中國SNS用戶規(guī)�？s減 應(yīng)用不足成為誘因

從2010年開始社交網(wǎng)站應(yīng)用熱潮逐步冷卻，用戶增長明顯放緩，進(jìn)入2011年后，這一形勢更為惡化。根據(jù)CNNIC發(fā)布的《第28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，SNS用戶增長不僅停滯不前，甚至開始出現(xiàn)萎縮勢頭：截至2011年6月，中國社交網(wǎng)站用戶規(guī)模為2.30億，相比2010年底減少了516萬，降幅為2.2%，使用率也由上年底的51.4%回落至47.4%。中國社交網(wǎng)站發(fā)展進(jìn)入轉(zhuǎn)折期。

2011年5月，國內(nèi)首家赴美上市的社交網(wǎng)站使用了“中國的Facebook”這一概念，可見Facebook的成功也讓業(yè)界對(duì)中國本土社交網(wǎng)站的未來抱有期望。然而，中國的社交網(wǎng)站雖然概念和形態(tài)上的模仿痕跡明顯，在網(wǎng)站功能、運(yùn)營模式、用戶習(xí)慣、收入渠道方面卻與Facebook存在很大差別。中國的SNS在早期的發(fā)展中依靠偷菜、搶車位等游戲功能迅速爭取了大量用戶，然而并沒有像Facebook演變成一個(gè)社交平臺(tái)，由于過分倚重娛樂化應(yīng)用，無法對(duì)用戶造成持續(xù)的吸引力，所以在經(jīng)歷了幾年的火爆后，用戶開始厭倦，使用粘性走低，流失情況嚴(yán)重。

2010年前后國內(nèi)主要SNS網(wǎng)站通過開放平臺(tái)、與電子商務(wù)結(jié)合等方式在提升用戶體驗(yàn)的同時(shí)增加網(wǎng)站的可用性及粘性，但效果并不理想。首先，SNS早期的娛樂化策略已經(jīng)塑造了用戶對(duì)SNS的認(rèn)識(shí)，想要改變網(wǎng)站的功能和定位以及用戶的行為習(xí)慣并非易事�？梢钥吹剑�雖然國內(nèi)主要的SNS不斷豐富網(wǎng)站的功能，比如信息分享、群組建設(shè)、團(tuán)購等，但是并沒有起到很大推進(jìn)作用。其次，中國的SNS的平臺(tái)化戰(zhàn)略時(shí)間滯后，SNS發(fā)展前期平臺(tái)化戰(zhàn)略推進(jìn)緩慢，并沒有實(shí)現(xiàn)完全開放，而目前，開放平臺(tái)的趨勢已經(jīng)成為中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的共識(shí)，國內(nèi)主要的互聯(lián)網(wǎng)公司均推出了各自的開放平臺(tái)，相比之下，這些資金實(shí)力雄厚、用戶數(shù)量龐大且穩(wěn)固的互聯(lián)網(wǎng)巨頭更容易吸引第三方應(yīng)用開發(fā)者，并建立一個(gè)較為完善的生態(tài)系統(tǒng)。

雖然獨(dú)立SNS網(wǎng)站用戶增長停滯不前，但是SNS這一概念被業(yè)界廣泛接受，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)領(lǐng)域的重要企業(yè)都開始涉足這一領(lǐng)域，將SNS的基因置入到現(xiàn)有產(chǎn)品中，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的“SNS化”。比如，新浪微博已經(jīng)明確地展現(xiàn)出平臺(tái)化發(fā)展意圖，其中社交是必不可少的元素，近期所做的功能調(diào)整和改版，顯示出新浪微博在社交媒體基礎(chǔ)上進(jìn)化為社交網(wǎng)絡(luò)的努力；阿里巴巴提出了“SNS化”的口號(hào)，淘寶網(wǎng)推出了新版的淘江湖，強(qiáng)化SNS屬性；騰訊更以獨(dú)立域名推出了“騰訊朋友”網(wǎng)站，表現(xiàn)出對(duì)SNS業(yè)務(wù)的重視�？梢�，糾正目前我國SNS發(fā)展道路中過分娛樂化的偏差，讓SNS更具實(shí)用性和工具性，成為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界不斷探索的方向。

研究機(jī)構(gòu)發(fā)布報(bào)告：微博成為中國第二大輿情源頭

中國傳媒大學(xué)網(wǎng)絡(luò)輿情（口碑）研究所18日發(fā)布的《2011上半年中國網(wǎng)絡(luò)輿情指數(shù)年度報(bào)告》顯示，微博已經(jīng)超越網(wǎng)絡(luò)論壇成為中國第二大輿情源頭，僅次于新聞媒體報(bào)道。

《2011上半年中國網(wǎng)絡(luò)輿情指數(shù)年度報(bào)告》通過對(duì)千余起網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件的輿情源頭、地域分布、領(lǐng)域分布規(guī)律的分析得出結(jié)論，微博已超過論壇，由去年的第三大輿情源頭上升為第二大輿情源頭，僅次于新聞媒體報(bào)道。

同時(shí)，中國輿論的重心迅速向微博轉(zhuǎn)移，網(wǎng)民爆料的首選媒體更多轉(zhuǎn)向微博。2011年上半年，中國傳媒大學(xué)網(wǎng)絡(luò)輿情（口碑）研究所統(tǒng)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件中，18.8%的源頭是微博。此前論壇、博客和新聞跟帖作為最主要的網(wǎng)絡(luò)輿論載體的格局已經(jīng)被打破。

據(jù)分析，2011年上半年，食品安全領(lǐng)域熱點(diǎn)事件較為集中，惡性案件高發(fā)，并在網(wǎng)絡(luò)持續(xù)成為輿情熱點(diǎn)；從地域上看，同期經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)輿情高發(fā)，廣東、江蘇、浙江列數(shù)量前三位。河南、重慶、湖北等省市輿情熱點(diǎn)數(shù)量增長較快。

此外，新聞媒體報(bào)道雖然仍是2011年上半年網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)及重大突發(fā)公共事件的主要輿情源頭，但隨著微博等新媒體平臺(tái)的出現(xiàn)，新聞報(bào)道在輿情源頭首發(fā)方面的絕對(duì)優(yōu)勢地位被逐漸削弱。