視頻電商/電視電商 看得見“購”不著
10月底,阿里、京東相隔一天,先后公布了各自的視頻電商規(guī)劃,似乎給人一種錯覺,視頻電商市場可能要爆發(fā)了。關(guān)注這一領(lǐng)域的都很清楚,有關(guān)視頻購物的理念已經(jīng)喊了很多年了,就連阿里、京東新推出的邊看邊買的視鏈技術(shù)也是新瓶裝舊酒。
視頻電視市場讓電商巨頭們也很尷尬,大家都認為視頻領(lǐng)域具備極強的電商價值,但卻遲遲不能取得實質(zhì)性進展。另外,隨著這兩年智能電視的發(fā)展,衍生出了與“視頻電商”非常接近的“電視電商”市場,不過,電視電商也面臨同樣的理想豐滿現(xiàn)實骨感的發(fā)展難題。
視頻電商,電商企業(yè)無法言棄的意淫夢
若對視頻電商感興趣,不妨搜索一下,阿里和京東在前兩年就開始喊口號了,而且與現(xiàn)在相比,基本沒有太多變化,都是處在初期的意淫階段。要說有進步的話,那是現(xiàn)在視頻電商與綜藝節(jié)目的結(jié)合更緊密的,但實際效果并不怎么樣,這個問題我們留在后面討論。
在阿里、京東相繼公布各自視頻電商的戰(zhàn)略設(shè)想后,有非常多的用戶對此感到不削。當然,新鮮事物初期發(fā)展往往都不被看好,這很正常,消費者也有足夠的理由不接受視頻購物,但對于電商企業(yè)來講,能不能做成不是最主要的,最主要的是要去做,萬一做成了呢?
從理論上講,視頻中蘊藏著巨大的電商價值,每一個場景中的每一件物品都有潛在促成消費的作用,對于電商和視頻企業(yè)來講這就是廣告位,是可以賣錢的。在沒有打通視頻電商通路之前,這叫廣告植入、品牌曝光,若打通了視頻電商通路,這就能帶來直接的轉(zhuǎn)化率,企業(yè)是求之不得的。
但這僅限于理論,實際情況可能并沒有那么樂觀。就以我們個人的角度來思考,在你看的那么多的視頻當中,有多少次產(chǎn)生過購買視頻中同款產(chǎn)品的需求?這個不能說絕對沒有,多少都會有的。但觀看視頻講求流暢性,誰會看著看著突然停下來先下個單?而在錯過那個心動時刻后,也就不會再想起來購買了。
當然,中國市場足夠大,用戶足夠多,至少會有那么一些用戶會邊看視頻變下單的,但這種購物方式短時間內(nèi)難以大眾化,而且也不是消費者真正的購物需求,不然這兩年視頻電商早已足夠壯大了。
對于電商企業(yè)來講,用戶買不買他們暫時無能為力,但當他們技術(shù)已經(jīng)足夠純熟,可以先提供服務(wù),再慢慢培養(yǎng)用戶習慣,萬一哪一天突然風向大變,視頻電商開始受歡迎了呢?至少先做好充足的準備是沒錯的,不能被其他企業(yè)搶了先。
當企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模之后,總會冒險做一些可能是錯的事,因為很多事情現(xiàn)在看是錯的,沒準過兩年又變成對的,為了預(yù)防市場風向突變帶來的危機,企業(yè)總會準備一定的試錯成本。目前的視頻電商就處在這個情況,前景很美好,但卻一直沒有效果,而企業(yè)又不能放棄。
電視電商,廣電關(guān)就過不去,智能電視實用性不足
隨著這兩年智能電視的出貨量不斷增加,電視電商的發(fā)展也被提上日程。不過,從目前廣電主導(dǎo)的電視產(chǎn)業(yè)來看,真正的電視電商還遙遙無期,廣電單向的數(shù)字信號根本沒有電商的基礎(chǔ)。不過,隨著廣電推動三網(wǎng)融合發(fā)展,未來的電視電商市場還是蠻有吸引力,可這會是一個漫長的過程,而且其中利益關(guān)系復(fù)雜,短時間內(nèi)還是先別考慮了。
其實,以智能電視為基礎(chǔ)的電視電商或許還有點機會。這里比較容易弄混,我們先明確兩點內(nèi)容,一個是以廣電主導(dǎo)的內(nèi)容傳輸所產(chǎn)生的電視電商,另一個則是以智能電視為硬件基礎(chǔ)的電視電商。目前,廣電的內(nèi)容是單向傳輸?shù)模娨暸_正常的播放形式),所以也就沒有電商機會了,而智能電視是可以通過接入互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)雙向互動的智能硬件,是可以像PC、手機、平板一樣聯(lián)網(wǎng)購物的。
不過,雖然智能電視具備了網(wǎng)絡(luò)購物的硬件基礎(chǔ),但shi一樣的購物體驗注定了智能電視無法托起電視電商的發(fā)展。目前,電商企業(yè)的電視APP,以及一些導(dǎo)購APP都難用的無力吐槽,這主要是因為遙控器與電視的交互根本不適合網(wǎng)購操作,購物過程中,一會兒需要輸入,一會兒需要點擊,而這不是遙控器所擅長的。(責任編輯:韓杰)
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