艾問(wèn)陳年:萬(wàn)字懺悔后凡客能否起死回生?
從北京市中心搬到南五環(huán)的凡客誠(chéng)品,辦公區(qū)被一些衣服和鞋子的樣品占據(jù)了大部分空間。人員寥寥,有些冷清。步入陳年的辦公室,一股濃濃的書(shū)卷氣撲面而來(lái)。墻上的《赤壁賦》、上萬(wàn)冊(cè)的藏書(shū),穆旦詩(shī)句做成的文化衫樣版靠著墻邊摞成一摞,文藝風(fēng)濃郁。這里的主人嗜書(shū)如命、熱愛(ài)文字,儼然一位文藝青年,卻日復(fù)一日在創(chuàng)業(yè)路上越挫越勇。
環(huán)顧上萬(wàn)冊(cè)的藏書(shū),我發(fā)現(xiàn)哲學(xué)、文藝類書(shū)籍占據(jù)了絕大比例,竟然找不到有關(guān)服裝和商業(yè)的書(shū)籍。驚訝之余,我對(duì)陳年說(shuō)出了這個(gè)疑問(wèn),陳年回答:“越是專業(yè)的書(shū)籍越?jīng)]用,做服裝,審美很重要。這些書(shū)有助于提高審美,拯救靈魂,幫助我成為一個(gè)心智自由的人。”
陳年往事,絢爛如煙花,轉(zhuǎn)瞬即逝又重新綻放。
曾經(jīng)的輝煌 盛極而衰
艾誠(chéng):現(xiàn)在有多少用戶喜歡凡客?
陳年:我們有過(guò)8000多萬(wàn)用戶。
艾誠(chéng):你們有過(guò)?還是正在有8000多萬(wàn)用戶?
陳年:現(xiàn)在基本上幾百萬(wàn)。
自2000年涉足商海,陳年的打法就與眾不同。剛出道時(shí)靠銷售《大話西游》、《射雕英雄傳》等書(shū)籍,創(chuàng)立卓越,立足商場(chǎng);后來(lái)借勢(shì)電商大躍進(jìn),,飛速揚(yáng)帆凡客。關(guān)于凡客,陳年詮釋為“在時(shí)間的長(zhǎng)河里,每個(gè)人都是平凡的過(guò)客”。“愛(ài)網(wǎng)絡(luò),愛(ài)自由, 愛(ài)晚起,愛(ài)夜間大排檔。。。。。。。我和你一樣,我是凡客”,火爆地鐵小巷的凡客體就以那么一股說(shuō)不清道不明的調(diào)調(diào)擊中無(wú)數(shù)人的痛點(diǎn)。
2007年10月,陳年創(chuàng)立的凡客誠(chéng)品曾經(jīng)是資本圈的寵兒,先后得到聯(lián)創(chuàng)策源、IDGVC投資、軟銀賽富、啟明創(chuàng)投等聯(lián)合投資。至2009年,不到兩年的時(shí)間里,凡客憑借領(lǐng)先的技術(shù)、品牌文化立意及高性價(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù)飛速發(fā)展。公司最高估值達(dá)到30億美金,員工人數(shù)最多時(shí)達(dá)到1.3萬(wàn)人。
凡客一夜爆紅,相當(dāng)重要的原因在于人們認(rèn)同凡客體和凡客體傳達(dá)出來(lái)的價(jià)值觀。在品牌打造上,凡客發(fā)展早期的品牌優(yōu)勢(shì)明顯,自有品牌有擁較高的商品定價(jià)與議價(jià)空間;生產(chǎn)襯衫的資源豐富,門檻低,利率高;用戶年輕化,偏重大學(xué)生和白領(lǐng),追求時(shí)尚,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求不那么苛刻。然而,早期品牌擴(kuò)張的優(yōu)勢(shì),很容易在時(shí)間面前變?yōu)榱觿?shì)。(責(zé)任編輯:方向)
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