亞馬遜機器定價工具廣泛使用 賣家面臨風險
北京時間7月9日消息,據(jù)國外媒體報道,越來越多亞馬遜賣家們已開始使用所謂的“機器定價”(robo-pricing)工具以達到“殺價”目的,此舉或引發(fā)亞馬遜與賣家之間的緊張關(guān)系,且此類工具還可能使賣家們面臨著巨大虧損的潛在風險。
目前亞馬遜網(wǎng)站的外部賣家數(shù)量高達200萬家。為使自家商品更具價格“殺傷力”,部分賣家已開始使用計算機定價工具,使各自商品價格每15分鐘就能自動進行調(diào)整。在此之前,通常是金融業(yè)采用此類計算機工具用于數(shù)據(jù)挖掘。
隨著亞馬遜與其客戶之間競爭程度的加劇,“機器定價”已成為導致雙方關(guān)系緊張的一個重要因素。通常情況下,亞馬遜賣家使用第三方提供的軟件,使自己能夠連續(xù)自動追蹤競爭對手的定價,并使自家定價永遠低于競爭對手(比如總是比對手低1美元)。
但這類工具也可能導致“崩潰”現(xiàn)象的發(fā)生,其情形就好比2010年美國股市的“閃電暴跌”(flash crash),當時美國股市曾一度暴跌至接近零值,并在20分鐘內(nèi)出現(xiàn)反彈。去年期間,由于算法失控,導致基因?qū)W書籍《The Making of a Fly》在亞馬遜網(wǎng)站的售價競?cè)槐惶Ц咧?300萬美元以上。另一方面,一些賣家創(chuàng)建了“馬甲”帳號,并不斷拉低競爭對手的售價,然后等到對手售價降至極低價位,再出手購買競爭對手產(chǎn)品。而這些手段已違反了亞馬遜的相關(guān)運營規(guī)定。
在亞馬遜網(wǎng)站銷售電子外設產(chǎn)品的商家eForCity負責人杰克·沈(Jack Sheng)表示,機器定價有著巨大風險,“如果某些因素導致你的產(chǎn)品定價低于1美元,則很短時間內(nèi)你的產(chǎn)品將被全部買走。”
面向亞馬遜賣家提供定價工具的以色列廠商Feedvisor負責人維克托·羅森曼(Victor Rosenman)說:“我們正從股票市場獲得靈感?股票交易商的工具已具有自我學習和調(diào)整功能,我們也在吸收這方面的思路。”
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