聚焦C2B:“全通脹”時(shí)代下的團(tuán)購(gòu)風(fēng)潮
中金公司預(yù)計(jì)11月CPI同比上漲4.8%----如果這個(gè)預(yù)測(cè)實(shí)現(xiàn),將是年內(nèi)頂峰。通脹的巨大壓力以及利息的倒掛現(xiàn)象迫使民眾使盡渾身解數(shù)來(lái)省錢(qián),甚至有人喊出了“團(tuán)購(gòu)跑贏CPI”的口號(hào)。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2010年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)調(diào)查報(bào)告》顯示,截至2010年6月底,國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站達(dá)480家,企業(yè)已達(dá)數(shù)千家,且仍然在以迅猛的速度發(fā)展。預(yù)計(jì)到2010年底,國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量將達(dá)近千家。另一方面,目前網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)數(shù)量已達(dá)上千家,這種趨勢(shì)不亞于WEB2.0以及SNS進(jìn)入中國(guó)的“盛世壯景”。
通脹現(xiàn)實(shí)和預(yù)期成“東風(fēng)”
艾瑞咨詢(xún)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2009年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模達(dá)到1.09億人,占互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的比重達(dá)到28.4%,預(yù)計(jì)2010年將達(dá)到1.45億人。而即時(shí)通訊、SNS的發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的開(kāi)展提供了極為便利的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)工具。
第三方分析機(jī)構(gòu)締元信副總裁梅濤在接受《中國(guó)企業(yè)家》記者采訪(fǎng)時(shí)表示,基于當(dāng)前通脹的現(xiàn)實(shí)和預(yù)期,團(tuán)購(gòu)很可能借助這一“東風(fēng)”再掀熱潮。從中長(zhǎng)期來(lái)看,如果團(tuán)購(gòu)類(lèi)網(wǎng)站在經(jīng)歷了當(dāng)前的“千團(tuán)大戰(zhàn)”之后能夠沉淀下一些幸存者,團(tuán)購(gòu)將對(duì)當(dāng)前的B2C電子商務(wù)格局起到局部解構(gòu)的作用。同時(shí),團(tuán)購(gòu)對(duì)于傳統(tǒng)的零售業(yè)而言則有可能成為一條“鲇魚(yú)”,加速傳統(tǒng)企業(yè)擁抱電子商務(wù)。
梅濤表示,與很多互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用一樣,國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)的興起是受美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)模式的啟發(fā)。“從其他應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)看,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)也會(huì)走出具有中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)特色的‘微創(chuàng)新’,但這種本地化創(chuàng)新究竟會(huì)在哪個(gè)點(diǎn)上誕生和發(fā)展還很難準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。”
締元信發(fā)布的《2010年網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)用戶(hù)研究報(bào)告》也為團(tuán)購(gòu)的“抗通脹”功能提供了佐證。報(bào)告指出,用戶(hù)未來(lái)期望團(tuán)購(gòu)的服務(wù)類(lèi)項(xiàng)目排序,一方面反映了用戶(hù)的需求,另一方面通過(guò)團(tuán)購(gòu)價(jià)格折扣可實(shí)現(xiàn)用戶(hù)期望的該類(lèi)商品在價(jià)格上的回歸。
未來(lái)將現(xiàn)“幾大帶眾小”格局
除了專(zhuān)業(yè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易四大門(mén)戶(hù)涉足團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域,改變了這一行業(yè)的原有格局。梅濤指出,2010年以來(lái),團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量已經(jīng)從“百團(tuán)大戰(zhàn)”演變成“千團(tuán)大戰(zhàn)”。2011年之后,可能逐步出現(xiàn)“幾大帶眾小”的格局,即存在2-3家全國(guó)性綜合性團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,在眾多垂直領(lǐng)域和不同區(qū)域出現(xiàn)眾多的“諸侯”類(lèi)涉及團(tuán)購(gòu)的網(wǎng)站。
梅濤還表示,團(tuán)購(gòu)真正拼的其實(shí)是線(xiàn)下的供應(yīng)商資源,現(xiàn)階段存在的主要問(wèn)題是兩大類(lèi):一是借團(tuán)購(gòu)進(jìn)行詐騙的害群之馬不時(shí)出現(xiàn),二是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站出于競(jìng)爭(zhēng)需要不斷壓低價(jià)格,同時(shí)又對(duì)服務(wù)供應(yīng)商缺乏約束力,所以會(huì)極大地傷害團(tuán)購(gòu)行業(yè)的整體信譽(yù)。
業(yè)內(nèi)人士指出,雖然網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)存在問(wèn)題,但通脹的大背景將促使更多的企業(yè)加入網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu),并盡力實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)規(guī)范。
電子商務(wù)研究中心報(bào)告中指出,團(tuán)購(gòu)激發(fā)了“消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代”,使消費(fèi)者從被動(dòng)轉(zhuǎn)化為主動(dòng),消費(fèi)者聚合力量愈大,所產(chǎn)生的價(jià)值就越大。隨著“無(wú)處不通脹”的漸進(jìn),一場(chǎng)由團(tuán)購(gòu)引爆的C2B商務(wù)時(shí)代已然到來(lái)
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