要想從千團中脫穎而出，光靠廣告不夠。相比之下，著力全心全意地打造出一批優(yōu)質的團購項目，將其變成口碑營銷的資本，反而更能夠吸引大家的眼球，并且遠比盲目廣告更有價值。

今年的“3·15”，團購成了投訴“重災區(qū)”。據(jù)3·15消費電子投訴網數(shù)據(jù)顯示，從2010年1月至今，涉及團購詐騙類的投訴已經占到投訴總量的42.56%。在2010年，團購的投訴量為2090宗；2011年1月至今，不到3個月時間，團購的投訴量已高達1573宗。出現(xiàn)的主要問題是團購網站銷售假冒偽劣產品，貨不對，延遲付貨，及退換貨難等。同時，根據(jù)中國互聯(lián)網絡信息中心提供的數(shù)字顯示，目前我國網購人數(shù)已達到1.42億�？�“未消費、不退款”得來的利潤相當可觀，而這也一度成為了團購網站畸形發(fā)展的“墊腳石”。雖然，由于廣受質疑和指責，一些團購網站開始采取措施應對這種行業(yè)畸形，比如“隨時退”服務的出現(xiàn)，只要未消費，無論什么原因，隨時申請，即刻返款到賬。但是，這依舊沒能成為可以令團購網站們冷靜下來，并且清醒起來的一劑良藥。相比之下更像是一種招架防御之術。

我們看到，現(xiàn)階段的團購網站們可以不顧自身服務質量問題，而紛紛打起了廣告牌�？裳�拼廣告只能讓團購網站們更加浮躁，猶如熱鍋上的螞蟻，急得團團轉。據(jù)了解，2011年新年伊始，團購網站的廣告投放總量更是以億為單位。2011年，注定又是團購網站“血拼”的一年，接連不斷出爐的廣告投放計劃以及每天上下班接觸紛至沓來的團購網站廣告，也能管豹窺斑。

美團今年的廣告預算是1.3億元；糯米網今年要拿2個億投廣告，團寶網宣布其2011年全年的廣告投放額將達5.5億元；滿座也計劃在廣告上投入過億的資金；就連成立有八年時間，卻向來少有廣告投放的大眾點評網，目前也因為團購殺紅了眼。此前有消息傳出，大眾點評網本來已經啟動了上市計劃，卻由于2010年團購網站的橫空出世，讓其上市夢擱淺。不過大眾點評將錯就錯，日前稱計劃斥資3億到4億元在團購業(yè)務的廣告上。但2010年，大眾點評網的總營收才3000萬美元。此外，聚美優(yōu)品、F團等也加入廣告血拼拉鋸戰(zhàn)。雖然能夠體察團購網站的諸多無奈，但卻不能為不爭氣的團購網站們埋單。團購網站進入門檻低，用戶忠誠度低，基本上都屬于沖動消費。但也正由于這種特征，讓團購網站看到別家在推廣告之時，自己也開始坐立難安。（因版面有限，以上為節(jié)選刊登）