京東商城發(fā)布安卓平臺(tái)客戶(hù)端
近日,電子商務(wù)市場(chǎng)熱鬧非凡,電信運(yùn)營(yíng)商、第三方支付廠(chǎng)商、電子商務(wù)公司等頻頻亮出新動(dòng)作,旨在向更廣闊的移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)邁進(jìn)。京東商城發(fā)布Android平臺(tái)客戶(hù)端,加上已經(jīng)上線(xiàn)的淘寶、凡客,正在表明移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在逐步成為生活的必需品。
京東等電子商務(wù)企業(yè)布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
3月10日,京東商城發(fā)布了基于A(yíng)ndroid平臺(tái)的手機(jī)客戶(hù)端軟件。此前,京東商城已經(jīng)在iPhone手機(jī)發(fā)布了客戶(hù)端,Symbian平臺(tái)客戶(hù)端以及基于iPad等手持移動(dòng)終端的應(yīng)用軟件也將陸續(xù)登陸。
京東商城Andriod平臺(tái)客戶(hù)端兼容多種機(jī)型,支持Annroid1.6以上版本以及樂(lè)phone手機(jī)。用戶(hù)可以通過(guò)客戶(hù)端實(shí)現(xiàn)下單、訂單查詢(xún)、商品搜索、曬單、產(chǎn)品評(píng)價(jià)等常用功能。客戶(hù)端也會(huì)將客戶(hù)常用地址、支付信息保存起來(lái),實(shí)現(xiàn)一鍵下單“輕松購(gòu)”。
自開(kāi)放性的操作系統(tǒng)Android問(wèn)世之后,市場(chǎng)占有率不斷攀升,大有趕超諾基亞Symbian、蘋(píng)果的iTunes和黑莓的RIM之勢(shì)。在中國(guó),Android操作系統(tǒng)的市場(chǎng)占有率整體占比并不算高,但關(guān)注度和用戶(hù)增長(zhǎng)速度是最高的,京東商城Android版客戶(hù)端正是基于這樣的背景推出的。而早在不久前,B2C巨頭凡客誠(chéng)品和淘寶就已推出了各自的手機(jī)客戶(hù)端和手機(jī)網(wǎng)。
2月23日,中國(guó)聯(lián)通與阿里巴巴簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,雙方將通過(guò)提升電子商務(wù)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的信息化應(yīng)用能力,共同打造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商品交易和生活服務(wù)平臺(tái)。不僅如此,凡客誠(chéng)品日前宣布手機(jī)客戶(hù)端和手機(jī)凡客網(wǎng)正式上線(xiàn),而京東商城已經(jīng)或?qū)⒁_(kāi)通針對(duì)各個(gè)手機(jī)操作系統(tǒng)的客戶(hù)端,谷歌也正自主開(kāi)發(fā)有關(guān)移動(dòng)支付的服務(wù)。這些都表明了市場(chǎng)已做好充足的準(zhǔn)備迎接移動(dòng)電子商務(wù)的爆發(fā)。
移動(dòng)支付制約移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展
艾瑞最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2010年中國(guó)手機(jī)支付市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到98億元,比2009年增長(zhǎng)308%。
正如高通公司副總裁兼投資部總經(jīng)理沈勁所說(shuō)的,“2011年是無(wú)線(xiàn)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)或者移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)非常好的一個(gè)時(shí)機(jī)”。而終端廠(chǎng)商、運(yùn)營(yíng)商、第三方支付商和其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商等的加入,尤其是移動(dòng)支付商的加入,將為移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈帶來(lái)新的活力。
未來(lái)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)移動(dòng)支付的支撐,未來(lái)移動(dòng)支付市場(chǎng)中存在眾多細(xì)分市場(chǎng)機(jī)會(huì),包括幫助商家處理移動(dòng)支付業(yè)務(wù)、提供安全性解決方案、提供針對(duì)不同行業(yè)的手機(jī)支付解決方案等。不過(guò),就目前而言,盡管中國(guó)擁有世界上最大的移動(dòng)市場(chǎng),手機(jī)用戶(hù)數(shù)量近8億,但就用戶(hù)規(guī)模及應(yīng)用而言,中國(guó)的移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)尚處于起步階段。
目前,國(guó)內(nèi)移動(dòng)電子商務(wù)支付手段主要有物流公司代收貨款和充值點(diǎn)卡代收等。前者基本為貨到付款,物流企業(yè)代收。這種模式風(fēng)險(xiǎn)在于,目前國(guó)內(nèi)物流行業(yè)魚(yú)龍混雜,物流企業(yè)與商家的結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)比較大,而且結(jié)算周期相對(duì)比較長(zhǎng),安全便利性不盡如人意。
而移動(dòng)支付將使上述弊端得到徹底解決。移動(dòng)支付由于其支付手段的便利性被認(rèn)為是成為未來(lái)支付的主要方式。我國(guó)自去年移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一以來(lái),也開(kāi)始商業(yè)試點(diǎn),移動(dòng)支付開(kāi)始逐步走進(jìn)百姓生活。
據(jù)悉,中國(guó)電信于近日在廣東正式商用手機(jī)支付產(chǎn)品“天翼羊城通卡”,主要在廣州和佛山兩地開(kāi)展業(yè)務(wù)。而中國(guó)移動(dòng)近日聯(lián)合CCTV、SMG等國(guó)內(nèi)知名媒體共同打造的手機(jī)視頻iPhone客戶(hù)端,并在A(yíng)pp Store商城正式發(fā)布,供用戶(hù)免費(fèi)下載使用。
易寶支付副總裁余晨表示,“在現(xiàn)階段,第三方支付企業(yè)切入移動(dòng)支付時(shí)應(yīng)更關(guān)注移動(dòng)遠(yuǎn)程支付。這是由于隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上提供的數(shù)字娛樂(lè)內(nèi)容更加豐富,對(duì)移動(dòng)遠(yuǎn)程支付產(chǎn)生了直接需求;其次,關(guān)注移動(dòng)遠(yuǎn)程支付,第三方支付企業(yè)將有更多的創(chuàng)新空間和主導(dǎo)權(quán)。
移動(dòng)電子商務(wù)“飛入尋常百姓家”
如今“沒(méi)人上街不代表沒(méi)人逛街”淘寶網(wǎng)的這條廣告語(yǔ)正在變成現(xiàn)實(shí),而移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展更是讓“逛街”突破時(shí)間和空間的限制。淘寶數(shù)據(jù)顯示,目前,每天有超過(guò)1000萬(wàn)人登陸手機(jī)淘寶,單日最高訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)數(shù)達(dá)到1700萬(wàn),單日交易峰值達(dá)3700萬(wàn)元。2011年,預(yù)計(jì)將有超過(guò)1億手機(jī)網(wǎng)民使用手機(jī)淘寶購(gòu)物平臺(tái)進(jìn)行比價(jià)、逛、購(gòu)物。
受益于手機(jī)支付落地大力推廣,和淘寶等電子商務(wù)平臺(tái)積極投入手機(jī)版網(wǎng)頁(yè)及客戶(hù)端產(chǎn)品布局,移動(dòng)電子商務(wù)用戶(hù)移動(dòng)交易量及活躍度不斷攀升。艾瑞咨詢(xún)研究發(fā)現(xiàn),2010年,手機(jī)電子商務(wù)在中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分行業(yè)中增幅最大,預(yù)計(jì)2011年將超過(guò)手機(jī)游戲成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)第二大應(yīng)用。手機(jī)淘寶于2010年底舉辦“瘋搶”等讓利營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),用戶(hù)交易峰值過(guò)萬(wàn),超過(guò)eBay于12月移動(dòng)銷(xiāo)售每小時(shí)9500宗的交易峰值,凸顯中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展前景和熱度。
當(dāng)前中國(guó)電子商務(wù)已進(jìn)入快速成長(zhǎng)期,消費(fèi)者在網(wǎng)上的消費(fèi)行為正從觀(guān)望、試探逐步轉(zhuǎn)向穩(wěn)定、理性的主流人群,賣(mài)家也從初期的個(gè)人銷(xiāo)售行為,越來(lái)越多地演變?yōu)槠髽I(yè)化運(yùn)作,開(kāi)始向供應(yīng)鏈的上游滲透。因此,網(wǎng)絡(luò)零售生態(tài)圈吸引了物流企業(yè)、軟件公司、金融機(jī)構(gòu)、技術(shù)外包商、網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)與人才服務(wù)機(jī)構(gòu)等的參與。所有這些市場(chǎng)參與者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)相互連接,相互促進(jìn)與拉動(dòng),形成具有群體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和規(guī)模效益的電子商務(wù)生態(tài)圈。
隨著3G時(shí)代的到來(lái),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之間的差距正在逐步縮小,整個(gè)行業(yè)正在從壟斷走向開(kāi)放,從傳統(tǒng)的接入和通道等基礎(chǔ)建設(shè)過(guò)渡到發(fā)展內(nèi)容和追求應(yīng)用,這將使得移動(dòng)電子商務(wù)快速地走入百姓生活。而一直處于徘徊狀態(tài)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將進(jìn)入被重新定義的時(shí)代,也將借此而找到自己的盈利模式。
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