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經濟半小時:團購騙局調查

來源:CCTV經濟半小時 作者:秩名 責任編輯:admin 發(fā)表時間:2011-03-20 08:28 
核心提示:導語:3月19日晚CCTV2頻道《經濟半小時》欄目播出名為《團購騙局調查》的節(jié)目,網絡團購由于超低的價格,快捷的送貨方式,受到網絡消費者的親睞,不過隨著網絡團購的不斷壯大,很多消費者發(fā)現(xiàn),其實團購里有很多陷阱。 主持人: 我們來關注一下有關網絡團購

導語:3月19日晚CCTV2頻道《經濟半小時》欄目播出名為《團購騙局調查》的節(jié)目,網絡團購由于超低的價格,快捷的送貨方式,受到網絡消費者的親睞,不過隨著網絡團購的不斷壯大,很多消費者發(fā)現(xiàn),其實團購里有很多陷阱。

主持人:我們來關注一下有關網絡團購的特別調查,網絡購物是近幾年比較熱門的購物方式,而網絡團購更是由于超低的價格,快捷的送貨方式,受到網絡消費者的親睞,不過隨著網絡團購的不斷壯大,很多消費者發(fā)現(xiàn),其實團購里有很多陷阱。

一、團購行業(yè)亂象叢生:“貨不對板”,網站玩失蹤

在北京打工的楊小姐是一名網絡購物愛好者。兩個月之前,眼看著自己的護膚品即將用完,楊小姐又開始在網上尋找著下一個目標,無意間,她進入了一家名叫“女社化妝品商城”的團購網站,上面的一套名牌化妝品鎖住了楊小姐的目光。

楊小姐:一個洗面奶,一個水,一個乳液,一個霜,還有一個眼霜,才160塊錢,市場價單個怎么也有五六百,七八百。

如此便宜的價格讓楊小姐很心動,這個價錢甚至比淘寶網上還要便宜很多,而且網站上還赫然寫著“正品商城、假一賠十”的字樣,楊小姐覺得很放心,于是想也沒想就在網上匯了款。三天后,約定到貨的時間到了,可貨卻沒有到,網站的客服QQ也總是出于離線狀態(tài)。

楊小姐:上它的QQ空間,然后上面有一些網友給,給它留言被騙了,要求它退款,我就感覺可能是被騙了。

這讓楊小姐心里開始打鼓。自己到底有沒有被騙呢?又過了幾天,通過QQ,楊小姐和這家團購網站的客服終于再次聯(lián)系上了。

楊小姐:它就是說,因為倉庫要那個什么裝修,要搬家,然后沒有給我發(fā)貨

在楊小姐的再三催促下,網站當天就發(fā)了貨。兩天后,楊小姐終于收到了姍姍來遲的這套化妝品,可令她沒想到的是,一件更讓人郁悶的事情發(fā)生了。

楊小姐:收到這個貨,發(fā)現(xiàn)給我發(fā)的貨不是蘭蔻套裝,是資生堂

原來,“女社化妝品網站”給楊小姐發(fā)來的是網頁上標著150元的另一個品牌的套裝。這讓楊小姐覺得有些莫名其妙。不過盡管品牌換了,價錢也相差了10塊錢,可楊小姐也沒打算退貨,她尋思著就當嘗試一個新的品牌,可是,手里的這套化妝品讓她是越看越覺得不對勁兒。

楊小姐:就是印字跡比較粗糙,粗細不均勻,而且水的味道比較刺鼻。

不僅如此,這套化妝品的瓶蓋上的金漆已經脫落,瓶身上印有化妝品的品牌名稱,竟然莫名奇妙的少了一個字母,整套化妝品的包裝也是非常粗糙。楊小姐馬上又到這個品牌的官網上進行了查詢。

楊小姐:根本沒有這個套裝,資生堂也沒有這個套裝。

種種跡象表明,楊小姐手里的這套化妝品無疑是個冒牌假貨,更讓她氣憤的是,她看到網上到處是批發(fā)這種化妝品的信息,價格也只有六、七十元錢。

楊小姐:不管它給我發(fā)的什么貨,就是真的話我也是不會在乎十塊錢,但是它還是假的,這個假的我肯定不敢用,擦在臉上,萬一毀了容怎么辦。

一怒之下,楊小姐馬上聯(lián)系了這家網站的客服QQ。

楊小姐:就聯(lián)系不上,就它已經把我給拉黑了,就是收入黑名單了

可始終無法取得聯(lián)系,于是,楊小姐又撥打了這家網站上的客服電話,可電話里卻傳來以下聲音。

電話現(xiàn)場聲:對不起,您撥打的電話是空號

在網絡團購中上當受騙的不止楊小姐一個人。黃小姐可以稱得上一個資深的老團友,從去年3月份團購網站剛剛開始興起的時候,她就瘋狂的愛上了團購。

黃小姐  網絡團購消費者

黃小姐:瘋狂地看那個團購,然后基本上每月工資都是扔在那兒。

前不久,黃小姐在一家名叫“一道團”的網站上團購了自己心儀已久的一雙名牌鞋子。

黃小姐:價錢給我打低折,148才。

原價1280元,團購價才賣148元,1.2折的超低折扣讓黃小姐怦然心動。

黃小姐:沖動,真是一種沖動,沒想過那么多,就買了。

下單、付款,不到10分鐘,黃小姐就在網上完成了這筆交易。三天之后,她就收到了自己期盼已久的鞋子,可讓她怎么也沒想到的是,就在打開盒子的那一瞬間,卻傻了眼。

黃小姐:就發(fā)現(xiàn)不對,完全不是那么回事,它那個毛,里面的毛都掉了,嘩嘩地掉?p的鞋底和那個鞋面,縫的那塊兒都是線頭

看到手中的鞋子和網站上所說的“正品”相差甚遠,黃小姐意識到自己上了當,就趕緊按照郵寄單上的電話給遠在上海的“一道團”網站打過去。

黃小姐:態(tài)度特別好,說那您給我寄回來吧,把那個上面為什么要退,上面有什么問題,然后郵寄過來的那個郵費都寫上

按照團購網站所說的要求,黃小姐把鞋子又寄了回去,可沒想到她卻從此開始了漫長的等待。一個月之后,一件讓她更加意想不到的事情發(fā)生了。

黃小姐:打電話打不通,打不通然后我又上它那個網站,結果網站打不開,突然就有種感覺,這絕對不正常

擔心受騙,黃小姐開始在網上搜索關于“一道團”的一切信息,可結果卻看到一條條投訴“一道團”團購網站的受騙信息。本想花超低價買雙正品鞋,沒想到黃小姐到最后是竹籃打水一場空。

黃小姐:網站就關了,錢也沒還給我,然后鞋也退回去了。

主持人:楊小姐和黃小姐遇到的都是不怎么靠譜的網站團購,這些都是網絡上的團購網站,一些有實體店的團購公司總應該有點保障吧,接下來,我們來看看譚先生的團購遭遇。

二、團購行業(yè)亂象叢生:實體店莫名消失

除了網站玩失蹤,有些開展團購的實體店也會關門大吉。譚先生去年曾經在網站上團購了三里屯商品街上一家游戲廳的金卡。

譚先生  網絡團購消費者

譚先生:我還能逛街,我還能玩兒游戲,那特別美,感覺那種特別特別美。

更讓他心動的是,團購的價格十分誘人,只需要花費43元便可以買到原價333元的游戲幣。

譚先生:我特別高興,我都不可思議。

于是報著試試看的心態(tài),譚先生在網上付費了,果然過了沒多久,一張團購成功的憑證就出現(xiàn)在了他的帳戶里。第二天,譚先生決定去實地考察一翻。

譚先生:所有機器爆滿,全是人,都很火爆,都特火。估計因為人太多了,管理不過來,幣也發(fā)不過來,玩得不亦樂乎,我特別高興。都不可思議。

有了這次成功的體驗,譚先生決定周末帶著女朋友一起去玩?墒侨f萬沒有想到,迎接他們的卻是緊瑣的大門。

譚先生:不對勁,然后看下面的公告牌說正在裝修,暫停營業(yè),然后我就打電話,打不通,占線,這下我就蒙了,怎么辦這個,這個很撓頭。并且?guī)е约合矚g女孩子過來,跟她說了天花亂墜地說了那么多,很尷尬知道吧。

主持人:和譚先生一樣被網絡團購忽悠的消費者不在少數(shù),漸漸地消費者們發(fā)現(xiàn),網絡團購最多的就是以非常低的價格誘惑消費者,名義上打著廠家拿貨,薄利多銷的幌子,其實并不是這么回事,接下來,讓我們來了解一下團購網的潛規(guī)則。

三、團購行業(yè)發(fā)展迅猛,美團網CEO王興自曝內幕

在2010年的中國網絡購物市場中,網絡團購可以說是在互聯(lián)網消費中又出現(xiàn)的一種新的消費模式。從2010年3月,國內首家團購網站上線開始,隨即就呈現(xiàn)出一個“井噴式”的發(fā)展態(tài)勢,短短幾個月,就從“百團大戰(zhàn)”發(fā)展到“千團大戰(zhàn)”。

(責任編輯:admin)

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