當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在價(jià)格戰(zhàn)中尋求突破
今年以來,隨著各家電商紛紛推出折扣活動(dòng),價(jià)格戰(zhàn)也愈演愈烈。不管有錢沒錢的,各家都在價(jià)格上大做文章,甚至有些寧可巨虧只為打壓別人。而這種模式無疑于抱薪救火,導(dǎo)致很多存有這種想法的電商紛紛倒下。
網(wǎng)購的最大賣點(diǎn)是便宜,打價(jià)格戰(zhàn)原本無可厚非,但前提是必須有精細(xì)化的運(yùn)作和成本的絕對(duì)領(lǐng)先,以及某幾個(gè)品類市場(chǎng)份額的絕對(duì)領(lǐng)先。更重要的是,還必須有商業(yè)模式的創(chuàng)新乃至推倒重來,甚至不惜左右手互博,這不是簡單的微創(chuàng)新或增量創(chuàng)新可以做到的。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶(微博)日前在接受記者采訪時(shí)表示:“對(duì)當(dāng)前的電商來說,對(duì)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的重新發(fā)現(xiàn)和盈利模式的創(chuàng)新比單一的技術(shù)創(chuàng)新更重要,要推動(dòng)這場(chǎng)變革之舞,需要電商從組織機(jī)構(gòu)到商業(yè)模式積極擁抱變革,這是電商能否擁有差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最重要因素,而不是拿了VC多少錢。”
從超市到購物中心
從1999年創(chuàng)立,直至2007年,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將網(wǎng)上書店做成了網(wǎng)上零售第一大業(yè)態(tài),當(dāng)年圖書銷售占到全國零售總額的20%,而在網(wǎng)上零售市場(chǎng)更占據(jù)了超過50%的份額。而到今年,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在全國一般書市場(chǎng)的份額更增至25%,少兒書則占到了全國的35%,甚至超過美國最大的兩家圖書零售商巴諾和亞馬遜在美國的市場(chǎng)占有率。
不過,鑒于國內(nèi)圖書市場(chǎng)每年僅有300億左右規(guī)模,從6年前起,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開始自己組建買手團(tuán)隊(duì),以百貨商場(chǎng)和超市的模式在網(wǎng)上賣百貨。從去年起,當(dāng)當(dāng)?shù)亩ㄎ挥譃橹蛔,轉(zhuǎn)而大力開放平臺(tái)。今年上半年,當(dāng)當(dāng)在3C、服裝、鞋類、酒類、食品等百貨品類引店入店的力度比去年來得更大了,國美電器(微博)、酒仙網(wǎng)、奧特萊斯、東森、迪信通、淘鞋網(wǎng)、樂淘、樂蜂等垂直電商紛紛入駐當(dāng)當(dāng)網(wǎng),同期入駐當(dāng)當(dāng)開放平臺(tái)的品牌商數(shù)量更遠(yuǎn)過于此。
涉足購物中心業(yè)態(tài)的想法在當(dāng)下電商行業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)亂之時(shí),看起來有些反其道而行,這樣只能獲取更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但李國慶認(rèn)為,原因在于一般購物中心不是買手制,而是層層加價(jià),一件夾克從批發(fā)市場(chǎng)拿貨52元,到消費(fèi)者零售價(jià)格就150元了,所以當(dāng)當(dāng)可以利用自己的客流量,讓品牌商、渠道商在網(wǎng)站開店,其價(jià)格會(huì)比線下購物中心價(jià)格低很多。不過,當(dāng)當(dāng)開放平臺(tái)也是有門檻的,并不會(huì)像淘寶那樣引入無限制的品種,而是會(huì)替顧客選擇,先幫顧客篩選一道,以確保顧客能買到真正低價(jià)、優(yōu)質(zhì)的商品。另一方面,為了達(dá)到“當(dāng)當(dāng)無處不在”的效果,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也積極地走出去,比如獨(dú)家運(yùn)營QQ網(wǎng)購圖書頻道、入駐QQ網(wǎng)購母嬰頻道和天貓圖書頻道,此外,當(dāng)當(dāng)還向一淘網(wǎng)等導(dǎo)購網(wǎng)站開放API接口,以借此吸引更多價(jià)格敏感型用戶,并通過全網(wǎng)比價(jià)確保自己的低價(jià)優(yōu)勢(shì)。
創(chuàng)新鍛造巧實(shí)力
據(jù)了解,業(yè)態(tài)創(chuàng)新之外,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也在大力發(fā)展包括自有品牌、電子書、社區(qū)化商務(wù)、手機(jī)購物等在內(nèi)的創(chuàng)新業(yè)務(wù),借此提升規(guī)模擴(kuò)張速度和毛利率水平。創(chuàng)新業(yè)務(wù)中,首當(dāng)其沖的就是利潤率高達(dá)45%的自有品牌。目前,當(dāng)當(dāng)自有品牌“當(dāng)當(dāng)優(yōu)品”已經(jīng)上線1000多個(gè)SKU(規(guī)格)的產(chǎn)品,覆蓋男裝、女裝、內(nèi)衣、嬰童服裝、家紡、個(gè)護(hù)等6大品類,在設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過程中的有400至500個(gè),年底將達(dá)到2000個(gè)SKU。
對(duì)于零售業(yè),不管超市,還是百貨公司,都要有10%-20%是自有品牌。沃爾瑪、家樂福、大潤發(fā)等傳統(tǒng)零售商就有10%是自有品牌。李國慶認(rèn)為,作為線上零售商,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)涉足自有品牌業(yè)務(wù)也有利于提高利潤,前提是確保采購成本優(yōu)勢(shì)。當(dāng)當(dāng)做自有品牌的另一個(gè)理由是,服裝、鞋、包等日百類商品實(shí)體店加價(jià)率太高了,一個(gè)服裝從工廠到零售價(jià)至少要乘以3,因?yàn)楣S至少得有45%的毛利率,中間再有批發(fā)環(huán)節(jié),購物中心還有25%—28%的加價(jià),最后線下賣的服裝之類,價(jià)格都會(huì)乘以四五倍之多,而如果自己創(chuàng)建自有品牌,則可省去包括品牌費(fèi)在內(nèi)的許多中間費(fèi)用,同樣的品質(zhì),價(jià)格僅相當(dāng)于線下價(jià)格的一半,利潤也會(huì)很好,為何不做?(責(zé)任編輯:admin)
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