無人貨架再度成為關(guān)注焦點(diǎn)，不過，與去年的鮮花著錦、烈火烹油不同，近期無人貨架領(lǐng)域行業(yè)風(fēng)波頻發(fā)，撤架、并購、倒閉、裁員收縮、融資受阻……從蒙眼狂奔到一地雞毛，無人貨架到底經(jīng)歷了什么？曾被資本看好的無人貨架遭遇“生死劫”，有幾家能存活下來？

無人貨架風(fēng)波四起

借著新零售的東風(fēng)，無人貨架領(lǐng)域在2017年下半年迎來了烈火烹油、鮮花著錦之盛。一方面，各種品牌的無人貨架如雨后春筍般涌現(xiàn)，果小美、小e微店、每日優(yōu)鮮便利購、猩便利等企業(yè)迅速進(jìn)入大眾視野，就連阿里、騰訊、京東也被裹挾在風(fēng)口上隨風(fēng)起舞，如阿里巴巴的小賣柜、京東的京東到家GO、蘇寧的蘇寧小店Biu等無人貨架業(yè)務(wù)。另一方面，無人貨架備受資本追捧。據(jù)Talking Data發(fā)布的《2017年無人貨架行業(yè)白皮書》顯示，目前數(shù)十家無人貨架創(chuàng)業(yè)企業(yè)的累計(jì)融資額已經(jīng)超過30億元。

不過，2018年以來，無人貨架行業(yè)似乎進(jìn)入了退潮期，糟心事接連不斷。

解散風(fēng)波。5月4日，一張關(guān)于果小美將退出市場的“重要通知”在網(wǎng)上廣為流傳，通知顯示，“果小美將解散，而貨架上的食品免費(fèi)贈(zèng)送，貨架由企業(yè)自行處理。”。該傳聞很快就遭到果小美的否定，稱不排除這是惡意競爭的手段：“所謂‘重要通知’絕對(duì)不是果小美官方及員工行為，不屬于果小美的‘聲音’，不排除別有用心之人捏造。我們將保留進(jìn)一步追究的權(quán)利。”盡管如此，關(guān)于果小美計(jì)劃裁員、業(yè)務(wù)停滯、拖欠供應(yīng)商貨款、資金鏈斷裂等消息仍在不斷被媒體報(bào)道。

惡性競爭。5月3日，小e微店微信公眾號(hào)發(fā)布了一份聲明，表示同屬無人貨架行業(yè)的每日優(yōu)鮮便利購多次在不止一個(gè)城市將小e微店的冰箱和貨架等設(shè)備、商品運(yùn)走，要求每日優(yōu)鮮便利購公開向行業(yè)及用戶道歉。隨后，每日優(yōu)鮮便利購公關(guān)部發(fā)表相關(guān)聲明道歉，并稱自身并不存在違法違規(guī)的行為，是在獲得客戶企業(yè)授權(quán)的情況下協(xié)助執(zhí)行的。雙方各執(zhí)一詞，該事件陷入了“羅生門”。實(shí)際上，此前，友盒便利創(chuàng)始人陳惠魯就曾表示，友盒便利在鄭州的一個(gè)點(diǎn)位曾被競爭對(duì)手直接搬出了辦公區(qū)域。

撤站傳聞。便利蜂內(nèi)部員工爆料稱，便利蜂除現(xiàn)有的8個(gè)智能貨柜試點(diǎn)城市及3個(gè)欲鋪城市之外，剩余38個(gè)已鋪設(shè)簡易無人貨架的城市將全部撤站。猩便利也陷入撤站、資金鏈斷裂的傳聞，被曝在一二線城市的布局進(jìn)行收縮、調(diào)整，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為這是其正在加速淘汰早期劣質(zhì)點(diǎn)位；還有網(wǎng)友爆料稱猩便利涉嫌出售過期食品，撥打客服電話無人接聽。

值得關(guān)注的是，幾個(gè)頭部商家開始了轉(zhuǎn)型嘗試。猩便利在行業(yè)內(nèi)最早進(jìn)行戰(zhàn)略性調(diào)整，模式升級(jí)為“便利-蜂窩”模型，放緩三四線城市的擴(kuò)張。果小美宣探索由“自營的重模式”升級(jí)為“與第三方聯(lián)合運(yùn)營以及區(qū)域合伙人制的輕模式”，發(fā)力基于辦公室場景的云端電商業(yè)務(wù)。(責(zé)任編輯：方向)