互聯(lián)網(wǎng)視頻平臺的生存之道
在各種各樣的平臺商業(yè)模式中,視頻類平臺的特點是,成本較高,入口較窄,同時面臨著高額的版權(quán)成本以及版權(quán)訴訟方面的挑戰(zhàn),因此此類平臺的成功經(jīng)營并不容易。一般而言,視頻平臺的成功運營需要遵循以下幾個關(guān)鍵策略。
第一,千方百計拓寬自己的流量入口。
數(shù)字消費類的高成本平臺流量提升的方式大體上包括幾種,第一種是通過廣告聯(lián)盟代理,在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站上進行廣告推廣。比如,視頻平臺通過廣告中介公司的服務(wù),進行自己的廣告的代理,在一些閱讀類的網(wǎng)站、下載軟件類的網(wǎng)站上,嵌入自己的廣告,向自己的網(wǎng)站導(dǎo)入流量。還有一種方式是比較典型的,與門戶網(wǎng)站和搜索引擎進行合作。比如,通過搜索引擎向自己的網(wǎng)站導(dǎo)引流量,這是視頻網(wǎng)站相當主要的流量來源。第三,通過網(wǎng)站聯(lián)盟、網(wǎng)絡(luò)站址的推廣等。第四種方式就是進行SEO優(yōu)化,通過對自己網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵詞的改變,確保自己能夠出現(xiàn)在搜索引擎頁面的頂端。第五種方式,與其它一些網(wǎng)站開展合作,比如與一些大網(wǎng)站流量的合作,或者與中小網(wǎng)站的流量互換,可以看到幾乎所有的視頻平臺都在與別的網(wǎng)站進行流量交換。第六種方式也往往很重要不能忽視,那就是線下的品牌推廣。視頻網(wǎng)站天然有接近娛樂傳媒的色彩,因此它們會積極參與一些娛樂界的重要活動,還會比較多的運用一些傳統(tǒng)媒體,包括報刊、紙媒進行自己本網(wǎng)站品牌的一些推廣。甚至還有很多時候,這些平臺會運用一些明星級人物的某些事件進行炒作。拓寬流量入口這件事情,對于視頻平臺而言,幾乎是一個生死攸關(guān)的基本問題。沒有強有力的品牌知名度和規(guī)模性流量,整個平臺的商業(yè)模式就無法運轉(zhuǎn),是高成本平臺商業(yè)模式得以成立的商業(yè)關(guān)鍵。
第二,積極部署多屏+云計算策略。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,各種各樣的終端包括手機、PAD、筆記本、MP3等在快速增加。如果希望一個用戶可以在全天候狀態(tài)下使用視頻服務(wù),這需要視頻平臺積極進行多屏部署。可以看到,眾多的視頻服務(wù)提供商,都在針對蘋果的iOS系統(tǒng)很快推出了相應(yīng)的視頻客戶端產(chǎn)品,很多還推出了基于安卓系統(tǒng)的客戶端。更進一步推出跨終端跨平臺的云服務(wù),包括能覆蓋到各種操作系統(tǒng)的PC、手機側(cè)。在應(yīng)用上,支持多類型終端的意義在于,夠使用戶進行不同狀態(tài)、不同終端切換時能夠保持觀看的流暢性,這很大程度上是通過云計算技術(shù)來實現(xiàn)的。因此總體來講,視頻平臺必須要解決的是對于手機、電視、電腦、平板電腦等多種終端形式的匹配部署,只有這樣才能夠成為吸入用戶流量的有力源泉。
第三,借助社交化,持續(xù)提升客戶粘性與活躍度。
光有流量是不足夠的,必須要把這種流量轉(zhuǎn)化成相對粘性的能量,否則這些流量極有可能像是一堆工業(yè)廢水毫無價值。曾經(jīng)有人打過這樣的比方,很多視頻平臺所聚集的流量是很狹窄的一條小路,而且客戶匆匆而過,也就是說它不具備把客戶長久留住的條件。這對視頻平臺構(gòu)成了非常大的挑戰(zhàn)。視頻平臺圍繞這方面做出了非常多的嘗試,F(xiàn)在總體來看,有助于增加視頻平臺客戶粘性的最有力的手段,就是社交化,也就是給視頻平臺加入社交的要素。
當人們通過移動終端或者是PC來觀看視頻節(jié)目的時候,往往并行存在著網(wǎng)絡(luò)社交的需求。我們可以這樣理解,他們在看視頻的時候需要與朋友交流,或者說在他們交流的時候有時需要分享一些視頻。無論這些溝通是何種形式,比如說即使通信的聊天、微博、SNS發(fā)帖子,這些社交元素本身也構(gòu)成了視頻平臺客戶粘性的重要組成部分。視頻平臺的客戶粘性,不僅依賴于內(nèi)容也依賴于社交元素。
視頻內(nèi)容在社交元素的支持下,其分享的意味大大強化。對于一個被分享的視頻,當對瀏覽內(nèi)容發(fā)表評論的時候,人們其實也在與朋友們進行溝通。這意味著用戶在觀看內(nèi)容的時候,如果能夠針對內(nèi)容發(fā)表評論,并邀請其他人也這么做,事實上相當于建立了內(nèi)容為中心的一個小型社交網(wǎng)絡(luò)。
從社交的角度看,視頻可以增強社交的深度,展現(xiàn)出社交的價值。例如,想多人多的用戶在社交中分享某類特別話題,人們往往根據(jù)“人以群分”的原則構(gòu)建自己的社交地圖或人脈圈子,與朋友分享一類感興趣的話題。這對于視頻的價值在于,內(nèi)容的制作可以與社交的某類主題更加契合,這樣的視頻內(nèi)容可以更容易找到目標受眾。換句話說,代入社交要素的視頻,更容易幫助上游的視頻內(nèi)容制作環(huán)節(jié)進行精準的內(nèi)容制作,也有助于廣告主投放更精準的廣告。因此我們認為趨勢將是要么社交視頻化,要么視頻社交化。
現(xiàn)在可以看到,社交視頻化速度越來越快,包括像Facebook成為全球第三大的視頻提供商,這都是依托強大的社交平臺,逐步部署視頻戰(zhàn)略的典型例子。
另一方面,從視頻走向社交,雖然相對來說難度大一些,但是從創(chuàng)建客戶的粘性,提升平臺價值來講也是非常關(guān)鍵的。我們現(xiàn)在可以看到一款基于安卓系統(tǒng)和基于IOS系統(tǒng)的一款用戶自創(chuàng)造內(nèi)容的移動視頻的社區(qū)應(yīng)用,叫I社會。這款手機軟件支持用戶隨時隨地拍攝、上傳、分享視頻,并對用戶拍攝的視頻進行配樂,而且還可以匹配六類不同的標簽,比如說恐怖片、老電影、阿凡達等形成特效的有趣效果,再經(jīng)過相應(yīng)的視頻碼流的壓縮,可以讓用戶把作品上傳過去。最后針對手機的屏幕和瀏覽方式,I社會形成了新型的視頻觀看模式,不用再彈出新的播放器,用戶可以直接在頁面可以觀看視頻并可以刷屏,實際上類似于一個視頻的微博。以這款產(chǎn)品為例,我們研究認為,視頻的UGC化,就是用戶創(chuàng)造內(nèi)容并社區(qū)化,將會是非常重要的潮流性的趨勢,極大地有助于數(shù)字消費平臺提升自己的用戶粘性。
第四,打通內(nèi)容版權(quán)方面的障礙。
對于視頻平臺來講,必須要做的一件事情就是貫通上游內(nèi)容。從中國本土來看,視頻平臺紛紛投入巨資在自己的內(nèi)容資源上。搜狐在2012年投巨資進行十五部熱播電視劇的購買。此外比較典型的像騰訊,推出了大劇托管的模式,不僅僅是把自己作為一個內(nèi)容的發(fā)布者,要介入到整個內(nèi)容產(chǎn)生的上游環(huán)節(jié),從劇本和演員選擇、拍攝等階段就開始介入,并且綜合運用騰訊綜合平臺的優(yōu)勢。因此,實際上開始與出品方、編劇方、電視臺、用戶和廣告主共同盈利的全鏈條這樣一個模式,這個是一個非常典型的內(nèi)容貫通的策略。(責(zé)任編輯:韓杰)
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