無人便利店首迎行業(yè)規(guī)范
“共享”熱潮還未褪去,無人零售就已粉墨登場,被業(yè)界稱為下一個風口。
針對日漸“高燒”的無人店業(yè)務,2017年10月24日,國內(nèi)無人店領域行業(yè)組織——中國百貨商業(yè)協(xié)會無人店分會(CURA)發(fā)布了《中國無人店業(yè)務經(jīng)營指導規(guī)范(意見征詢稿)》(以下簡稱“意見稿”)。
據(jù)了解,目前,國內(nèi)主流無人店經(jīng)營企業(yè)已開始向該分會提交相關意見建議材料。業(yè)界人士表示,意見稿的發(fā)布,標志著國內(nèi)無人店業(yè)態(tài)已經(jīng)正式邁開了規(guī)范化管理的第一步;無人店行業(yè)的快速發(fā)展,離不開規(guī)范化的市場管理,后續(xù)行業(yè)規(guī)范出臺后,將會對本行業(yè)業(yè)態(tài)產(chǎn)生積極影響。
行業(yè)首次迎來規(guī)范
根據(jù)中國百貨商業(yè)協(xié)會發(fā)布的信息,意見稿明確要求無人店經(jīng)營者應嚴格按照消費者權益保護法、食品安全法等法律法規(guī)要求開展經(jīng)營性業(yè)務,相關業(yè)務除應及時向政府監(jiān)管部門申報外,同時需提交報備材料至行業(yè)協(xié)會,特別是新型特種無人店裝備,應在提交報備的同時提供安全性審核材料。
此外,意見稿還對無人店的設置、經(jīng)營、倉儲、物流等提出了明確的細化要求,要求無人店經(jīng)營企業(yè)承擔更多的經(jīng)營者責任,切實保護消費者的食品安全及其他各項權益。
針對意見稿,中國百貨商業(yè)協(xié)會無人店分會秘書處表示,現(xiàn)階段作為零售業(yè)的重要補充力量,無人店可有效填補社會零售真空地帶的服務,更高效地滿足消費者需求,建議為無人店這一廣受消費者喜愛的新型業(yè)態(tài)留出發(fā)展空間。
“針對目前快速發(fā)展的業(yè)態(tài),無人店分會通過與政府部門及主要行業(yè)企業(yè)的合作,已經(jīng)摸索出一套較為有效的基本管理辦法。”同時,無人店分會秘書處建議,各地方在促進無人店發(fā)展的同時,要嚴抓食品安全關;另外,希望相關管理部門能夠管促結合,因地制宜,做差別化探索和各種有益嘗試,例如,江蘇、上海等地均針對部分無人店業(yè)務提供了開放化、規(guī)范化、制度化的可行路徑。(責任編輯:方向)
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