早在1997年，中國原創(chuàng)管理理論“加減法”的最先倡導(dǎo)者吳稼祥就出版了《智慧算術(shù)：加減謀略論》一書，這本書一問世就受到商界朋友歡迎，潘石屹自稱是吳稼祥管理思想的受益者。

步入21世紀(jì)，一本講創(chuàng)新，探討如何避開傳統(tǒng)激烈競爭紅海“你死我活”環(huán)境，尋找到新的價值創(chuàng)新之路的《藍(lán)海戰(zhàn)略》又受到商界推崇。

開創(chuàng)“藍(lán)海戰(zhàn)略”的很有用的一個關(guān)鍵工具，就是被稱為“剔除—減少—增加—創(chuàng)造”四點坐標(biāo)格，其核心就是運作手法上的“加減法”。

有了合適的產(chǎn)品，就沒有賣不掉的東西，如果做不好，就是沒有找到合適的營銷辦法。

2007年4月，中數(shù)傳媒在泉州做付費頻道推廣活動，聽到一則笑話：

黃豆如果賣不掉，就磨成豆?jié){賣。

再賣不掉就點鹵水成豆腐賣，點干了就當(dāng)豆皮賣。

再賣不掉就放著發(fā)霉當(dāng)臭豆腐賣，要不成豆腐乳也行。

實在不行就讓豆子發(fā)芽當(dāng)豆芽賣，最后豆芽枯萎了當(dāng)藝術(shù)品賣。

豆渣剩下還可以做豆餅肥料。

為什么黃豆會演變出這么多的形態(tài)，從營銷學(xué)的角度看，就是要滿足不同用戶的不同需求。

那么作為一種科技產(chǎn)品，機頂盒這個特殊的“黑盒子”如何才能被不同的用戶接受呢？

數(shù)字電視能從“要我看”完成到“我要看”的飛躍嗎？

一、加法營銷，增加客戶的體驗附加價值，服務(wù)數(shù)字電視用戶。

傳統(tǒng)的企業(yè)“紅海戰(zhàn)略”已經(jīng)進(jìn)入競爭的終極狀態(tài)，要想從戰(zhàn)火硝煙中沖出來，幾乎是不可能完成的任務(wù)。

賠本賺吆喝已經(jīng)是商戰(zhàn)中司空見慣的現(xiàn)象，卷入其中的企業(yè)承受著巨大的壓力，一方面感到這種模式難以為繼，另一方面為求生存還要加速向這個方向前進(jìn)。

藍(lán)海戰(zhàn)略的提出為陷入困境的企業(yè)創(chuàng)新指出另外一條路，藍(lán)海模式不再以打擊對手保存自己的方式來尋求發(fā)展，而是強調(diào)價值創(chuàng)新，通過尋求新的邊界業(yè)務(wù)，創(chuàng)造新的需求，去實現(xiàn)更有發(fā)展空間的客戶價值。

藍(lán)海戰(zhàn)略的創(chuàng)造是在降低成本的同時為客戶創(chuàng)造價值，從而獲得企業(yè)價值和客戶價值的同步提升。

在有線電視的數(shù)字化進(jìn)程中，原有的模擬節(jié)目過分注重社會公益性，低水平粗放運營的管理體制，阻礙了全面轉(zhuǎn)換的進(jìn)程。

如何才能降低成本的同時又為用戶創(chuàng)造價值呢？

用上了數(shù)字電視，用戶會不自覺的和以前的模擬節(jié)目相比較，如果機頂盒增加的功能大于他舍去的費用，用戶就會覺得值，否則就覺得這個盒子是壟斷的產(chǎn)物，抵觸反感的情緒就會出來。

原來每套模擬節(jié)目是收0.50元，現(xiàn)在每套數(shù)字節(jié)目如果平均收取0.30元，還附加數(shù)字音樂、信息查詢、電子節(jié)目指南等功能，那么用戶是不是容易算這個經(jīng)濟(jì)帳呢？

數(shù)字化以后，由于一卡一費制，就帶來另外一個問題，副機副卡的收費問題，副卡如果只是開通公共頻道，沒有訂購付費數(shù)字頻道，是不應(yīng)該加收費用的，如果是領(lǐng)取的盒子，那么繳納的是資本占用費用，這個資費體系需要公開透明。

目前的數(shù)字化過程中缺失最起碼的基本資費體系，包括領(lǐng)取盒子、購買盒子不同的用戶的標(biāo)準(zhǔn)如何統(tǒng)一？

看基本公共頻道還是增加的付費頻道如何繳納，按月還是按年？

上門收取還是充值繳納？繳費點能覆蓋所有用戶嗎？

方便用戶每月更改付費電視節(jié)目嗎？

所有這些問題都是擺在運營商面前的重大課題，胡亂作為比不作為更為可怕。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展太快了，廣電的潛規(guī)則根深蒂固，公司不研究市場，不研究需求，只看紅頭文件，那干脆別叫網(wǎng)絡(luò)公司，改回原來的網(wǎng)絡(luò)中心或者某某有線電視臺好了。

用戶的價值沒有得到提升，企業(yè)的價值從何談起？

在有線電視全面轉(zhuǎn)換過程中，運作“加減法”的操作上要注意這個問題，手法不靈活，用不了加減法；法則不制定，用了也會出亂子。(責(zé)任編輯：admin)