“XX網(wǎng)，讓物價(jià)回到十年前”、“XX團(tuán)，放心團(tuán)”……仿佛一夜春風(fēng)，奪人眼球的團(tuán)購網(wǎng)站廣告迅速占領(lǐng)了上海公共交通、樓宇和街道的顯眼位置。500多元的日本料理2折甩賣，600多元就能住一晚五星級酒店，雙人電影票只花50多元，還送爆米花和飲料。低價(jià)，不斷刺激著消費(fèi)者的團(tuán)購欲望。

而市消保委的統(tǒng)計(jì)卻顯示，2010年1月1日至今，共受理涉及互聯(lián)網(wǎng)銷售的消費(fèi)者投訴4822件，其中網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購?fù)对V量從去年11月時(shí)的個(gè)位數(shù)開始激增，到目前已占互聯(lián)網(wǎng)投訴的一成。國內(nèi)某電子商會(huì)本月公布的數(shù)據(jù)也顯示，從去年1月截至目前，接到有關(guān)團(tuán)購的投訴中，存在欺詐行為的占到了投訴總量的42.56%。

居高不下的投訴比例，讓消費(fèi)者滿腹狐疑，而近期，美團(tuán)網(wǎng)“DQ門”、拉手網(wǎng)虛報(bào)商家經(jīng)營資質(zhì)等業(yè)內(nèi)事件又被頻頻曝光，更是加大了團(tuán)購網(wǎng)站的誠信危機(jī)。

團(tuán)購，還只是看上去很美的東西。

賠本賺吆喝能撐多久

團(tuán)購其實(shí)很簡單，就是消費(fèi)者通過“抱團(tuán)”形成購買規(guī)模，以增加商品或服務(wù)的銷量為條件，以更優(yōu)惠的價(jià)格購買。團(tuán)購網(wǎng)站問世后，商家和消費(fèi)者的議價(jià)過程被簡化甚至顛倒，由商家和網(wǎng)站先一步定下某商品或服務(wù)的團(tuán)購價(jià)格，再由消費(fèi)者根據(jù)需要“入團(tuán)”。

一個(gè)問題卻擺在眼前：為什么商家偏偏愿意在團(tuán)購上如此讓利？團(tuán)購網(wǎng)站又能得到多少好處？

智力產(chǎn)業(yè)園一家為某知名團(tuán)購網(wǎng)站供貨的企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，物美價(jià)廉、銷量和利潤穩(wěn)定的主力商品很少會(huì)拿出來團(tuán)購，能團(tuán)購的大多是銷量一般且利潤較大的商品，商家出一個(gè)最低報(bào)價(jià)，網(wǎng)站根據(jù)商家和商品知名度，在最低價(jià)基礎(chǔ)上上浮5%到30%不等作為團(tuán)購價(jià)，多出的收入作為網(wǎng)站的“傭金”。“團(tuán)購相當(dāng)于讓一點(diǎn)利給網(wǎng)站做廣告”，該負(fù)責(zé)人坦言，原本銷路不佳的商品通過網(wǎng)站低價(jià)造勢重獲新生，加之團(tuán)購的物流、人力成本較普通的B2C更低，所以才愿參與。

某城市生活指南門戶網(wǎng)站負(fù)責(zé)人告訴記者，參加團(tuán)購只是短期營銷行為，不少商家不賺錢甚至虧本，短期內(nèi)就會(huì)退出，目的是“賠本賺吆喝”。

專家表示，單純銷售驅(qū)動(dòng)的超低價(jià)、開放性的團(tuán)購對于品牌企業(yè)來說無異于自殺。因此，打開各大團(tuán)購網(wǎng)站的頁面，能留下印象的大品牌商家或名牌產(chǎn)品很少。

商家“入團(tuán)”謹(jǐn)慎，團(tuán)購網(wǎng)站獲取的傭金就有限。據(jù)iTrust中國互聯(lián)網(wǎng)信用中心統(tǒng)計(jì)，平均每天就有6家團(tuán)購網(wǎng)站成立并上線，“千團(tuán)大戰(zhàn)”下，團(tuán)購網(wǎng)站運(yùn)營同質(zhì)化嚴(yán)重，不少團(tuán)購網(wǎng)站考慮的并不是如何賺錢，而是不遺余力地投放廣告。一項(xiàng)不完全統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2011年國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站廣告投放計(jì)劃已超10億元。

廣告血拼中，只有那些有著資金支持的大型團(tuán)購網(wǎng)站，才能堅(jiān)持“燒錢”，以期在“馬拉松”中擠掉中小型對手。據(jù)報(bào)道，去年阿丫團(tuán)獲得山西財(cái)團(tuán)1.1億元的高額投資，而24券、酷團(tuán)網(wǎng)、拉手網(wǎng)等知名網(wǎng)站也相繼獲得大額投資，拉手網(wǎng)第二輪融資額更高達(dá)5000萬美元。然而廣告畢竟只是一種營銷手段，團(tuán)購網(wǎng)站需要的是考慮如何提高服務(wù)質(zhì)量尤其是做好消費(fèi)者保障，找到適合自己的盈利模式，否則這種“賠本賺吆喝”撐不了多久。

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