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中國式購物雙十一臉譜 馬云給美國人上的兩堂課

來源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道 作者:佚名 責(zé)任編輯:韓杰 發(fā)表時(shí)間:2014-11-12 15:22 
核心提示:從起初的迷惑、抵制到與之融合,傳統(tǒng)零售企業(yè)對(duì)電商的態(tài)度正在轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)零售企業(yè)投入電商的同時(shí),也在考慮利用自身線下的優(yōu)勢,打造屬于線下零售的狂歡購物節(jié),比如今年在青島,由銀泰發(fā)起,結(jié)盟多家零售企業(yè)聯(lián)合促銷。

雙十一:不僅僅是低價(jià)

世界最大的電子商務(wù)市場正在向中國轉(zhuǎn)移。

普華永道報(bào)告顯示,截至6月底,中國移動(dòng)互聯(lián)用戶已達(dá)到5.27億人,首次超過電腦上網(wǎng)人數(shù)。阿里巴巴集團(tuán)在紐交所創(chuàng)造了200年來最大的IPO。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),主要包括電子商務(wù)、即時(shí)通訊、搜索引擎和網(wǎng)絡(luò)游戲四大類。11日,亞太經(jīng)合組織第22次領(lǐng)導(dǎo)人非正式會(huì)議期間,中國國家主席習(xí)近平說,后國際金融危機(jī)時(shí)期,增長動(dòng)力從哪里來?毫無疑問,動(dòng)力只能從創(chuàng)新中來。我們今年推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、就是開了一個(gè)好頭。

就拿這次雙十一來說,盡管第三季度GDP增速已放緩至7.3%,但在電商領(lǐng)域,絲毫看不到增長疲軟。在凌晨30分突破100億的成交額時(shí),阿里巴巴的股價(jià)盤中市值首次超過3000億美元。

交易額神話般的增長,讓今年的雙十一除了家電、家具家居、鞋帽服裝等先行者,白酒業(yè)也全面觸網(wǎng),旅游業(yè)躋身,阿里巴巴集團(tuán)的三個(gè)跨境電商平臺(tái)也首次加入。雙十一的促銷大軍既有綜合類垂直電商平臺(tái),也有行業(yè)類電商,還有廠家的電商網(wǎng)站。

商業(yè)模式的變化讓傳統(tǒng)企業(yè)一時(shí)難以適應(yīng)。今年雙十一最大的惡戰(zhàn)無外乎茅臺(tái)股份以低價(jià)傾銷為由,把賣茅臺(tái)酒799元/瓶的1919酒類直供告到了政府部門。

茅臺(tái)的生產(chǎn)成本是多少?在其依然高達(dá)90%以上毛利率的大背景下,估計(jì)工商局也很難下定論。但在這一片低價(jià)廝殺中,電商獲得的并不全是勝利。從經(jīng)銷商處拿貨再低價(jià)促銷的電商們也坦承,為了拼流量,其實(shí)貼的是自己,虧本賺排名。

同樣,舉低價(jià)大旗,有的電商作假刷單沖流量、假打折促銷、刪除惡評(píng)、假貨充斥等。對(duì)于雙十一呈現(xiàn)的廠商矛盾是否涉及不正當(dāng)競爭、電商是否欺詐消費(fèi)者,還需要完善的法律護(hù)航。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是新工具的運(yùn)用,無論哪一種生產(chǎn)力的提高都在于降低生產(chǎn)成本和提升效率。除了低價(jià),在電商供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),二次包裝的費(fèi)用是否還可以降低,配送如何更加快捷而安全,倉儲(chǔ)是自建自用還是共用劃算,對(duì)客戶的體驗(yàn)和售后服務(wù)如何完善升級(jí),金融服務(wù)如移動(dòng)支付如何創(chuàng)新?

中國式購物:“雙十一”撬動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)

“雙十一”,天貓半天交易額就破去年同期創(chuàng)下的350億元紀(jì)錄。京東、蘇寧、國美、酒仙網(wǎng)等投入征戰(zhàn)的企業(yè),對(duì)銷售突破往常難掩欣喜。

電商酣戰(zhàn)將互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)推向刺激消費(fèi),穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)的重要抓手位置。但熱鬧的背后,暗藏憂慮。11日,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪的多家電商因交易額激增,均用“數(shù)據(jù)”、“增長率”來說明銷售火爆,但對(duì)營收、利潤的預(yù)期卻保持沉默,并直言多數(shù)尚處虧損。

電商熱鬧的同時(shí),傳統(tǒng)零售企業(yè)也在尋找“銷售爆發(fā)日”的出口。 采訪中,有傳統(tǒng)零售企業(yè)表示,至少15年之內(nèi),誰都不會(huì)取代誰。有識(shí)之士指出,不論是電商虧本搶市場份額,還是傳統(tǒng)零售觸電,企業(yè)都應(yīng)當(dāng)研究實(shí)體店鋪是否受到競食,線上線下如何整合等問題。

電商的銷售盛宴

今年“雙十一”僅半天,天貓交易額已突破去年同一天的數(shù)據(jù)。11日,中國電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青在21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)說,預(yù)計(jì)天貓今年雙十一最終交易額可能突破600億元。此前,天貓定的銷售目標(biāo)是“保守沖刺500億元”。

打頭陣的天貓帶動(dòng)了一批大小電商加入其中。國美在線起步稍晚,但以京東為對(duì)標(biāo)的公司,從半年前就籌備“真戰(zhàn)雙十一”,并將雙十一延拓為10月28日-11月12日。11日,國美在線營銷副總裁兼新聞發(fā)言人黃向平接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)說,到下午4點(diǎn),整體銷售規(guī)模較去年上漲580%,“當(dāng)然這也與去年基數(shù)不大有關(guān)。”他說。大家電品類,像彩電、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)超過了10萬臺(tái)的銷售量,僅11日凌晨前10分鐘的流量峰值已破100萬臺(tái)。(責(zé)任編輯:韓杰)

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