弱勢營銷:突破反定位
強勢營銷信奉定位。定位就向目標消費者宣告:我是什么?
弱勢營銷必須正視反定位。反定位就是:你們認為我是什么?
定位就是“我的身份是什么?”
反定位就是“你的出身是什么?”
定位的問題是形成人們對你的新看法。
反定位的問題是改變和利用人們對你的老看法。
哪怕你是一家新創(chuàng)立的企業(yè),從誕生的那天起,你就背上了某種標簽——你的“出身”以及人們由此產生的認知。
由“出身”所產生的認知,就是反定位。
在中國高調的企業(yè),到世界上可能不得不低調——高調是因為你長期積累的實力和身份,低調是因為你的“出身”。
在發(fā)達國家低調的企業(yè),到中國后可能高調了——低調可能是因為實力不濟,高調則是因為“出身”發(fā)達國家。
同一個人拿著不同國家的護照,在海關所受到的待遇可能完全不一樣,這不是由這個人決定的,是由護照所在的國別決定的。
同樣一個企業(yè),在不同的國家、地區(qū)注冊,消費者的認知是不一樣的。這不是企業(yè)所能完全決定的,還與你的“出身”有關。
反定位可能是社會對歷史軌跡的延伸性認知。
你過去是什么,人們也會認為你未來是什么。
你過去劣跡斑斑,人們會想當然地認為你會繼續(xù)作惡。
反定位也可能是對一個群體的集體性認知。
你是其中的一員,人們會以這個群體的集體性格看待你——除非人們對你非常了解。
你是法國波爾多地區(qū)的葡萄酒企業(yè),人們想當然地認為你能釀出美酒。
你是猶太人,人們想當然地認為你會做生意。
因為中國近代史上積貧積弱的形象,所以,中國企業(yè)走向世界時遭遇了不利的反定位。
由于中國區(qū)域發(fā)展的不均衡和改革開放進程的差異,所以,部分區(qū)域的企業(yè)在國內營銷時遭遇了不利的反定位。
因為企業(yè)的起點不同、規(guī)模不同、創(chuàng)始人不同,一些企業(yè)在開拓市場時遭遇了不利的反定位。
無法突破反定位,就無法形成定位。
弱勢營銷,要從突破反定位開始。
反定位不一定是事實,只是習慣性認知和約定俗成的看法。
看法一旦約定俗成,便很難改變。因為反定位是一種思維定勢。
一旦被反定位,改變是個緩慢的過程。
歷史形成的反定位,需要通過相當一段歷史才能被改變,從而形成新的反定位。
集體形成的反定位,需要集體努力才能被改變,從而形成新的集體認知。
反定位既可以針對國家、區(qū)域、行業(yè),也可以針對企業(yè)和個人。
一家化妝品企業(yè),源自法國、日本、韓國、俄羅斯、越南,消費者的看法差別極大,這是消費者對國家和行業(yè)的認知投射到企業(yè)身上形成的反定位。
一家服裝企業(yè),源自香港、廣東、浙江、河南、內蒙,消費者的認知差別同樣很大,這是消費者對地區(qū)和行業(yè)的認知投射到企業(yè)身上形成的反定位。
一家內地糖果企業(yè)堅稱自己是“上海品牌”。作為內地企業(yè),該企業(yè)被反定位了;作為上海企業(yè),它有了定位的資格。
一家內地高端保健品搬到沿海了。在內地,它很容易被反定位;在沿海,它比較容易定位。
當海爾到美國投資建廠時,他意識到他已經獲得了“美國海爾”的新身份。10多年前,“中國海爾”與“美國海爾”雖然同為海爾,但在國外受到的待遇差別巨大。比如,有些國家法律禁止中國企業(yè)收購該國品牌,但在美國注冊就可以了。
法國時裝、巴黎香水、德國啤酒、瑞士軍刀、韓劇、美國高科技,這些都是基于歷史認知和集體認知所形成的思維定勢,如果你是基中的一員,你一亮相就容易被反定位。
溫州紐扣、順德電器、晉江服裝,這些都是體現(xiàn)反定位的語言。身為其中的一員,太容易被反定位了。(責任編輯:admin)
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