攜程和餓了么隔空回懟,王興的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)觸動(dòng)了什么?
本文原標(biāo)題:《攜程和餓了么隔空回懟,王興的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)觸動(dòng)了什么?》
2015年,王興帶領(lǐng)下的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)開始打破邊界,開疆拓土,當(dāng)越來越多的友商抱怨“公牛闖進(jìn)瓷器店”時(shí),王興卻拋出了“互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)共存是常態(tài)”的新理論,“不冒進(jìn),廣交朋友,永不稱霸”。而600多年前,同樣內(nèi)涵的話是這么說的:高筑墻,廣積糧,緩稱王。
一向把“吃”視為真正入口的王興,何以居形勝之地,還要臨四戰(zhàn)之險(xiǎn)?
遠(yuǎn)交近攻
當(dāng)年阿湯哥在電影《Jerry Maguire》里曾經(jīng)心力交瘁的大喊“Show me the money”,雖然只是落魄經(jīng)紀(jì)人的情緒爆發(fā),卻也是每個(gè)企業(yè)家的心聲。
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的兩大核心業(yè)務(wù)團(tuán)購和外賣,早已取得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位,團(tuán)購業(yè)務(wù)2年前合并點(diǎn)評(píng)時(shí)已有90%以上的份額,外賣業(yè)務(wù),按美團(tuán)點(diǎn)評(píng)副總裁王莆中的說法,市場(chǎng)份額已然突破54%,即使按iiMedia Research的第三方報(bào)告,也是40.7%鎖定第一。在李彥宏放棄O2O戰(zhàn)略,百度外賣漸趨勢(shì)微的大背景下,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)對(duì)付餓了么+口碑的組合應(yīng)有信心。
但對(duì)王興來說,團(tuán)購和外賣這兩個(gè)僅靠規(guī);疓MV就能在資本市場(chǎng)如魚得水的業(yè)務(wù),卻最多只能算是多元化的起點(diǎn)而不是支點(diǎn)。
在最新公布的數(shù)據(jù)中,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)平臺(tái)已經(jīng)附集了2.4億活躍買家,300萬左右的商家,日均訂單突破1800萬,王興要考慮的是:如何維系平臺(tái)粘性并提升ARPU?
答案就是:注入更多的高頻關(guān)聯(lián)消費(fèi)場(chǎng)景。
如今的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)幾乎滲透進(jìn)每一個(gè)生活服務(wù)領(lǐng)域,BC兩端已沒有邊界。今年2月的打車,4月的榛果民宿,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)旅行品牌的升級(jí)發(fā)布,再加上傳說中的掌魚生鮮,幾乎一夜之間,中國O2O公司都發(fā)現(xiàn)自己成了美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的友商。
但戰(zhàn)略上四面樹敵的王興,打法上卻有遠(yuǎn)交近攻的謹(jǐn)慎,這表現(xiàn)在美團(tuán)點(diǎn)評(píng)很注重產(chǎn)品邏輯的合理延展、短程能量輸送和資源銜接,而非漫無目標(biāo)的盲目擴(kuò)張。
王興實(shí)際上是通過填充更多可控消費(fèi)場(chǎng)景在推動(dòng)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)這個(gè)Hero App向全能型轉(zhuǎn)變。促進(jìn)高粘性用戶在體系內(nèi)的自流轉(zhuǎn),這是事半功倍的選擇。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)酒旅業(yè)務(wù)今年4月29日的數(shù)據(jù)是,酒店日入住間夜量超120萬,景點(diǎn)門票單日入園人次超115萬,不管這份統(tǒng)計(jì)是否如外界質(zhì)疑的摻入了鐘點(diǎn)房等非標(biāo)數(shù)據(jù),對(duì)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)來說都不過是喚醒了團(tuán)購的產(chǎn)品基因而已,場(chǎng)景承接上并無違和之處,這部分用戶輸出到旗下品牌榛果民宿則是順理成章,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)并沒有超越自身能力去嘗試跨領(lǐng)域業(yè)務(wù),低成本的獲取用戶仍是戰(zhàn)略首選。
只有一點(diǎn)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)確實(shí)冒險(xiǎn)了:所有這些消費(fèi)場(chǎng)景都已然矗立著體量可觀的玩家,有些還處于壟斷地位,但王興喜歡的就是這種精心籌劃過的冒險(xiǎn)。(責(zé)任編輯:方向)
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