4G時(shí)代:APP心跳問題何時(shí)緩解?
4G時(shí)代,當(dāng)流量資費(fèi)(變相)降到一定程度的時(shí)候,用戶使用4G最大的訴求將不再糾結(jié)于資費(fèi)問題。
低成本的4G終端也將于2015年得到實(shí)質(zhì)性破局。
兩周前,中國移動(dòng)聯(lián)合高通發(fā)布五模公版計(jì)劃,主打700元手機(jī)市場。中國移動(dòng)希望通過規(guī)模市場降低用戶換機(jī)4G及國際漫游的成本。而中國電信更是拿出6億資金補(bǔ)貼299~700元檔位的4G終端。
幾天前,酷派大神發(fā)布了一款899元的7模14頻手機(jī),支持電信移動(dòng)聯(lián)通三家的4G網(wǎng)絡(luò),同時(shí)還提出做免費(fèi)手機(jī)的愿望。
可以預(yù)見,4G的門檻也不再是終端了。最終,問題回歸到本質(zhì)——用戶的體驗(yàn)是否會(huì)得到根本性提升?
筆者在接受某家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的一項(xiàng)調(diào)研后得知,大多數(shù)用戶對于手機(jī)最大的訴求居然是電池不耐用。
在Android系統(tǒng)上,由于沒有統(tǒng)一的心跳推送機(jī)制,不同應(yīng)用業(yè)務(wù)自身形成一套心跳機(jī)制,不同應(yīng)用心跳包可單獨(dú)發(fā)送,導(dǎo)致心跳包非常密集,從而帶來終端電量和流量的大量消耗。
在相關(guān)運(yùn)營商關(guān)于心跳過程對終端影響的測試中,心跳周期從1分鐘延長至5分鐘,單業(yè)務(wù)待機(jī)電流可以下降近60%。在后臺同時(shí)運(yùn)行微信、QQ和飛信三個(gè)典型OTT應(yīng)用業(yè)務(wù),55分鐘待機(jī)時(shí)間內(nèi)有47次心跳包,平均待機(jī)電流接近待機(jī)底電流的5倍。
另一個(gè)實(shí)際案例:2012年的1月25日,東京地區(qū)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障,在持續(xù)四個(gè)多小時(shí)的故障期間,有252萬用戶受到影響。NTTDoCoMo事后調(diào)查發(fā)現(xiàn),激增的數(shù)據(jù)流量是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)故障的主因,而產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)流量的來源是一款可以免費(fèi)語音的Android應(yīng)用,會(huì)每隔3~5分鐘發(fā)送控制信令。信令風(fēng)暴的形成導(dǎo)致用戶掉話率提高、發(fā)送消息延遲、甚至無法聽撥電話。
大概在幾周前,愛立信中國CMO常剛談及2014年4G發(fā)展話題時(shí),他曾向comobs透露,愛立信正在幫助包括騰訊在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)優(yōu)化他們的服務(wù)。盡管沒有深入的展開這個(gè)話題,但可以明確的是,愛立信的目的很明了,通過OTT應(yīng)用的優(yōu)化,最大程度地提升運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)上OTT業(yè)務(wù)的用戶體驗(yàn),并降低OTT應(yīng)用對網(wǎng)絡(luò)性能的影響。
以前,傳聞電信運(yùn)營商動(dòng)心思要向微信收費(fèi),緩解信令占用的問題,但礙于“情面”后來不了了之。
中國移動(dòng)董事長奚國華曾說,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)電信運(yùn)營商業(yè)務(wù)的替代力度最大,它是顛覆性的,要“順勢而為”,無論今年6月的上海移博會(huì)還是半年后的合作伙伴大會(huì),中國移動(dòng)最大的變化是在強(qiáng)調(diào)與OTT的合作。
不可否認(rèn),電信運(yùn)營商擁有的管道能力才是立身之本,這或許也是中國移動(dòng)推三新手機(jī)的動(dòng)機(jī)所在。
盡管,中國移動(dòng)高管在發(fā)布三新手機(jī)時(shí)只字不提微信,但還是被不怕事大的媒體扣上了“微信殺手”的帽子。其實(shí),也在情理之中,在三新中,相對于微信等所具備的VoIP功能,新通話以VoLTE+VoWiFi來增強(qiáng)用戶通話質(zhì)量和體驗(yàn),耗電量相對VoIP節(jié)省40%,流量節(jié)省20%~40%,而VoLTE語音質(zhì)量由于采用高分辨率編解碼技術(shù)而優(yōu)于普通的OTT,相較2G、3G提升了40%左右。2015年,中國移動(dòng)規(guī)劃1500元以上LTE智能手機(jī)均將具備三新功能。
與此同時(shí),中國移動(dòng)力推五模公版計(jì)劃時(shí),操作系統(tǒng)的合作伙伴中出現(xiàn)了阿里Yunos和微軟WP這兩家身影,這意味著中國移動(dòng)正在多維度解決心跳的問題。
2015年,電信運(yùn)營商在降低流量資費(fèi)的同時(shí),勢必會(huì)帶來OTT業(yè)務(wù)使用的加劇,智能終端各類軟件所引發(fā)的無線信令流量是傳統(tǒng)非智能終端的10倍以上,因此,解決4G用戶的體驗(yàn)根本主要來自于對應(yīng)用心跳的緩解,規(guī)則的制定對于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的和諧發(fā)展至關(guān)重要。
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