“麥樂送”微博營銷:被追隨的力量
微博讓碎片化的網(wǎng)絡(luò)信息重新聚焦起來,成為社會(huì)主流人群重點(diǎn)關(guān)注的媒體,而如何將虛擬空間中微妙的情感關(guān)系與營銷方式巧妙結(jié)合,成為擺在營銷先鋒人士面前的一道有趣課題。
微博的興起,讓企業(yè)界和傳播界興奮不已,因?yàn)檫@不僅僅是簡單地增加了一種信息傳播途徑,更重要的意義在于--微博讓碎片化的網(wǎng)絡(luò)信息重新聚焦起來,成為社會(huì)主流人群重點(diǎn)關(guān)注的媒體,而如何將虛擬空間中微妙的情感關(guān)系與營銷方式巧妙結(jié)合,成為擺在營銷先鋒人士面前的一道有趣課題。
我們最近利用微博,成功地進(jìn)行了麥當(dāng)勞之麥樂送電話號(hào)碼4008-517-517的信息推廣,在活動(dòng)開展的11天內(nèi),共吸引到62239人次親自深度參與。整個(gè)信息推廣活動(dòng)花費(fèi)不足20萬元,卻取得了數(shù)百萬廣告?zhèn)鞑ベM(fèi)才能產(chǎn)生的效果,平均千人成本約為190元,在取得客戶滿意的同時(shí),也獲得了巨大的市場成功。
內(nèi)容創(chuàng)意:精制原材料
麥當(dāng)勞送餐電話4008-517-517,其“517”的諧音是“我要吃”,在資金有限的情況下,要把這個(gè)信息有效傳達(dá)給北京、天津的消費(fèi)者,怎樣才是最有效的呢?創(chuàng)意會(huì)上點(diǎn)子層出不窮,大活動(dòng)小創(chuàng)意漫天飛舞,漫畫、電子相冊(cè)、彩信、病毒視頻等應(yīng)有盡有。
搭建麥樂送MINISITE官方微博平臺(tái)
我們需要一個(gè)能夠與目標(biāo)地區(qū)受眾精準(zhǔn)互動(dòng)、提升他們對(duì)麥樂送電話號(hào)碼記憶度的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)平臺(tái),而微博可以完美承載這項(xiàng)任務(wù)。我們可以將想要傳達(dá)的信息,與這股微博信息分享風(fēng)潮建立聯(lián)系,直接享用微博的“一條信息可以在短期內(nèi)被百萬人獲知”的功能,這樣,以微博平臺(tái)為核心的基本策略得到確認(rèn)。
主題--憶大年,我要吃,我要吃
策略確定之后,需要馬上開通麥當(dāng)勞之麥樂送的官方微博,然而,采用什么主題好呢?通過反復(fù)的討論,我們選擇了“憶大年,我要吃”為MINISITE的官方微博主題。理由是考慮到四點(diǎn):1.借勢(shì)春節(jié);2.“我要吃”與“517”有諧音;3.以懷舊為大主題利于引起廣大網(wǎng)友的共鳴;4.說吃什么,更易于在話題引導(dǎo)過程中加入麥樂送的產(chǎn)品及服務(wù)信息;顒(dòng)內(nèi)容框架見圖1.
活動(dòng)1--分享兒時(shí)過年的美好回憶
企業(yè)微博開通之后,活動(dòng)的開展就成了微博推廣的生命,而活動(dòng)設(shè)計(jì)的有趣程度將成就微博血液的鮮活程度。在“憶大年我要吃”的主題引領(lǐng)之下,我們組織網(wǎng)友進(jìn)行“分享兒時(shí)過年的美好回憶”活動(dòng),讓大家把童年時(shí)代最難忘的、過年吃過的“最好吃的東西”曬出來,同時(shí),我們?yōu)檎w活動(dòng)設(shè)置了具有吸引力的獎(jiǎng)品(大獎(jiǎng)為10臺(tái)蘋果IPODSHUFFLE,小獎(jiǎng)為200份30元麥當(dāng)勞抵用券,只要參與活動(dòng)就有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng),每天隨機(jī)抽取和公布一次),以激勵(lì)網(wǎng)友積極參與,讓大家在分享的快樂中記住麥樂送的電話號(hào)碼。
活動(dòng)2--4008-517-517新春祝福短信
由于活動(dòng)時(shí)間正好是在春節(jié)前,恰巧可以借助這個(gè)分享平臺(tái)讓大家互相祝福、表達(dá)感情,因此我們順勢(shì)推出了“4008-517-517新春祝福短信活動(dòng)”--只要大家在祝福短信中加入這個(gè)號(hào)碼,就有可能得到蘋果IPODSHUFFLE大獎(jiǎng)和麥當(dāng)勞提供的免費(fèi)優(yōu)惠券;顒(dòng)得到了網(wǎng)友的熱烈歡迎,無數(shù)網(wǎng)友上傳了經(jīng)典短信,而網(wǎng)友發(fā)布的優(yōu)秀內(nèi)容,在未來還可以進(jìn)行后續(xù)利用。
接下來,我們還需要精彩的創(chuàng)意來支撐整個(gè)微博傳播的繼續(xù),因?yàn)樵谖⒉┥,需要每一天都是新鮮精彩的,在信息推廣期的每一天,都需要有趣的活動(dòng)來支撐,來點(diǎn)燃粉絲的熱情,使核心信息得到最大化的傳遞。
活動(dòng)3--第一次吃麥當(dāng)勞的回憶
對(duì)于麥當(dāng)勞,除了應(yīng)景的“回憶過大年的美好時(shí)光和祝福短信”之外,還可以挖掘什么有趣的事呢?第一次吃麥當(dāng)勞正好是微博主流人群“80后”的小學(xué)時(shí)代,很多人留下了深刻的印象,“第一次吃麥當(dāng)勞的回憶”就自然而然地成為后繼創(chuàng)意推廣活動(dòng)之一。而后來的推廣反響證明,這也是最受消費(fèi)者歡迎的活動(dòng),很多網(wǎng)友上傳了第一次吃麥當(dāng)勞的照片和經(jīng)歷,追憶開心時(shí)刻。(責(zé)任編輯:admin)
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