劉強(qiáng)東:天貓封殺注定失敗 京東想輸也難
京東CEO劉強(qiáng)東
11月21日,針對愈演愈烈的“天貓京東逼商家站隊(duì)”一事,京東商城CEO劉強(qiáng)東最近接受某網(wǎng)站訪問時(shí)稱,天貓針對京東的封殺,是對賣家資源的封殺,而這種依靠平臺(tái)的做法注定會(huì)失敗。
電商圈很早就有天貓京東逼商家站隊(duì)的說法。天貓是目前國內(nèi)最大的電商開放平臺(tái)。2010年12月31日,京東商城開放平臺(tái)正式上線運(yùn)營。此后,亞馬遜中國、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、騰訊電商、蘇寧易購、國美電商也相繼加入開放平臺(tái)之爭。10月10日是京東商城“沙漠風(fēng)暴”促銷活動(dòng)開始的日子,根據(jù)京東方面的安排,此次促銷活動(dòng)將歷時(shí)一個(gè)月,到11月10日止——與另一電商平臺(tái)天貓商城一年一度的“雙十一”大促“撞車”。12日,京東商城對外聲稱,部分活動(dòng)商家受到了來自天貓方面的脅迫,要求其不得參與京東的“沙漠風(fēng)暴”促銷活動(dòng),甚至部分品牌商家稱,在大促之時(shí)退出京東商城“沙漠風(fēng)暴”是迫于天貓方面施壓所致,凡是參加京東“沙漠風(fēng)暴”促銷活動(dòng)的商家將沒有資格參與淘寶促銷活動(dòng),甚至將被天貓方面扣除高達(dá)百萬元的保證金。“天貓給我們施壓,如果不退出京東的促銷活動(dòng),‘雙十一’就不給我們好的促銷位置,我們不得不妥協(xié)。”
此后,“站隊(duì)事件”一直愈演愈烈,并在雙十一前達(dá)到頂峰;瘖y品品牌阿芙精油與珠寶品牌周大福等商家正式宣布從京東商城撤店,京東則直至競爭對手(天貓)慫恿所致。
劉強(qiáng)東表示,從過往經(jīng)歷判斷,從未有任何一家公司能夠通過封殺取得競爭勝利。“京東從成立的第一天起,就面對各個(gè)行業(yè)的封殺。五年前,有人在IT行業(yè)封殺我們,現(xiàn)在所有IT的廠商都跟京東合作得非常好;兩年前,家電行業(yè)也要封殺京東,但是現(xiàn)在各個(gè)家電廠商都在跟京東直接進(jìn)行合作。”
劉強(qiáng)東指出,京東應(yīng)對阿里封殺的反制措施,就是給賣家和用戶帶來更多的價(jià)值,可以為供應(yīng)商提供博弈的機(jī)會(huì),避免在渠道壟斷中處于劣勢。“只要你能夠創(chuàng)造價(jià)值,想死也難。”
對此,盡管天貓?jiān)啻畏裾J(rèn),但業(yè)內(nèi)人士都認(rèn)為封殺確實(shí)存在。著名電子商務(wù)觀察員魯振旺認(rèn)為:確實(shí)存在封殺,而且今年蘇寧國美對家電品牌商的控制還是比較嚴(yán)格,京東的活動(dòng)空間有限,而中小型品牌商則面臨天貓京東搏斗在站隊(duì)場景,規(guī)模決定一切,在家電和開放平臺(tái)上京東必須在規(guī)模上大突破,否則包圍圈一直存在。劉強(qiáng)東則對外表示,每次戰(zhàn)爭的過程就是一種升華,京東已經(jīng)對此免疫。
“老實(shí)說,之前只有阿里一家在做平臺(tái)開放,而現(xiàn)在幾乎所有的電商,甚至很多垂直電商,都在走向平臺(tái)開放這個(gè)道路。”劉強(qiáng)東表示,2012年是電商行業(yè)平臺(tái)開放的元年,未來5年,開放平臺(tái)的競爭會(huì)逐步由弱變強(qiáng),經(jīng)歷洗牌,最終走向成熟。
有分析人士認(rèn)為,電商企業(yè)之間出現(xiàn)非此即彼的選擇其實(shí)是一種必然。“對于電商企業(yè)而言,各種運(yùn)營手段的背后其根本目的是為了獲得市場份額,也就是更大的銷售量。一方面是通過價(jià)格戰(zhàn),以價(jià)格優(yōu)勢吸引消費(fèi)者從而獲得更多的銷量;而另一方面也要保證有足夠的商品,這其中有自營,也有通過政策吸引商家入駐,從而豐富產(chǎn)品,這也在招商、商戶資源方面帶來了競爭。”
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