3月17日消息，據(jù)國外媒體報道，阿里巴巴今日公布了2010年第四季度及2010年全年財報，隨后阿里巴巴管理層于北京時間20:00召開了財報電話會議，回答分析師的提問，出席會議的高管包括CEO陸兆禧和CFO武衛(wèi)。

以下為分析師會議主要內(nèi)容：

花旗分析師埃利西亞·雅普(Alicia Yap)：除了Ali-Advance的強(qiáng)勁增長外，在阿里巴巴的各大平臺中，阿里融資、全球速賣通、無名良品和1688.com等的收入潛力排行是怎樣的？

武衛(wèi)：這些增值服務(wù)有的還處于測試階段；有的目前尚未追求盈利，比如1688.com，有的尚未開始全面追求盈利，比如全球速賣通。我們認(rèn)為，近期內(nèi)這些服務(wù)的收入占總收入比例不會很大，我們?nèi)孕枰�進(jìn)行評估，才能確定最終追求盈利的時間。我們有信心，相信在數(shù)年內(nèi)這些服務(wù)將對總收入作出貢獻(xiàn)，但現(xiàn)在談?wù)摼唧w的時間、貢獻(xiàn)比例還為時過早。

雅普：日前日本發(fā)生了地震，這對阿里巴巴在日本的運(yùn)營有什么影響？

武衛(wèi)：我們來自日本市場的收入，來源之一是日本合資公司，我們是該公司的少數(shù)股東，因此該公司收入并未整合到我們的財報中，我們只按照投資盈虧進(jìn)行統(tǒng)計。另外一個收入來源是中國金牌供應(yīng)商，CGS的總收入比例較低，而且日本會員占付費(fèi)會員比例并不是很高。我們現(xiàn)在正探討如何幫助日本供貨商和買家渡過這一難關(guān)，我們將通過全球速賣通和采購平臺幫助他們，提供優(yōu)惠的價格，甚至?xí)�提供一些免費(fèi)服務(wù)幫助他們。總的來說影響并不是很大，非常微不足道。

高盛分析師凱西·陳：陸總禧剛才提到對商業(yè)計劃進(jìn)行審查，這會導(dǎo)致你們今天的策略發(fā)生重大變化嗎？還是會專注于其他東西？

武衛(wèi)：我認(rèn)為總體的戰(zhàn)略，如為中小企業(yè)服務(wù)、改進(jìn)商業(yè)模式，并沒有發(fā)生改變，但是在近期我們計劃將重心放在質(zhì)量而不是數(shù)量。質(zhì)量并不是全部就意味著增值服務(wù)，質(zhì)量意味著客戶的滿意度、客戶信息的質(zhì)量，這是2011年的焦點(diǎn)。我們認(rèn)為這存在市場潛力。我們擁有龐大的用戶基礎(chǔ)，并且在過去2年里加速增加用戶。這是一個合適的時候，提高我們的用戶基礎(chǔ)，而不是加速用戶數(shù)量增長。

陸兆禧：對阿里巴巴來說，我們是信息服務(wù)提供商。我們以往關(guān)注的是用戶數(shù)，就是付費(fèi)的供應(yīng)商。在未來，我們可能會把注意力從用戶數(shù)轉(zhuǎn)化成信息的質(zhì)量方面。我們相信一個平臺是為客戶創(chuàng)造價值，而不只是增加平臺用戶數(shù)，因為對一個平臺來說，增加價值最重要的就是信息的質(zhì)量、信息的準(zhǔn)確性和信息可被使用的機(jī)會。未來在信息服務(wù)上，我們在縱深會投入更多，會在現(xiàn)有的用戶里面會提高滿意度。同時在為買家服務(wù)上，我們可能會在新的領(lǐng)域里面投入更多的資源，保證買家在平臺上的滿意度。只有買家獲得很好的服務(wù)，得到保障，供應(yīng)商才會滿意這個平臺，才會為他們獲得的服務(wù)付費(fèi)。

在阿里巴巴和淘寶資源整合方面，我們已經(jīng)有一個無名良品，發(fā)展已經(jīng)算比較快。阿里巴巴這邊有比加強(qiáng)的供應(yīng)商基礎(chǔ)，淘寶有很強(qiáng)的消費(fèi)者的數(shù)量。這兩本以往基本沒有合作，這是第一次合作，有一個磨合的時間。發(fā)展會有一個非�？焖�、強(qiáng)勁的增長，同時也給阿里巴巴一個機(jī)會，通過無名良品這個窗口，能夠接觸消費(fèi)者，為供應(yīng)商提供零售鏈條各種服務(wù)的鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會，未來這些能力都有可能都會延伸到除無名良品以外的淘寶其他供應(yīng)商服務(wù)上。所以無名良品只是一個剛剛開始，未來隨著淘寶快速增長，也會帶動阿里巴巴服務(wù)的增長以及供應(yīng)商滿意度的增長。