團寶網(wǎng)入圍2011“CCTV中國年度品牌”
近日,《2011CCTV中國年度品牌》在北京梅地亞中心舉行了年度發(fā)布的啟動儀式,團寶網(wǎng)成為目前國內(nèi)4000多家團購企業(yè)中唯一一家入圍的品牌團購網(wǎng)站。
據(jù)悉, 該活動是由國家發(fā)改委、國資委、商務(wù)部、國家工商總局、國家質(zhì)檢總局、全國工商聯(lián)、中國消費者協(xié)會等聯(lián)合發(fā)起并指導(dǎo),中國網(wǎng)絡(luò)電視臺、中央電視臺財經(jīng)頻道主辦的全國性品牌評選活動。其主旨是展現(xiàn)品牌成就、弘揚品牌創(chuàng)新精神,并為現(xiàn)代企業(yè)品牌的發(fā)展提供經(jīng)驗與借鑒。過去幾年中該活動的成功舉辦已形成一定的影響力,聯(lián)想、海爾、招商銀行、青島啤酒、愛國者、TCL、格力、萬科等知名品牌均曾入圍并獲選。
今年該活動的主題為“新模式,新價值”,旨在“十二五”開局之年,響應(yīng)國家“加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”戰(zhàn)略,發(fā)掘與表彰在“模式創(chuàng)新”浪潮中凸現(xiàn)出的中國優(yōu)秀品牌。團寶網(wǎng)所代表的新興團購行業(yè),作為目前備受關(guān)注的一種商業(yè)模式和消費形態(tài),給商業(yè)發(fā)展和消費生活都帶來了很大的改變。同時團寶網(wǎng)作為先期成立的團購網(wǎng)站,更引領(lǐng)和帶動了groupon模式在中國的飛速發(fā)展,并且通過一系列的產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新和規(guī)范誠信的運營管理,推動了行業(yè)標準建設(shè)與健康發(fā)展。評選方認為,中國作為制造業(yè)大國,無疑成為產(chǎn)業(yè)升級的全球中心。與此同時,以團購為首的新興模式引動的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,快速凸顯出它們的價值和活躍性,為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級帶來了新的契機。
中國網(wǎng)絡(luò)電視臺副總經(jīng)理夏曉輝表示,從“中國制造”到“中國創(chuàng)造”,從“中國創(chuàng)造”到“中國品牌”,中國企業(yè)在不斷尋找與實踐著新的商業(yè)模式、產(chǎn)業(yè)模式、傳播模式、管理模式,這些微觀的模式創(chuàng)新將匯聚成宏觀的中國經(jīng)濟發(fā)展模式的改變,從而影響整個中國經(jīng)濟的發(fā)展進程。
而團寶網(wǎng)正是致力于模式的創(chuàng)新和品牌化發(fā)展,在很多方面都首開了行業(yè)先河并做出了表率。團寶網(wǎng)將Groupon最初的“一日一團”改良為適合中國消費市場立體需求的“一日多團”,并通過扎實的服務(wù)、產(chǎn)品打造了當前的“一日百團”的團購內(nèi)容。目前,團寶網(wǎng)精準地把握著限時團購的精髓——為消費者提供優(yōu)質(zhì)的本土化服務(wù)體驗,業(yè)務(wù)覆蓋了全國368座城市,同時,還通過不斷的努力,用豐富的團購產(chǎn)品覆蓋了餐飲美食、休閑娛樂等多個分類目錄;打造了兒童母嬰、休閑食品、商旅酒店等頻道。通過實際行動,真正地實現(xiàn)了模式的屢屢創(chuàng)新。目前,眾多的品牌產(chǎn)品通過團寶平臺進行推廣,其中包含小肥羊、麥當勞等知名餐飲品牌;稻香村、味多美、好利來等食品品牌;索尼愛立信、蘋果、紐曼、飛利浦、聯(lián)想、榮事達等電子電器品牌,團購平臺的品牌價值正得到更多的認同。
另外,團寶網(wǎng)還通過全方位售前售后的無縫隙服務(wù)打造團購平臺的品牌價值和提升消費粘性。2010年6月,團寶網(wǎng)為保障消費者權(quán)益連續(xù)推出了“先行賠付”和“三重服務(wù)保障體系”等服務(wù)舉措,樹立了團購行業(yè)服務(wù)標桿。2010年10月,團寶網(wǎng)又全球首推“隨時退”無障礙退款消費保障服務(wù),樹立了“未消費可退款”的團購服務(wù)新標準,使消費者權(quán)益得到了更全面的保障。最近,團寶網(wǎng)的又一項品牌平臺建設(shè)的服務(wù)監(jiān)督手段——“團購產(chǎn)品體驗員”招聘工作在全國范圍內(nèi)展開。此項舉措再度創(chuàng)下業(yè)內(nèi)的首個顧客體驗的服務(wù)監(jiān)督模式,團寶網(wǎng)通過聘請團購、網(wǎng)購達人對其團購產(chǎn)品進行體驗,并形成文字+圖片的體驗報告,再度提升團寶網(wǎng)提供的服務(wù)類團購產(chǎn)品的品質(zhì)。截止2011年4月,團寶網(wǎng)已擁有超過1300萬會員,月獨立IP超過5000萬,PV值超過1.6億。
2011年2月,團寶網(wǎng)簽約何潤東、秦嵐、于娜3大明星聯(lián)袂代言,也引發(fā)了團購行業(yè)明星代言之風(fēng),近期拉手網(wǎng)、58團購和聚美優(yōu)品等也紛紛啟用明星代言。同時團寶網(wǎng)在央視、衛(wèi)視、分眾傳媒、全國主要城市地鐵、航機媒體及網(wǎng)絡(luò)等方面進行的策略性品牌推廣也起到了明顯效果,百度風(fēng)云榜上團寶網(wǎng)已經(jīng)多次位列第一。
在啟動儀式上,國務(wù)院國資委國有重點大型企業(yè)監(jiān)事會解思忠主席認為一個好的品牌應(yīng)該具有一流的產(chǎn)品、成功的宣傳和誠信的品質(zhì),并建議國內(nèi)眾多企業(yè)和品牌應(yīng)加強這些方面的意識和行動。團寶網(wǎng)CEO任春雷認為,在此次評選中,“品牌發(fā)展生態(tài)圈”成為“2011CCTV中國品牌年度發(fā)布”熱點新名詞。“在業(yè)內(nèi)團購網(wǎng)站升至4000個的數(shù)字、“千團亂戰(zhàn)”已經(jīng)成為媒體廣為用以形容行業(yè)現(xiàn)狀的詞匯之時,這個詞顯得尤為重要”他說,團購網(wǎng)站品牌發(fā)展生態(tài)圈勢必由行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍企業(yè)不斷完善升級品牌化而形成,這也是團寶網(wǎng)自建立之初就致力實現(xiàn)的目標。
實際上,自去年至今,團購網(wǎng)站業(yè)的一哄而上使得行業(yè)魚龍混雜,亂象叢生。良莠不齊的數(shù)千家團購網(wǎng)站,讓消費糾紛不時涌現(xiàn):交款無貨、貨不對版、隱性消費、難退款、難預(yù)約等問題時有發(fā)生,甚至團購業(yè)知名企業(yè)被曝虛標人數(shù)、抽獎作假等現(xiàn)象。業(yè)內(nèi)人士認為,團購品牌發(fā)展生態(tài)圈亟待建立,此舉可通過品牌團購平臺的規(guī)模化、品牌化運作,為行業(yè)帶來良好的運營、競爭環(huán)境,此次團寶網(wǎng)入圍2011“CCTV中國年度品牌”,勢必被賦予這樣的使命,并被評選方認為已經(jīng)在這方面有所進展。
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