論微博客的新媒體特征
在當(dāng)代,人們用電話、廣播、電視、報(bào)紙、書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)等形式進(jìn)行時(shí)空的傳播,這些都是我們熟悉的傳播媒介。傳播媒介是負(fù)載、傳播信息符號(hào)的中介性物質(zhì)實(shí)體。新媒介是指基于技術(shù)進(jìn)步引起的媒體形態(tài)的變革,尤其是基于無(wú)線通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)革命基礎(chǔ)上出現(xiàn)的媒體形態(tài),如數(shù)字電視、IPTV、手機(jī)、Blog、電子雜志等等,也包括已經(jīng)不算新的網(wǎng)絡(luò)媒體。
微博客是新近興起的互聯(lián)網(wǎng)熱門(mén)的服務(wù)。用戶(hù)可以利用PC、手機(jī)等各種可連接網(wǎng)絡(luò)的終端進(jìn)行訪問(wèn),隨時(shí)隨地發(fā)布文字、圖片、音頻、視頻多類(lèi)型信息,再將自己的最新動(dòng)態(tài)以短消息、短信等形式發(fā)送給好友或者追隨者。微博客整合了用戶(hù)的時(shí)間碎片,通過(guò)140個(gè)字符讓用戶(hù)隨時(shí)隨地傳播信息和動(dòng)態(tài),由此大受青睞。從微博客的發(fā)展?fàn)顩r看來(lái),它已不僅僅是一種互聯(lián)網(wǎng)形態(tài),更是足以引領(lǐng)傳播革命新媒體。筆者試從傳者受者、傳播內(nèi)容、傳播途徑、傳播速度、傳播模式、傳播效果六個(gè)方面解析微博客的新媒體特征:
一、傳者受者的真實(shí)性與雙重性
互聯(lián)網(wǎng)的匿名性曾給網(wǎng)民帶來(lái)極大的言論自由,而當(dāng)虛假信息充斥互聯(lián)網(wǎng)時(shí),網(wǎng)民們逐漸對(duì)虛擬網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了極大的不信任。微博客恰好把握了這一時(shí)機(jī)。微博客沿用了SNS網(wǎng)站的實(shí)名制做法,在真實(shí)信息的基礎(chǔ)上延伸更廣、更深的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。微博客網(wǎng)站可以識(shí)別同辦公室、同樓、同小區(qū)、同IP的用戶(hù),挖掘真實(shí)人際關(guān)系,并加以推薦。所以,微博客網(wǎng)站組建的大多都是熟人之間的真人網(wǎng)絡(luò)。雖然部分網(wǎng)民還存在抵制情緒,大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)已經(jīng)能夠接受實(shí)名注冊(cè)。最終,微博客形成了新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境:大多數(shù)人都用真實(shí)身份形成了自己的人際關(guān)系,并且將現(xiàn)實(shí)中的誠(chéng)信度與網(wǎng)絡(luò)上的誠(chéng)信度結(jié)合起來(lái),兩者相輔相成。
另外,與傳統(tǒng)媒體不同的是,微博客網(wǎng)站的使用者還可以同時(shí)擁有“傳者”、“受者”的雙重身份。用戶(hù)不但是信息的接受者,也能成為新聞的采集者和傳播者。2009年11月1日,北京機(jī)場(chǎng)因大雪,班級(jí)延誤,很多人被困在機(jī)場(chǎng)。前GOOGLE中國(guó)區(qū)總裁李開(kāi)復(fù)用電信3G筆記本向某SNS網(wǎng)站發(fā)出了一條微博信息“北京機(jī)場(chǎng)大雪,航班延誤90分鐘”。幾個(gè)小時(shí)后,電腦斷電。李開(kāi)復(fù)用手機(jī)發(fā)布信息:“等了12小時(shí),已經(jīng)缺食物9小時(shí),缺水3小時(shí),說(shuō)無(wú)法補(bǔ)充,空氣很差,原來(lái)抱怨的員工都沒(méi)有力氣了。”直到11月2日凌晨1時(shí)13分,李開(kāi)復(fù)寫(xiě)道:“終于上車(chē)回家,明天直飛臺(tái)北的航班已經(jīng)滿(mǎn)了,要到香港轉(zhuǎn)機(jī),今天一共在機(jī)場(chǎng)17小時(shí)。”當(dāng)事人通過(guò)電腦、手機(jī)提供的鮮活的細(xì)節(jié)描述,成為了媒體報(bào)道“雪誤航班”的最好素材,傳統(tǒng)意義上的“受眾”成為了實(shí)實(shí)在在的“新聞源”。
二、傳播內(nèi)容的豐富性
微博客不僅支持用戶(hù)傳播文字、圖片內(nèi)容,還支持音頻、視頻等多媒體信息。人們利用時(shí)間碎片提交的信息保證了微博客上內(nèi)容的豐富性。
時(shí)間碎片是指現(xiàn)代人們生活越來(lái)越忙碌,特別是精神生活豐富之后,精力投入的時(shí)間被拆成了很多零碎的片段。如坐地鐵、上廁所、工作間隙喝茶、晚餐上菜等。上下班路上的所見(jiàn)所聞、午餐的新鮮花樣、晚餐的圖片、夜生活精彩瞬間,包括工作期間或者其他主要活動(dòng)的狀況、體會(huì),都是微博客上受到歡迎的內(nèi)容。微博客的RT轉(zhuǎn)發(fā)功能也為內(nèi)容的豐富性提供了極大的方便。
三、傳播途徑的多樣性
電視、電臺(tái)、報(bào)紙、雜志的信息傳播載體具有難以替代的獨(dú)特性,微博客網(wǎng)站的信息傳播渠道則非常多樣。網(wǎng)民可以通過(guò)網(wǎng)站訪問(wèn)微博客網(wǎng)站,也可以通過(guò)特定的客戶(hù)端了解微博客網(wǎng)站中的好友動(dòng)態(tài),還可以通過(guò)手機(jī)訪問(wèn)WAP網(wǎng)站或手機(jī)客戶(hù)端。網(wǎng)民可以隨時(shí)隨地通過(guò)電腦、手機(jī)瀏覽和發(fā)布信息,還可以通過(guò)手機(jī)拍照即時(shí)上傳到微博客網(wǎng)站。
在2009年6月伊朗大選中,政治斗爭(zhēng)引起了民眾抗議活動(dòng),最終引發(fā)了流血鎮(zhèn)壓事件。
伊朗政府13日一度中斷了手機(jī)通訊,14日屏蔽了眾多境外網(wǎng)站,16日禁止駐伊朗外國(guó)媒體記者上街采訪,手機(jī)間短信服務(wù)也被暫停。在這種消息封鎖的情況下,伊朗的年輕人作為“自媒體”通過(guò)微博客網(wǎng)站挑戰(zhàn)信息封鎖,向世界分秒直播伊朗游行和沖突現(xiàn)場(chǎng)。此次革命讓微博客網(wǎng)站在傳播領(lǐng)域大放光芒。
傳者可以通過(guò)手機(jī)、電腦即時(shí)發(fā)布文字、圖片、視頻、音頻信息,受者也可以通過(guò)電腦、手機(jī)等多種手段即時(shí)接收多媒體信息,這也是傳統(tǒng)媒體無(wú)法比擬的。
四、傳播速度的即時(shí)性
按照傳統(tǒng)傳播方式,從發(fā)出信息至收到反饋,需要經(jīng)歷一定的時(shí)間,從而產(chǎn)生滯后性。網(wǎng)絡(luò)傳播的一大優(yōu)勢(shì)是能將這種滯后性減少到最小。傳播渠道的多樣性保證了傳播速度的即時(shí)性。
在2009年2月9日發(fā)生的“央視配樓失火”事件中,大火發(fā)生半小時(shí)后,“草根媒體”趕在主流媒體之前發(fā)布消息。一位叫“加鹽的手磨咖啡”的網(wǎng)民,在事發(fā)時(shí)用手機(jī)拍下火場(chǎng)照片,并于2月9日21時(shí)04分將照片上傳到微博客網(wǎng)站。之后的12小時(shí),照片的訪問(wèn)量超過(guò)37萬(wàn)次,跟帖1700多個(gè)。而另一位網(wǎng)民于2月9日22時(shí)左右將一段現(xiàn)場(chǎng)視頻上傳到微博客網(wǎng)站。約6分鐘后,新華社才代表主流媒體第一個(gè)發(fā)出了有關(guān)火災(zāi)的快訊。這類(lèi)突發(fā)性事件的信息素材和傳播速度是傳統(tǒng)媒體無(wú)法企及的。
五、傳播模式的創(chuàng)新性
微博客網(wǎng)站多采用好友之間的人際傳播的傳播模式。傳者發(fā)布信息,好友可以收到信息。好友對(duì)該信息進(jìn)行分享,好友的好友可以收到該信息。反反復(fù)復(fù),信息便能以類(lèi)似病毒的速度迅速傳播開(kāi)來(lái)。
2009年10月4日,顧甜睿小朋友走失,其家長(zhǎng)在SNS網(wǎng)站上發(fā)布尋人啟事,其特征、照片等受到廣泛轉(zhuǎn)發(fā),達(dá)到了一傳十,十傳百,百傳萬(wàn)的效果,到了10月12日,其父母以顧甜睿小朋友名字注冊(cè)的微博賬號(hào)發(fā)布消息,宣布已經(jīng)找到并順利回家,對(duì)網(wǎng)友表示感謝,這樣的公益互助事件正在不斷地發(fā)生。
張先生有5位好友,5位好友各自分別擁有10位、100位、50位、200位、1000位好友。張先生發(fā)布一條信息,5位好友分享信息。該信息至少在1360人中傳播。這1360位受眾可以繼續(xù)分享,成為傳播源。
六、傳播效果的超越性
在微博客網(wǎng)站中,普通大眾作為“自媒體”發(fā)布的信息,也可以收到意想不到的傳播效果。以微博女王姚晨為例,姚晨出演過(guò)《武林外傳》、《潛伏》等影視劇,算是當(dāng)紅女明星,但是在網(wǎng)上,之前并沒(méi)有太多追隨者。新浪微博開(kāi)放之初,她被邀請(qǐng)注冊(cè),之后以其敏銳的語(yǔ)言以及輕松的心態(tài),受到70多萬(wàn)用戶(hù)的關(guān)注,人氣一發(fā)不可收拾,甚至超過(guò)了李開(kāi)復(fù)和李宇春,直至成為新浪微博女王。姚晨說(shuō),“我突然覺(jué)得我得對(duì)這70多萬(wàn)脖子(博友)負(fù)責(zé)。曾經(jīng)和朋友聊天時(shí)我一下悟到,這個(gè)數(shù)字幾乎超過(guò)了一份成熟的都市報(bào)的日發(fā)行量。就是說(shuō),我每每發(fā)布的消息竟然可以達(dá)到一份報(bào)紙的傳閱范圍,而且速度還要快N倍。”
微博客發(fā)展至今,盡管對(duì)它的輿論把控方式、盈利模式等方面業(yè)界還沒(méi)有達(dá)成共識(shí),但是它的傳播速度、傳播效果都是大家有目共睹的。從傳播學(xué)角度看,微博客絕對(duì)是貨真價(jià)實(shí)的新媒體。無(wú)論是政府、社會(huì)團(tuán)體,還是企業(yè)、個(gè)人,都可以試著了解微博客,利用好這個(gè)新媒體。
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