如何才能讓商品多銷售幾次
蘋果是靠手機(jī)賺錢嗎?不是。它收取持續(xù)性的過路費(fèi),而且更恐怖的事情是它所看到的這個(gè)角度,突破了大陸所有電信法規(guī)的限制。簡(jiǎn)單地講,中國(guó)大陸現(xiàn)在不允許外國(guó)電信公司進(jìn)入市場(chǎng),但在大陸只有蘋果根本不用新開一家電信公司就可以賺錢,依靠iPhone,蘋果會(huì)變成全世界最大的電信公司,全世界的電信公司都為它賺錢,為它打工。這就是商業(yè)模式。蘋果公司考慮的是什么?是我在整個(gè)商業(yè)體系里面扮演什么工作,這個(gè)工作里面就有一個(gè)價(jià)值鏈,在價(jià)值鏈里要產(chǎn)生很多環(huán)節(jié),哪個(gè)環(huán)節(jié)創(chuàng)造了財(cái)富?找到這個(gè)環(huán)節(jié),和關(guān)鍵方發(fā)生關(guān)系,提供增值服務(wù),這才是蘋果真正賺錢的關(guān)鍵。
增值服務(wù)使得產(chǎn)品的價(jià)值分成了兩塊,這幾個(gè)概念很重要,一個(gè)是主要價(jià)值,一個(gè)是剩余價(jià)值,這是我們要討論的。
蘋果公司做iPhone,基本上手機(jī)應(yīng)該是它的主要價(jià)值,因?yàn)樗F(xiàn)在主推這個(gè)產(chǎn)品,可是蘋果就硬生生地把它的主要價(jià)值變成了剩余價(jià)值,跟別人產(chǎn)生鏈接之后,來創(chuàng)造自己的額外價(jià)值,現(xiàn)在要看的最重要東西是額外價(jià)值,而很多企業(yè)賺到最少的是這部分。商業(yè)模式的設(shè)計(jì)就是要解決這個(gè)問題,這三個(gè)價(jià)值我們討論一下。
第一個(gè)叫主要價(jià)值。
第二個(gè)叫剩余價(jià)值。
第三個(gè)叫額外價(jià)值,這個(gè)才真正重要。
蘋果手機(jī)把主要價(jià)值變成剩余價(jià)值,而且就賺到了很大的額外價(jià)值,這是今天中國(guó)企業(yè)未來的出路。在發(fā)達(dá)國(guó)家,增值性服務(wù)企業(yè)占80%以上,但是中國(guó)大陸目前的增值性服務(wù)企業(yè)僅占了32%,不過今天中國(guó)大陸的企業(yè)每?jī)杉揖陀幸患肄D(zhuǎn)型成增值性服務(wù)企業(yè)。
中國(guó)企業(yè)可以學(xué)習(xí)蘋果的這一招——“引狼入室”,讓你把東西買回家后才是花錢的開始。
模式架設(shè)比技術(shù)更重要
我們說了主要價(jià)值和剩余價(jià)值,但是剩余價(jià)值這一種說法很容易讓人產(chǎn)生錯(cuò)覺,那就是主要價(jià)值比較重要,而剩余價(jià)值是多余的,事實(shí)恰恰相反。
大家應(yīng)該知道施樂公司吧,一家很大的做辦公用品的公司。施樂公司的研究中心叫“阿爾多研究中心”。這家公司研究出許多東西,圖形用戶界面、以太網(wǎng)連接、Word技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)搜索技術(shù)等,這些最原始的技術(shù)都是他們發(fā)明的。
太厲害了,你一定會(huì)驚嘆。
現(xiàn)在要問的事情是,一家這么厲害的公司,發(fā)明了這么多的東西,但是今天一想到施樂公司,有想到這里有那么多的東西是他們的產(chǎn)品嗎?Word不是施樂的產(chǎn)品,搜索引擎不是施樂的產(chǎn)品,勉強(qiáng)打印機(jī)是他們的,可是也不是完全只有他們?cè)谧觯瑒e人也在做。為什么一家公司研究發(fā)明了這么多東西,卻沒有賺到錢呢?不僅如此,19年當(dāng)中從這個(gè)研究中心離開的員工出去之后成立了24家公司。而且這24家公司里面,做到股票上市、公開發(fā)行的就有9家公司,他們?cè)?001年的時(shí)候,累計(jì)的市值竟然比原來的施樂公司的市值還要高出15倍!
施樂公司的研究中心很厲害,研究出的東西也很厲害?墒沁@些東西在自己公司里面卻沒有讓它商品化,沒有讓它市場(chǎng)化,所以員工最后一看不對(duì),就離開了。離開之后就把這個(gè)技術(shù)帶走了;蛘吒举I斷,就把技術(shù)拿走了,然后成立公司。如果你是施樂公司的老板,你做何感想?你的問題出在哪里?
技術(shù)創(chuàng)新雖厲害,但是沒有針對(duì)這些技術(shù)提供完整的商業(yè)模式。最大的問題就是施樂只注意自己的主要價(jià)值:復(fù)印機(jī),別的衍生出來的技術(shù)他們都不在意,剩余價(jià)值嘛,不值錢,扔掉。所以,就算技術(shù)非常厲害,可是在商業(yè)模式上沒有創(chuàng)新,沒有利用商業(yè)模式去匹配你的技術(shù),依然沒有用。
臺(tái)灣每一年發(fā)明的新東西,得到世界性專利的有8萬(wàn)件以上,可是被產(chǎn)品化的不到3%。因?yàn)闆]有那么大的市場(chǎng)。那過去20年臺(tái)灣的專利技術(shù)加起來是不是有160萬(wàn)件以上?160萬(wàn)件里面扣掉3%,那還有絕大多數(shù)是沒有被專業(yè)化的。中國(guó)大陸有4200萬(wàn)家企業(yè),都需要好的技術(shù),我們可以把臺(tái)灣技術(shù)拿進(jìn)來,我們本身不必是發(fā)明者,也不必是制造者,有商業(yè)模式就可以。(責(zé)任編輯:admin)
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