一切都在變。新媒體的技術(shù)手段在變化、廣告客戶的需求在變化、消費者接觸信息的途徑和介質(zhì)也在變化。作為國內(nèi)最大的專業(yè)4A(美國廣告代理協(xié)會)媒體企劃及媒體購買公司，實力傳播也在求變，以適應(yīng)這“前所未有”的媒體環(huán)境。

“以后我們還會不會再用廣告公司這個詞都很難說了。”日前，實力傳播大中華區(qū)總裁鄭香霖在接受《中國經(jīng)營報》記者專訪時，就新媒體時代傳統(tǒng)廣告公司的轉(zhuǎn)型話題表達(dá)了自己的觀點,“現(xiàn)在我們更多定位于整合傳播策劃公司”。

新媒體時代：廣告公司面臨三層挑戰(zhàn)

在現(xiàn)在的技術(shù)變革趨勢下，傳統(tǒng)廣告模式正在遭遇前所未有的挑戰(zhàn)：包括人才挑戰(zhàn)、服務(wù)挑戰(zhàn)、收費模式挑戰(zhàn)

《中國經(jīng)營報》：《營銷3.0》的作者菲利普·科特勒，向我們描述了企業(yè)營銷未來可能出現(xiàn)的狀態(tài)，即價值驅(qū)動營銷時代的興起，未來的企業(yè)營銷將是合作性、文化性和精神性的營銷。您是如何看待新媒體行業(yè)的技術(shù)變革，給廣告業(yè)帶來的變化的?

鄭香霖：在現(xiàn)在的技術(shù)變革趨勢下，傳統(tǒng)廣告模式正在遭遇前所未有的挑戰(zhàn)。

首要的挑戰(zhàn)應(yīng)該是專業(yè)人才的短缺。以前做廣告的人，一般都不是技術(shù)人員。即使有，也只是負(fù)責(zé)創(chuàng)意和制作。但現(xiàn)在廣告公司一個很大的任務(wù)是發(fā)展內(nèi)容，而所謂發(fā)展內(nèi)容是和傳統(tǒng)廣告相對應(yīng)的，由于消費者現(xiàn)在對于直接的硬廣告的接受程度逐漸降低，在內(nèi)容中出現(xiàn)品牌和產(chǎn)品信息逐漸成為趨勢，如電視劇/電影中的產(chǎn)品植入，還有一些品牌專門定制的電視劇。在網(wǎng)絡(luò)上，如在游戲中植入品牌元素，或者在手機運用程序中進(jìn)行品牌推廣的開發(fā)等等，這些內(nèi)容的制作，都需要專業(yè)人員，這就涉及到不同領(lǐng)域的人才，包括理工科學(xué)人才、人文科學(xué)人才和藝術(shù)科學(xué)人才。廣告業(yè)需要不斷尋找各方面的人才去“補課”。

第二層挑戰(zhàn)是我們提供的服務(wù)跟過去不一樣。15年前,我剛剛來中國內(nèi)地的時候，只需要幫客戶在中央電視臺拿到30秒的廣告就不得了了�，F(xiàn)在，拿到一個廣告位之后，我們要評估最終有多少人來看，有多少人真實去了客戶的門店購買東西(包括線下平臺和線上電子商務(wù)平臺)，整個流程與以往都完全不一樣了。

第三層挑戰(zhàn)是收費模式的改變�？蛻粼絹碓阶⒅赝顿Y回報，也就是說,他們希望按照最終回報結(jié)果付費，這種合作模式將是未來廣告客戶和廣告公司的主要合作模式。而對廣告公司而言，面對的最大難題，就是成本越來越高，客戶付出越來越低。我覺得整個行業(yè)已經(jīng)有了徹底的變化。

《中國經(jīng)營報》：我們注意到，實力傳播最近發(fā)布了“實力傳播數(shù)字接觸點調(diào)研報告”，將接觸點研究延伸到互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。應(yīng)該說，數(shù)據(jù)讓營銷行為變得更加真實、可信。但如何將消費者行為的跟蹤分析，與企業(yè)的營銷行為結(jié)合起來?(責(zé)任編輯：admin)