打賭背后的秘密:家電行業(yè)全面進(jìn)入電商時(shí)代
大家還記得董明珠與雷軍打賭當(dāng)中說(shuō)的一句話嗎?“假如我和馬云合作的話,那不是天下都是格力的?”這句話給大家傳遞了一個(gè)信號(hào),如果格力與阿里合作,格力將全面占據(jù)空調(diào)行業(yè)的市場(chǎng)。這也表明格力有意與電商渠道合作的意愿。
傳統(tǒng)的家電企業(yè)全面進(jìn)入電商時(shí)代
一切的行業(yè)變革都是由普通老百姓的需求產(chǎn)生的。隨著最近電商行業(yè)的崛起,消費(fèi)者已經(jīng)養(yǎng)成了網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)習(xí)慣,在家只要點(diǎn)幾下鼠標(biāo),就可以買(mǎi)到各種東西,而且價(jià)格比一般的實(shí)體店都便宜。哪怕是以往一定要在實(shí)體店看到真貨的家電產(chǎn)品,現(xiàn)在也有大批網(wǎng)友選擇在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。
消費(fèi)者需求的轉(zhuǎn)變,帶動(dòng)了家電廠商的銷售思維的轉(zhuǎn)變。在電視領(lǐng)域,樂(lè)視、小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在網(wǎng)上賣(mài)高配置低價(jià)的電視產(chǎn)品,顛覆了傳統(tǒng)電視行業(yè)的銷售渠道模式。像康佳、TCL、創(chuàng)維等電視企業(yè)紛紛跟進(jìn),康佳推出了只在網(wǎng)絡(luò)上銷售的KKTV,TCL推出了網(wǎng)絡(luò)特供機(jī)TCL愛(ài)奇藝電視、創(chuàng)維也推出了網(wǎng)絡(luò)版的酷開(kāi)TV。一時(shí)間,電視行業(yè)對(duì)電商這個(gè)銷售渠道引起了重視,而且推出了特供機(jī)。
而在白電領(lǐng)域,美的集團(tuán)成立了電商運(yùn)營(yíng)模塊,每個(gè)事業(yè)部都在全面突擊電商。美的集團(tuán)2013年在電商領(lǐng)域的銷售額接近40億元,比2012年翻了一番還多。而格力以O(shè)TO的模式拓展電子商務(wù)的銷售,線下網(wǎng)絡(luò)將承接配送、服務(wù)等工作。海爾則是建立了海爾商城,而且最近與阿里達(dá)成了戰(zhàn)略合作,是眾多家電企業(yè)當(dāng)中與電商接觸最密切的企業(yè)之一。
目前,家電行業(yè)已經(jīng)由原來(lái)的試探性拓展發(fā)展到今天的全面擁抱電商。據(jù)家電行業(yè)一位專家透露,眾多家電企業(yè)已經(jīng)把網(wǎng)上銷售目標(biāo)由原來(lái)的原來(lái)的5%-10%慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)?0%-30%,顯示出家電企業(yè)對(duì)電商渠道的重視。
京東天貓?jiān)诓粩嘈Q食蘇寧國(guó)美的市場(chǎng)
家電企業(yè)銷售渠道份額的改變勢(shì)必造成家電渠道商的變局。其中,京東商城與天貓?jiān)诓粩嘈Q食著傳統(tǒng)蘇寧國(guó)美等傳統(tǒng)家電賣(mài)場(chǎng)的市場(chǎng)。為此,蘇寧最近也在逐漸在轉(zhuǎn)變,大力發(fā)展電商業(yè)務(wù),重點(diǎn)發(fā)展蘇寧易購(gòu)。在家電電商領(lǐng)域,目前已經(jīng)形成了京東商城、天貓和蘇寧易購(gòu)三強(qiáng)的格局,其中京東商城的份額最高。
京東商城從2008年開(kāi)始做家電業(yè)務(wù),2013年銷售達(dá)220億元,雖然占整體家電市場(chǎng)的份額仍然很低,但是始終保持高速增長(zhǎng)的勢(shì)頭,4年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到106%。而且,京東商城目前已經(jīng)跟海爾、美的、海信、TCL、老板等家電企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作,為京東成為家電零售行業(yè)的龍頭企業(yè)做好了鋪墊。
據(jù)京東集團(tuán)副總裁兼家電事業(yè)部總經(jīng)理閆小兵,京東家電發(fā)布了未來(lái)三年的戰(zhàn)略規(guī)劃,預(yù)計(jì)2016年家電的總銷售額將達(dá)到1100億元。(2012年,蘇寧總收入為983.8億元,國(guó)美上市部分總收入為478.67億元。)
雖然從以上的數(shù)據(jù)來(lái)看,京東、天貓?jiān)诩译婁N售領(lǐng)域仍然與蘇寧國(guó)美有差距,但是,目前的差距正在不斷縮小。不過(guò),小編認(rèn)為,京東天貓能否真正超越蘇寧國(guó)美,現(xiàn)在還真不好說(shuō),畢竟目前去家電賣(mài)場(chǎng)買(mǎi)家電的需求也是很大的,電商只是對(duì)實(shí)體店的一種補(bǔ)充而已。
據(jù)奧維咨詢掌門(mén)人喻亮星表示,家電電商擁有巨大的用戶瀏覽量,可以更好的讓用戶了解產(chǎn)品的參數(shù)配置。而實(shí)體店則有導(dǎo)購(gòu)親自介紹產(chǎn)品,用戶可以親身體驗(yàn),售后服務(wù)更到位的特點(diǎn)。所以,在未來(lái),家電電商與傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)將會(huì)共存,兩者將會(huì)發(fā)揮著各自的優(yōu)勢(shì)而存在。
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