新媒體:讓用戶隨時(shí)在線
移動(dòng)化與社交化新趨勢(shì)
社交網(wǎng)站的快速發(fā)展,正在倒逼傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)媒體的變革。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,日前美國(guó)用戶在社交網(wǎng)站的平均停留時(shí)間為總時(shí)間的16.6%,而門戶網(wǎng)站則為16.7%,預(yù)計(jì)今年內(nèi)前者將首次超越后者。
同樣的趨勢(shì)也在中國(guó)迅速蔓延。騰訊網(wǎng)總編輯陳菊紅表示,移動(dòng)化、社交化的媒體發(fā)展趨勢(shì)正使得用戶對(duì)信息獲取方式發(fā)生著巨大的改變,大家對(duì)資訊精致化、體驗(yàn)化、專業(yè)化的需求開始日益突出。
雖然國(guó)際知名暢銷書《失控》的作者KK在同騰訊董事局主席馬化騰的對(duì)話中,把當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)比喻為初生的嬰兒,但身處互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)當(dāng)中的每一位當(dāng)局者卻無(wú)法逃避社會(huì)化浪潮下的變革和殘酷。縱觀國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展環(huán)境也不難發(fā)現(xiàn):微博、微信等新媒體和社交工具的誕生和發(fā)展,正在改變甚至顛覆部分傳統(tǒng)門戶、資訊網(wǎng)站的命運(yùn),關(guān)于如何打造下一代網(wǎng)媒的命題已經(jīng)迫在各大門戶眉睫。
“當(dāng)平臺(tái)不再是第一個(gè)入口的時(shí)候,我們就該認(rèn)識(shí)到我們的內(nèi)容到了深度化運(yùn)行的時(shí)候,讓騰訊旗下的騰訊微博、騰訊視頻、騰訊網(wǎng)深度結(jié)合,釋放更大的能量,為用戶提供更有價(jià)值的內(nèi)容,這也將是騰訊媒體將來可能的發(fā)展方向。”陳菊紅表示,應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的快速變革,下一代騰訊網(wǎng)將整合騰訊網(wǎng)站、騰訊視頻、騰訊微博三大平臺(tái)資源,在多平臺(tái)的空間多終端觸達(dá)。
傳統(tǒng)門戶遭遇三大挑戰(zhàn)
今年2月,美國(guó)ComScore的一份互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告開篇即提出:Facebook將代表著互聯(lián)網(wǎng)社交媒體,重新定義物理和數(shù)字意義上的溝通。這意味著用戶的習(xí)慣正在發(fā)生顛覆性改變。
陳菊紅表示,除此之外,當(dāng)前的用戶對(duì)信息的需求還在發(fā)生著3個(gè)層面的改變。第一是移動(dòng)終端帶來的便攜化,第二是海量信息背后的個(gè)性化,第三點(diǎn)是對(duì)于資訊的極致化體驗(yàn)的需求。
從這個(gè)角度來看,當(dāng)前傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站就不可避免的面臨3大挑戰(zhàn):第一,傳統(tǒng)門戶在PC端已經(jīng)相對(duì)成熟,但是在移動(dòng)終端領(lǐng)域卻普遍偏幼稚;第二是傳統(tǒng)門戶并不真正懂用戶,這點(diǎn)的主要體現(xiàn)是,傳統(tǒng)門戶對(duì)用戶的精細(xì)化了解不夠;第三是傳統(tǒng)門戶服務(wù)單一,廣告主個(gè)性化需求很難找到匹配的平臺(tái)。“正因?yàn)閭鹘y(tǒng)門戶提供的是相對(duì)于比較粗制的內(nèi)容,面向普通大眾的標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,所以在服務(wù)的效果上就必然相對(duì)比較單一。”陳菊紅強(qiáng)調(diào)說。
“過去,騰訊在大事件報(bào)道中的崛起以及名牌欄目的樹立已經(jīng)引起大家的關(guān)注,這些小的創(chuàng)新點(diǎn)正帶領(lǐng)騰訊走出這種困局以及同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),但我們覺得在面對(duì)整個(gè)社會(huì)化媒體大潮的時(shí)候還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。”陳菊紅坦言。
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