現(xiàn)在在網(wǎng)上你會發(fā)現(xiàn)有大量的機構(gòu)在提供電子郵件營銷軟件，設(shè)備和服務(wù)。但其中大部分產(chǎn)品或者服務(wù)都有其適合的特定人群，你必須根據(jù)你的郵件營銷策略和預(yù)算來進(jìn)行有針對性的選擇。據(jù)國外一個研究公司報道，電子郵件營銷人員面臨的最大挑戰(zhàn)是去了解從哪里開始優(yōu)化自己的郵件。所以在郵件營銷工作開展之前，你需要具備基礎(chǔ)的郵件營銷策略，通過下面10個步驟讓你對郵件營銷策略有一定認(rèn)識。

1、要不斷測試，要清楚要發(fā)送的頻率和數(shù)量

為了保證發(fā)生的郵件信息可以在用戶瀏覽器或者客戶端上正確顯示以及保證營銷對用戶的作用，在正式進(jìn)行郵件營銷活動之前，你需要不斷的測試，將郵件做到盡可能最優(yōu)化的情況下。同時你要清楚發(fā)送郵件的頻率以及數(shù)量，不要讓用戶一段時間內(nèi)不斷收到郵件，并對郵件產(chǎn)生抵觸或者厭煩情緒。

2、清楚你手上的郵件地址的價值。

無論如何郵件地址的價值還是非常重要的，只有認(rèn)識了郵件地址對于公司的價值，才能使得后面的郵件營銷產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效果。為了確定電子郵件營銷的價值，您需要了解獲得電子郵件地址的成本和其他指標(biāo)。

3、活化你的客戶列表。

每個郵件地址背后總是有一個人，所以不同時期的郵件地址的反應(yīng)是不一樣的，你必須明白，郵件地址在不斷變化，隨著時間的關(guān)系可能很多地址不在有效，或者不在響應(yīng)任何你的推廣郵件。所以必須建立獲取、保留、活化地址列表的營銷計劃。根據(jù)你的產(chǎn)品或者服務(wù)，開展不同的策略，結(jié)合客戶的數(shù)據(jù)，將這些地址列表更好的利用起來。

4、明確郵件營銷效果的指標(biāo)。

打開率、點擊率、用戶訂單量和發(fā)送郵件數(shù)量不僅十分重要，而且是確定用戶郵件地址列表的健康程度的重要指標(biāo)。除了這些指標(biāo)外，還應(yīng)該加入用戶退訂率、垃圾郵件投訴率、新用戶注冊率以及發(fā)送失敗率這些能夠直接反映用戶郵件地址列表的質(zhì)量和表現(xiàn)的指數(shù)。最后我們將這些指標(biāo)綜合在一起，這樣我們就可以更清晰的衡量郵件營銷的效果程度。

5、關(guān)注用戶和宿主站之間的互動。

通過郵件用戶會進(jìn)行相關(guān)的會員注冊，在線表單提交，產(chǎn)品購買等。關(guān)注這些動作可以讓我們更好的對用戶列表進(jìn)行分類和調(diào)整郵件內(nèi)容追求更好的營銷效果。

6、制作相關(guān)頁面配合郵件營銷活動

驅(qū)使用戶登錄公司網(wǎng)站或者瀏覽相關(guān)頁面往往是市場營銷人員的核心戰(zhàn)術(shù)之一，但是由于歡迎信和用戶激活郵件等營銷環(huán)節(jié)的需要，我們必須制作相關(guān)頁面配合郵件營銷活動的開展。同時必須注意，頁面需要照顧用戶的不同情況和喜好。

7、設(shè)計、優(yōu)化郵件模板

郵件模板頁面的設(shè)計和創(chuàng)意通常是營銷人員的工作重點。我們必須保證我們的郵件信息可以被多種多樣的電子郵件接收設(shè)備和軟件兼容。這方面應(yīng)該引起我們足夠重視，對最終贏得客戶將會起到很大幫助。

8、發(fā)展種子郵件列表

找一些朋友的電子郵件地址構(gòu)成所謂的種子郵件列表，加入到您的客戶郵件地址列表中去。這樣做的目的是為了保證您和您的同事可以收到測試版本的郵件以進(jìn)行檢查，同時也能夠收到正式的營銷郵件。同時在列表中假如不同的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商，來檢測您的客戶郵件地址列表中的客戶們收到不同領(lǐng)域發(fā)送信息的數(shù)量和信息的內(nèi)容。

9、多種營銷模式結(jié)合

往往很多時候，很多公司將郵件營銷和其他營銷戰(zhàn)略相互配合、共享數(shù)據(jù)、共同開展?fàn)I銷計劃，以實現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)。我們應(yīng)該將電子郵件營銷計劃變?yōu)楣�司整體營銷計劃的一部分。

10、制定連貫性的郵件營銷策略

郵件營銷的另外一個好處就是可以反復(fù)被使用。當(dāng)某一個事件被觸發(fā)后，系統(tǒng)會自動給客戶發(fā)送一份郵件。當(dāng)多個觸發(fā)條件結(jié)合在一起時，通常就被稱為連貫性的電子郵件策略。這種策略對于企業(yè)的品牌程度和用戶忠誠度的提高都是非常有幫助的。(責(zé)任編輯：admin)