性、社會公益性網(wǎng)絡服務平臺。今后,愛網(wǎng)購的市民與嘉興網(wǎng)商發(fā)生購物糾紛,可以登錄嘉興電子商務315消費維權網(wǎng)(www.e315jx.org)維護自己的正當權益。
嘉興平湖的沈某在淘寶網(wǎng)上開了家服裝銷售網(wǎng)店,店名叫“shenyemei”,從事網(wǎng)上服裝零售。去年11月開始,店家在服裝外貿(mào)市場上以170元/件的價格,零散購進黑色長款“MONCLER”牌羽絨服,放在其開設的網(wǎng)店里加價銷售,標稱的銷售價格是235元/件,實際銷售價格是200元/件。
經(jīng)“MONCLER”注冊商標所有人蒙克雷爾有限公司鑒定,該網(wǎng)店銷售的40件“MONCLER”羽絨服均為侵犯“MONCLER”注冊商標專用權的假冒產(chǎn)品。今年6月,平湖市工商局根據(jù)法規(guī),責令當事人立即停止侵權行為,并罰款1萬元整。
據(jù)統(tǒng)計,截至2010年底,嘉興市通過認證的電子商務企業(yè)增加至兩萬余家。2009年,嘉興網(wǎng)商的網(wǎng)上交易額達4.6億元,2010年翻了兩番,接近20億元。預計2011年嘉興網(wǎng)商的交易額有望突破30億元。然而,由于網(wǎng)絡空間的虛擬性,網(wǎng)上購物經(jīng)常會發(fā)生消費侵權事件,嚴重侵犯消費者合法權益,這已成為困擾電子商務健康發(fā)展的難題。
對此,嘉興市工商局和消保委聯(lián)手打造嘉興電子商務315消費維權網(wǎng)。“該平臺將是全國首個專業(yè)的電子商務消費維權服務平臺,也是全國工商和消保系統(tǒng)第一家實現(xiàn)無縫對接遠程消費糾紛調(diào)處平臺。”嘉興市消保委秘書長金建德介紹,今后消費者一旦權益受到侵害,無論身處何方,只要登錄這一服務平臺便能投訴嘉興網(wǎng)商。
消費者通過該網(wǎng)站投訴嘉興網(wǎng)商時,既可以用文字,也可以用聲音、圖片、視頻等上傳投訴材料。該網(wǎng)站還有全方位的投訴受理機制,消費投訴將有專人處理。
(責任編輯:admin)- “掃一掃”關注融合網(wǎng)微信號
免責聲明:我方僅為合法的第三方企業(yè)注冊用戶所發(fā)布的內(nèi)容提供存儲空間,融合網(wǎng)不對其發(fā)布的內(nèi)容提供任何形式的保證:不保證內(nèi)容滿足您的要求,不保證融合網(wǎng)的服務不會中斷。因網(wǎng)絡狀況、通訊線路、第三方網(wǎng)站或管理部門的要求等任何原因而導致您不能正常使用融合網(wǎng),融合網(wǎng)不承擔任何法律責任。
第三方企業(yè)注冊用戶在融合網(wǎng)發(fā)布的內(nèi)容(包含但不限于融合網(wǎng)目前各產(chǎn)品功能里的內(nèi)容)僅表明其第三方企業(yè)注冊用戶的立場和觀點,并不代表融合網(wǎng)的立場或觀點。相關各方及作者發(fā)布此信息的目的在于傳播、分享更多信息,并不代表本網(wǎng)站的觀點和立場,更與本站立場無關。相關各方及作者在我方平臺上發(fā)表、發(fā)布的所有資料、言論等僅代表其作者個人觀點,與本網(wǎng)站立場無關,不對您構成任何投資、交易等方面的建議。用戶應基于自己的獨立判斷,自行決定并承擔相應風險。
根據(jù)相關協(xié)議內(nèi)容,第三方企業(yè)注冊用戶已知悉自身作為內(nèi)容的發(fā)布者,需自行對所發(fā)表內(nèi)容(如,字體、圖片、文章內(nèi)容等)負責,因所發(fā)表內(nèi)容(如,字體、圖片、文章內(nèi)容等)等所引發(fā)的一切糾紛均由該內(nèi)容的發(fā)布者(即,第三方企業(yè)注冊用戶)承擔全部法律及連帶責任。融合網(wǎng)不承擔任何法律及連帶責任。
第三方企業(yè)注冊用戶在融合網(wǎng)相關欄目上所發(fā)布的涉嫌侵犯他人知識產(chǎn)權或其他合法權益的內(nèi)容(如,字體、圖片、文章內(nèi)容等),經(jīng)相關版權方、權利方等提供初步證據(jù),融合網(wǎng)有權先行予以刪除,并保留移交司法機關查處的權利。參照相應司法機關的查處結果,融合網(wǎng)對于第三方企業(yè)用戶所發(fā)布內(nèi)容的處置具有最終決定權。
個人或單位如認為第三方企業(yè)注冊用戶在融合網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容(如,字體、圖片、文章內(nèi)容等)存在侵犯自身合法權益的,應準備好具有法律效應的證明材料,及時與融合網(wǎng)取得聯(lián)系,以便融合網(wǎng)及時協(xié)調(diào)第三方企業(yè)注冊用戶并迅速做出相應處理工作。
融合網(wǎng)聯(lián)系方式:(一)、電話:(010)57722280;(二)、電子郵箱:2029555353@qq.com dwrh@dwrh.net
對免責聲明的解釋、修改及更新權均屬于融合網(wǎng)所有。
相關新聞>>
您可能感興趣的文章
新聞點評
- 商務部在眉縣舉辦電子商務進農(nóng)村培訓班
- 麗水市51個行政村入圍2019年浙江省“電商專業(yè)村”
- 蘇寧線下“買田置地”瞄準未來零售新模式
- 湖南省岳陽市將設立跨境電子商務綜合試驗區(qū)
- 廈門與阿里戰(zhàn)略合作雙方將在數(shù)字經(jīng)濟、金融科技等領域全面合作
- 2019年湖北省農(nóng)村電商發(fā)展峰會暨淘寶直播村播活動在漢舉行
- 北京市扶貧支援辦調(diào)研組到呼倫貝爾市調(diào)研京蒙扶貧協(xié)作工作
- 玉溪市2018年農(nóng)村電商銷售額達7.5億元
- 中華全國供銷合作總社來汨羅調(diào)研供銷社綜合改革工作
- 被電商盯上的“90后負哥負姐們”