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除了搶版權(quán) 視頻網(wǎng)站們還該做點(diǎn)啥?

來源:創(chuàng)事記 作者:君圓兒 責(zé)任編輯:韓杰 發(fā)表時(shí)間:2014-06-10 11:46 
核心提示:通過大數(shù)據(jù)抓取,分析用戶習(xí)慣與喜好,從而推送針對性內(nèi)容已經(jīng)不是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用上的新鮮事。但視頻網(wǎng)站在這方面的用力整體上還不夠,基本上停留在熱門內(nèi)容編輯性推送的階段。

某種意義上,優(yōu)土靠上阿里是視頻行業(yè)大局初定的標(biāo)志——TAB加上一個(gè)全鏈條的樂視,各有盤踞。僵持之下,深耕領(lǐng)地成為必然,而這正是這兩年各大視頻網(wǎng)站加大內(nèi)容建設(shè)的背景所在。2014被冠以“自制劇元年”稱號(hào)也源于此。

下一個(gè)問題是,內(nèi)容之后呢?

在此之前,被宏大敘事遮蔽的基本事實(shí)是,內(nèi)容本身是不具持續(xù)粘性的。這就好比電視臺(tái),單純內(nèi)容的集合,本質(zhì)上扮演的還是渠道角色——觀眾只“觀看”內(nèi)容,而沒有“連接”平臺(tái)。為了建立這種“連接”,電視臺(tái)做了諸多嘗試。比如,基于電話、短信、微博、微信等方式的即時(shí)互動(dòng),甚至最新還用上了微視互動(dòng);不滿足于此的做法是,建立持續(xù)性互動(dòng)平臺(tái)——電視臺(tái)視頻網(wǎng)站,努力將客廳的觀眾變成實(shí)時(shí)的用戶;激進(jìn)如湖南衛(wèi)視等,開始以內(nèi)容獨(dú)播戰(zhàn)略,圖更深的綁定關(guān)系。

相較電視臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)思維改造,網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站與用戶的“連接”似乎會(huì)更簡單。但這個(gè)看似簡單問題的處理水平,卻可能決定著在接下來視頻行業(yè)持久戰(zhàn)中的戰(zhàn)略地位。

評論功能的升級(jí)。評論是實(shí)現(xiàn)“內(nèi)容與用戶間關(guān)聯(lián)”的最簡單方式,是所有內(nèi)容平臺(tái)的標(biāo)配。它的升級(jí)展現(xiàn)方式最早體現(xiàn)在“熱點(diǎn)評論”。現(xiàn)在,隨便點(diǎn)開一家視頻網(wǎng)站的熱播視頻,在評論中總會(huì)凸顯幾條熱點(diǎn)評論,要么觀點(diǎn)精彩異常,要么點(diǎn)贊人數(shù)超多?傊,熱點(diǎn)評論在扁平化評論體系的基礎(chǔ)之上突出了特殊內(nèi)容部分,找出了評論中的“意見領(lǐng)袖”,在影響觀看人群上起到了不可小覷的作用。

最新的演進(jìn)方式是“彈幕”。在觀看視頻時(shí),彈幕可以給觀眾制造一種“實(shí)時(shí)互動(dòng)”的“錯(cuò)覺”,某種意義上已經(jīng)脫離了評論的范疇,而是一種以評論為表現(xiàn)的社交方式。區(qū)別于此前的雜亂無章呈現(xiàn),彈幕在表現(xiàn)形式上更具創(chuàng)意性,且強(qiáng)化了對好友評論的推送,在“評論社交化”上做出了更進(jìn)一步的探索。由于與節(jié)目屬性高度契合,彈幕表現(xiàn)突出,在互動(dòng)層面為節(jié)目增分不少。“彈幕”說不定會(huì)成為各家視頻網(wǎng)站交互式內(nèi)容的標(biāo)配。

基于大數(shù)據(jù)的個(gè)性化定制是大勢所趨。通過大數(shù)據(jù)抓取,分析用戶習(xí)慣與喜好,從而推送針對性內(nèi)容已經(jīng)不是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用上的新鮮事。但視頻網(wǎng)站在這方面的用力整體上還不夠,基本上停留在熱門內(nèi)容編輯性推送的階段。

但大數(shù)據(jù)對內(nèi)容和視頻平臺(tái)的意義還不僅限于此;跀(shù)據(jù)挖掘,視頻網(wǎng)站等內(nèi)容平臺(tái)不僅能更好提升用戶體驗(yàn),增強(qiáng)粘性,更能倒逼內(nèi)容導(dǎo)向,催化出更酷的內(nèi)容生產(chǎn)模式。國外,如美國電視劇《紙牌屋》的成功,就是基于數(shù)據(jù)分析“訂制”電視劇的模式打開想象空間。《紙牌屋》項(xiàng)目中,拍什么、誰來拍、誰來演、怎么播,都由出品方兼播放平臺(tái)Netflix數(shù)千萬觀眾的客觀喜好統(tǒng)計(jì)決定。從受眾洞察、受眾定位、受眾接觸到受眾轉(zhuǎn)化,每一步都由精準(zhǔn)細(xì)致高效經(jīng)濟(jì)的數(shù)據(jù)引導(dǎo),從而實(shí)現(xiàn)大眾創(chuàng)造的C2B,即由用戶需求決定生產(chǎn)。

社交與圈子。如前文提及,要想根本上改變內(nèi)容平臺(tái)粘性不足的軟肋,就要建立一個(gè)基于內(nèi)容的關(guān)系體系。該體系其一表現(xiàn)在建立“內(nèi)容與用戶的連接”;而最終表現(xiàn)則是,基于內(nèi)容的人與人的社交。

目前來看,基于影視劇類的社交體系表現(xiàn)形式,最典型的就是豆瓣。豆瓣表面上看是一個(gè)評論網(wǎng)站,實(shí)際上它卻提供了影視推薦,及基于共同興趣的社交等多種功能。基于興趣的圈子間內(nèi)容推薦,在熱門內(nèi)容之外能很好地起到激活個(gè)性和垂直內(nèi)容的作用,讓PV分布有均衡化可能——這與基于大數(shù)據(jù)的個(gè)性化內(nèi)容推薦殊途同歸。

總之,內(nèi)容建設(shè)與用戶體驗(yàn)的提升,是視頻行業(yè)進(jìn)入僵持階段后致勝的關(guān)鍵所在。前者為根,硬功夫、大場面;后者是本,細(xì)功夫、慢活計(jì)。兩相結(jié)合,才能吸引并留住用戶,從而在更長時(shí)期內(nèi)獲得和鞏固行業(yè)地位。

(責(zé)任編輯:韓杰)
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