日前，針對(duì)由中國(guó)電子商會(huì)主辦的“315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)”強(qiáng)制服務(wù)、強(qiáng)制收費(fèi)等違法行為，北京市互聯(lián)網(wǎng)宣傳管理辦公室等五單位進(jìn)行聯(lián)合查處，依法關(guān)閉了該網(wǎng)站。

隨著頗具規(guī)模的“315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)”關(guān)閉，網(wǎng)絡(luò)上層出不窮的打著“315”、“維權(quán)”旗號(hào)的同類網(wǎng)站有沒(méi)有吸取教訓(xùn)？這些沒(méi)有被曝光的315網(wǎng)站是否受到了足夠的監(jiān)督，是否代表了本該意味著的公益、公平？《IT時(shí)報(bào)》記者對(duì)此作了一番調(diào)查。

315網(wǎng)站背景調(diào)查 不少315網(wǎng)站實(shí)為私人注冊(cè)

在網(wǎng)絡(luò)上搜索一番，名稱中包含“315”的網(wǎng)站依然多到令人眼花繚亂。據(jù)記者調(diào)查，其中不少315網(wǎng)站并未按照《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》相關(guān)規(guī)定在醒目位置標(biāo)明其經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào)或者備案編號(hào)信息，例如“中國(guó)315在線”(www.315zx.com.cn)、“315投訴門戶網(wǎng)”(www.315mh.com)等。在工業(yè)和信息化部ICP／IP地址／域名信息備案管理系統(tǒng)中進(jìn)一步查詢其注冊(cè)信息，結(jié)果卻為“沒(méi)有符合條件的記錄”。

而按照國(guó)家《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》，經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站必須辦理ICP許可證并在網(wǎng)站注明許可證號(hào)碼，否則就屬非法經(jīng)營(yíng)。

更令人感到不解的是，一家“消費(fèi)投訴維權(quán)網(wǎng)”(www.315wm.com)標(biāo)明了其備案號(hào)為“閩ICP備06010651號(hào)”，按照此備案號(hào)在工信部系統(tǒng)中查詢，結(jié)果卻依然為“沒(méi)有符合條件的記錄”。

此外，通過(guò)該管理系統(tǒng)還可以發(fā)現(xiàn)，一些看來(lái)很“正式”的315網(wǎng)站都非官方機(jī)構(gòu)，而多由私人注冊(cè)，這類網(wǎng)站功能上僅僅只算是個(gè)人信息發(fā)布平臺(tái)，并無(wú)合法的新聞采集、傳播資格，其核實(shí)投訴真實(shí)性的能力使業(yè)界存疑。

建站僅需千元 投訴源自轉(zhuǎn)載

負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)的杭州張先生告訴記者：“建個(gè)帶有論壇和投訴功能的維權(quán)網(wǎng)站，大概只需要1000元左右就可以了，而且對(duì)域名的使用字并沒(méi)有明確的限制，315之類的字眼人人都可以用。”

在“315投訴網(wǎng)”(www.91tousu.com)記者發(fā)現(xiàn)，該網(wǎng)站上很多投訴信息沒(méi)有明確的投訴人、所在地區(qū)等信息，只有一個(gè)投訴內(nèi)容的帖子。經(jīng)百度搜索發(fā)現(xiàn)，不少帖子都在其他論壇上出現(xiàn)過(guò)，如一個(gè)關(guān)于索尼專賣店的投訴“機(jī)器本身質(zhì)量原因?qū)е峦素?rdquo;，記者就在中國(guó)消費(fèi)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)完全相同的帖子。

當(dāng)記者詢問(wèn)該網(wǎng)站QQ投訴信息是不是轉(zhuǎn)載的，工作人員予以否認(rèn)，稱都是“客戶自己注冊(cè)然后發(fā)的”。然而，自相矛盾的是，記者發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)站實(shí)際上無(wú)法進(jìn)行用戶注冊(cè)，消費(fèi)者根本無(wú)法發(fā)布投訴信息，不得已，工作人員又改口說(shuō)：“都是發(fā)郵件給我的。”

有業(yè)內(nèi)人士表示，一些小網(wǎng)站通常只有一個(gè)人負(fù)責(zé)管理，壓根沒(méi)有人氣或者流量，于是出現(xiàn)了轉(zhuǎn)載行為，“轉(zhuǎn)載過(guò)來(lái)后，有人要求刪帖，就有流量和生意了”。

315網(wǎng)站“生財(cái)有道” 盈利模式一：刪1條投訴數(shù)百元 網(wǎng)絡(luò)上有大量的刪帖公司，表示可以為企業(yè)刪除315網(wǎng)站上的投訴。記者在百度搜索“上海刪帖”，獲得大量相關(guān)信息。聯(lián)系上其中一家名為“中華刪帖網(wǎng)”的客服人員，該人員表示針對(duì)315網(wǎng)站“可以刪帖，保證永久性刪帖”，1500元一條。那么，315網(wǎng)站真的可以進(jìn)行這樣的刪帖操作？記者與315網(wǎng)站的直接接觸中得到了答案。

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