網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)是什么？作為一個(gè)消費(fèi)者，團(tuán)購(gòu)很好理解：結(jié)合眾人的購(gòu)買(mǎi)力，向商家爭(zhēng)取便宜的價(jià)格，團(tuán)購(gòu)=實(shí)惠=促銷。但是，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站認(rèn)為“團(tuán)購(gòu)公式”不應(yīng)該如此簡(jiǎn)單，應(yīng)該有更多的內(nèi)涵：團(tuán)購(gòu)=互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷平臺(tái)=精準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)廣告。2008年末創(chuàng)建Groupon（團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站鼻祖）的美國(guó)小伙安德魯·梅森一定是做夢(mèng)也沒(méi)有想到，兩年后的中國(guó)市場(chǎng)已是“千團(tuán)大戰(zhàn)”，連“鼻祖”在中國(guó)市場(chǎng)也幾無(wú)立足之地。而且，中式的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)正由于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，上演著一場(chǎng)讓人汗顏的“真實(shí)的謊言”。

Groupon“落伍”了

要理解眼下團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的瘋狂，就必須先理解“鼻祖”Groupon 是如何成功的。Groupon幾個(gè)標(biāo)志性的標(biāo)簽：每天只推一款折扣產(chǎn)品、每人每天限拍一次、折扣品一定是服務(wù)類型的、服務(wù)有地域性、線下銷售團(tuán)隊(duì)規(guī)模遠(yuǎn)超線上團(tuán)隊(duì)。高折扣吸引眼球，集中火力推一款產(chǎn)品讓網(wǎng)民精力集中，地域性消費(fèi)目標(biāo)性更強(qiáng)。Groupon 實(shí)際上打通了一個(gè)線下服務(wù)行業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)作營(yíng)銷的路徑，幫助這些商戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得生意。在這個(gè)過(guò)程中，消費(fèi)者獲得了高額的消費(fèi)折扣，商戶獲得了更多的客源，Groupon 收取商戶的廣告費(fèi)，是一個(gè)多贏的局面。

但是，Groupon在中國(guó)已經(jīng)“落伍”了。對(duì)比Groupon那單純的商業(yè)模式，絕大多數(shù)中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站要“精明”得多，他們打破了Groupon的許多硬性規(guī)條，甚至取得比Groupon 更快的城市覆蓋速度。只是，這種“精明”的背后是一個(gè)接一個(gè)的謊言。

中式團(tuán)購(gòu)謊言

每一個(gè)中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都把Groupon掛在嘴邊，言必Groupon 模式，有這家IPO估值達(dá)250億美元（超過(guò)谷歌當(dāng)面IPO估值的246億美元）的公司做榜樣，跟隨者臉上也有光，但是他們?cè)谧龅氖虑閰s超過(guò)了Groupon的底線。

Groupon說(shuō)，每天只推一個(gè)團(tuán)。剛開(kāi)始的時(shí)候，國(guó)內(nèi)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站將這一條奉為第一戒律，以此將團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站與各大網(wǎng)上商城形成明顯的區(qū)分：消費(fèi)者不需要在海量的商品中挑選，選擇只有一個(gè)，合適你就下單，不合適就等明天的新團(tuán)。這種服務(wù)方式造就了一幫凌晨準(zhǔn)時(shí)刷新團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站看新團(tuán)的夜貓子。但今天我們?cè)倏锤鞔笾髁鞯膱F(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，每天推多團(tuán)早已經(jīng)是常規(guī)操作，少則每天三五個(gè)團(tuán)，多則十幾二十個(gè)團(tuán)也很常見(jiàn)。對(duì)此，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站們的解釋是：中國(guó)網(wǎng)民喜歡一天多團(tuán)，不習(xí)慣天天等待。謊言背后的真實(shí)情況是：團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站需要納入更多的團(tuán)來(lái)收取商戶的合作費(fèi)用。

Groupon說(shuō)，永遠(yuǎn)只是生活服務(wù)類團(tuán)購(gòu)。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站開(kāi)始的時(shí)候只選擇生活服務(wù)類是有考究的：只有價(jià)格不透明的生活服務(wù)，如餐飲、美容美發(fā)、培訓(xùn)服務(wù)等，才可以提供足夠吸引的折扣；大多數(shù)實(shí)物商品價(jià)格都很透明，即便不同銷售渠道的價(jià)格差也是有限的，更重要的實(shí)物商品具有固定的制造成本，不像大部分生活服務(wù)那樣具有趨于零的邊際成本。例如，對(duì)電影院而言，10個(gè)人入座和100個(gè)人入座的成本是沒(méi)有區(qū)別的，影院總得播放一次電影，如果團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站能為影院拉來(lái)90個(gè)觀眾，即便他們用很低的價(jià)格賣(mài)電影票，電影院仍然是獲得了額外的生意。不過(guò)，現(xiàn)在已經(jīng)越來(lái)越多的實(shí)物商品銷售出現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中�？梢韵胂蟮氖牵瑢�(duì)于成本固定的實(shí)物商品，為了獲得巨大的折扣優(yōu)惠，要么犧牲了質(zhì)量，要么以假亂真，如此大概可以解釋“實(shí)物團(tuán)購(gòu)為什么總是問(wèn)題多多”了。

Groupon說(shuō)，我們只收取商家的廣告費(fèi)用。那些新開(kāi)張的、位置偏僻的、品牌知名度不是太高的商戶往往是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的�？停瑘F(tuán)購(gòu)網(wǎng)站為他們帶來(lái)線下經(jīng)營(yíng)無(wú)法達(dá)到的客流量：用吸引眼球的價(jià)格折扣，把住在城市東邊的消費(fèi)者吸引到城市西邊消費(fèi)，如果不是看在價(jià)錢(qián)的分上，估計(jì)沒(méi)有人愿意跑這么遠(yuǎn)的路去消費(fèi)。用這樣的方式，新開(kāi)張的很快就門(mén)面爆滿，知名度不高的馬上就出名了，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站給商戶帶來(lái)的是廣告效用，Groupon 也是這樣教導(dǎo)商戶看待團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的。所以他們要向商戶收取廣告費(fèi)用。但實(shí)際的操作中，商戶提供的商品價(jià)格與廣告費(fèi)是打包計(jì)算的，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站開(kāi)始在團(tuán)購(gòu)價(jià)格上做手腳：低價(jià)從商戶買(mǎi)入，稍稍提高價(jià)格再以仍然較低的團(tuán)購(gòu)價(jià)格賣(mài)出，中間不但賺取了商戶的廣告費(fèi)，還賺了消費(fèi)者一把。

在2000多個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的混戰(zhàn)中，還有更多超越商業(yè)底線的行為：為了快速提升覆蓋城市數(shù)量，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站放棄了逐個(gè)城市自建本地運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的做法，采用各地加盟的做法，對(duì)加盟商疏于監(jiān)管者則鬧出無(wú)數(shù)消費(fèi)糾紛；為追求團(tuán)購(gòu)利潤(rùn)，疏于對(duì)合作商戶的資質(zhì)審查，不對(duì)其服務(wù)作必要的質(zhì)量評(píng)估，甚至容忍假冒偽劣坑人；為了金錢(qián)而坑人者，甚至建立“皮包”團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，發(fā)布虛假產(chǎn)品信息，收了消費(fèi)者的錢(qián)就關(guān)站走人，集體失蹤……

資本混戰(zhàn)

看一下目前國(guó)內(nèi)主要的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中，基本已是“重金在握”，動(dòng)輒數(shù)千萬(wàn)乃至上億美元的風(fēng)險(xiǎn)投資正往網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域狂砸：大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)正進(jìn)行總額高達(dá)一億美元的融資，資金主要用途是壯大團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)；拉手網(wǎng)的融資規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了6000萬(wàn)美元；阿丫團(tuán)也有來(lái)自山西財(cái)團(tuán)的過(guò)億人民幣融資……

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