融合網(wǎng)|DWRH.net 專稿 世界500強(qiáng)企業(yè)中大部分都建立了各種形式的服務(wù)共享中心。在歐洲，50%的跨國企業(yè)已經(jīng)或正在建立服務(wù)共享中心。共享服務(wù)中心早已從無人問津的非核心業(yè)務(wù)部門變成了提升運(yùn)營效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)全球化戰(zhàn)略的重要運(yùn)營組織。在經(jīng)濟(jì)環(huán)境劇烈變遷，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體日益受到?jīng)_擊的背景之下，越來越多世界領(lǐng)先的跨國公司紛紛重新審視其運(yùn)營架構(gòu)，并選擇政治穩(wěn)定、人力資源豐富的中國作為其邁向共享服務(wù)的重要一步。

從“世界工廠”到“世界辦公室”，中國在過去十年已經(jīng)成為世界離岸共享服務(wù)的新焦點(diǎn)，然而正如很多制造廠商所經(jīng)歷的一樣，共享服務(wù)中心的決策者們正日益面臨著沿海一線城市人力、用地等成本上漲、人才競(jìng)爭(zhēng)加劇等諸多方面的挑戰(zhàn)。提升效率和降低成本，企業(yè)戰(zhàn)略和運(yùn)營的決策者們需要更好的選擇以持續(xù)地握有共享服務(wù)的兩大核心價(jià)值。

中西部的核心城市正在改變著共享服務(wù)及離岸外包產(chǎn)業(yè)的版圖，他們或是擁有充沛的人才供給，或是具備優(yōu)越的政策和行政效率，或是已經(jīng)形成了良好的產(chǎn)業(yè)和生活環(huán)境。怎樣服務(wù)企業(yè)全球戰(zhàn)略，建立共享服務(wù)的“大后方”，管理者與智囊們正在這里尋找寶貴機(jī)遇。

2011年9月15日-16日，2011中國共享服務(wù)機(jī)構(gòu)研討會(huì)（2011 China Shared Services Organization Seminar）即將在中國西部的中心城市 -- 成都拉開帷幕。來自 GE、Henkel、APL、Yum!、Wilmar、Maersk、Lafarge、Bayer 等近百位全球知名企業(yè)經(jīng)理人、運(yùn)營管理者，以及來自業(yè)內(nèi)專家、共享中心最佳實(shí)踐企業(yè)、頂級(jí)咨詢公司等各方面代表將針對(duì)中國共享服務(wù)機(jī)構(gòu)的最新發(fā)展趨勢(shì)、前景與挑戰(zhàn)開展全方位研討，并深入中國規(guī)模最大、發(fā)展最快的專業(yè)軟件園 -- 成都天府軟件園，探究世界500 強(qiáng)熱衷西部的真實(shí)緣由。

攜手行業(yè)頂尖合作伙伴，共同規(guī)劃企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略藍(lán)圖，尋求解決方案

在過去的五年中，全球外包市場(chǎng)已發(fā)展成為上萬億美元的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。世界上越來越多的大型企業(yè)開始通過業(yè)務(wù)外包改善經(jīng)營效率和節(jié)約成本。連續(xù)三年被 HRO 雜志評(píng)為“人力資源超級(jí)明星”的 Hackett 集團(tuán)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型副總裁 Tom Bangemann，作為該領(lǐng)域最有影響力的商業(yè)領(lǐng)袖將在兩天的與會(huì)期間主持專項(xiàng)培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋共享中心的流程設(shè)計(jì)和優(yōu)化、機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理、有效選址、績效管理、規(guī)模擴(kuò)張等。他豐富的全球外包項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)將帶領(lǐng)與會(huì)者了解“共享服務(wù)”全面實(shí)施過程中，對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)營管理模式及企業(yè)文化產(chǎn)生的深刻變革。

在分享 Tom Bangemann《全球共享服務(wù)、流程外包、技術(shù)外包市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)》的同時(shí)，APL、漢高、拉法基、康寧、ZTE、北歐國際管理中心等企業(yè)管理者將結(jié)合全球領(lǐng)域知識(shí)與本土實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以精心準(zhǔn)備的演講，揭示一線巨頭及咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)共享服務(wù)中心建設(shè)方面的真知灼見。這些來自《財(cái)富》500強(qiáng)、《金融時(shí)報(bào)》500強(qiáng)，以及新興的中國本土企業(yè)還將通過充分互動(dòng)的圓桌對(duì)話，討論節(jié)約成本、提高效率、提升功能、擴(kuò)大規(guī)模和成功轉(zhuǎn)型等熱點(diǎn)議題。

聚焦崛起的西部，在變化的世界里持續(xù)創(chuàng)新，保持戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力

十年西部大開發(fā)，伴隨2011年6月國家發(fā)改委正式公布的《成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)區(qū)域規(guī)劃》推向了新的深化階段。作為全球未來10年發(fā)展最快城市、外商在華投資首選城市、中國最具幸福感城市、中國十大最佳商務(wù)城市，成都憑借得天獨(dú)厚的自然地理和國家級(jí)試驗(yàn)區(qū)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，“三中心兩樞紐”和良性互動(dòng)的區(qū)域城市集群效應(yīng)，以及面向世界的城市功能定位和國際性樞紐的便捷，一直以來受到跨國公司的青睞。建設(shè)成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)和天府新區(qū)的重大機(jī)遇，令這個(gè)內(nèi)陸城市再次成為國內(nèi)外投資者投資西部的首選地。

在此次會(huì)議期間，與會(huì)者將親臨成都發(fā)展軟件與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的重要載體 -- 成都天府軟件園，向丹馬士、華為、澳新銀行、DHL 等成功案例現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)，尋求金融、通信、物流等各個(gè)行業(yè)巨頭將全球共享中心落戶成都的內(nèi)在緣由和他們的發(fā)展秘籍。

在變化的世界里持續(xù)創(chuàng)新，保持戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力，是2011中國共享服務(wù)機(jī)構(gòu)研討會(huì)的重要主旨。在打造中國中西部共享服務(wù)領(lǐng)域最高規(guī)格年度盛會(huì)的同時(shí)，也力求為參會(huì)者建立有效的交流平臺(tái)，以培訓(xùn)、研討、參觀等多種方式，貫通理論與實(shí)踐，為全球企業(yè)經(jīng)理人提供最新的商業(yè)觀察角度，開辟最新的運(yùn)營知識(shí)領(lǐng)域，分享最新的戰(zhàn)略投資經(jīng)驗(yàn)。