申城政務(wù)微博“本地平臺(tái)運(yùn)作”

來源：新民晚報(bào)　作者：易蓉　責(zé)任編輯：admin　發(fā)表時(shí)間:2011-07-08 15:23　

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核心提示：7日下午，上海交通大學(xué)公共關(guān)系研究中心、輿情研究實(shí)驗(yàn)室發(fā)布了《2011上半年度中國微博報(bào)告》，報(bào)告認(rèn)為：微博正在成為中國最主流的媒體之一，在一系列公共事件中不斷彰顯生動(dòng)的活力。

7日下午，上海交通大學(xué)公共關(guān)系研究中心、輿情研究實(shí)驗(yàn)室發(fā)布了《2011上半年度中國微博報(bào)告》，報(bào)告認(rèn)為：微博正在成為中國最主流的媒體之一，在一系列公共事件中不斷彰顯生動(dòng)的活力。上半年隨著微博持續(xù)增溫的大趨勢，政府官員和政府機(jī)構(gòu)的政務(wù)微博不斷發(fā)展，微博問政升溫。

公安微博位居第一

根據(jù)報(bào)告，截至7月6日，僅新浪微博，政府機(jī)構(gòu)微博數(shù)達(dá)4920個(gè)，政府官員微博數(shù)達(dá)3949個(gè)。由于微博輿論場對社會(huì)輿論的影響日益增強(qiáng)，引起各級政府部門重視，大量政府機(jī)構(gòu)、官員個(gè)人入駐微博，微博問政日益升溫。

綜合分析新浪微博、騰訊微博、人民微博上的政務(wù)微博：熱度最高前100個(gè)政府機(jī)構(gòu)中，廣東、山東、河北居前；從職能部門角度分析，我國公安微博以75%絕對優(yōu)勢位居第一；從行政級別來看，縣處級政府機(jī)構(gòu)微博占53%，廳局級30%，縣處級以下14%、省部級3%。

榜單前百?zèng)]有上海

報(bào)告中熱度最高前100政府機(jī)構(gòu)微博與官員微博榜單，均無上海的機(jī)構(gòu)和個(gè)人。

對此，報(bào)告負(fù)責(zé)人、交通大學(xué)人文藝術(shù)研究院副院長、傳媒經(jīng)濟(jì)與管理中心主任謝耘耕解釋：“上海政府的微博策略比較特殊，政務(wù)微博強(qiáng)調(diào)本地平臺(tái)運(yùn)作，將政府機(jī)構(gòu)微博‘安家’在新民網(wǎng)和東方網(wǎng)兩個(gè)本地新聞網(wǎng)站。實(shí)際上這也是一種有效策略，因?yàn)槲⒉﹩栒旧淼墓δ馨訌?qiáng)官民溝通、切實(shí)解決問題。本地平臺(tái)相對新浪等全國性平臺(tái)，數(shù)量級不可比擬，因此沒有納入這次分析的樣本。但本地平臺(tái)受眾群體相對集中，地域針對性強(qiáng)，如果善加維護(hù)，也能夠起到很好的效果。”

進(jìn)駐新媒體輿論場

微博用戶高速增長、影響力日益增加，在一系列公共事件中彰顯力量，成為中國最主流媒體之一。謝耘耕提出，今年“兩會(huì)”期間出現(xiàn)“官員微博熱”，眾多人大代表和政協(xié)委員紛紛通過微博收集民意，形成我國微博問政新氣象。

但更多政府部門仍然對微博持謹(jǐn)慎態(tài)度，對此，謝耘耕認(rèn)為：“政府應(yīng)加大進(jìn)駐新媒體輿論場的力度，提升官員素養(yǎng)，培訓(xùn)新媒體技能，并在觀念上切實(shí)理解傳播方式的巨大變革，盡快適應(yīng)新的問政方式的轉(zhuǎn)型。”對于政務(wù)微博的管理與運(yùn)作，謝耘耕提出“多平臺(tái)維護(hù)”“避免‘死微博’”“提供服務(wù)信息”等多條建議。

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