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摸不透的蘋果營銷法則

來源:商業(yè)周刊 作者:姜子謙 責(zé)任編輯:admin 發(fā)表時間:2011-05-11 09:19 
核心提示:與以往發(fā)貨后迅速斷貨不同的是,這一次,蘋果官方專賣店盡管表明了對“黃牛”的嚴(yán)厲態(tài)度,甚至雙方不惜發(fā)生正面沖突。但之后蘋果卻解除了一貫的“限購令”,這被業(yè)界認(rèn)為在為“黃牛”大開方便之門。蘋果公司在京城下一步的營銷策略,成了誰也猜不透的秘密。

——沖突事件后改變營銷策略不再限購

一面是新品上市后“各路賣斷貨”,一面卻是解除限購。本月6日上市的蘋果新產(chǎn)品——iPad 2再次成為業(yè)界矚目的焦點。

與以往發(fā)貨后迅速斷貨不同的是,這一次,蘋果官方專賣店盡管表明了對“黃牛”的嚴(yán)厲態(tài)度,甚至雙方不惜發(fā)生正面沖突。但之后蘋果卻解除了一貫的“限購令”,這被業(yè)界認(rèn)為在為“黃牛”大開方便之門。蘋果公司在京城下一步的營銷策略,成了誰也猜不透的秘密。

再玩“饑餓營銷”?

在iPad 2銷售當(dāng)天,各個渠道馬上傳出了“貨已售罄”的“捷報”。蘇寧、國美紛紛表示,內(nèi)地上市的Wifi版iPad 2分為16GB、32GB、64GB 3款,共有黑白兩種顏色,價格分別是3688元、4488元、5288元,均比iPad 1的首發(fā)價要便宜300元。“各首發(fā)門店在短短半天時間就售出千臺左右iPad 2,這一幕也和iPad 2在全球其他地區(qū)上市的情況如出一轍。”隨之而來則是蘇寧、國美紛紛出現(xiàn)了賣斷貨的情況。

網(wǎng)購方面也同樣面臨如此境況,目前蘋果官網(wǎng)上顯示其6種Wifi版iPad 2全部處于“暫無供應(yīng)”的狀態(tài),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的Wifi版iPad 2也僅剩3款型號尚有存貨。不過記者發(fā)現(xiàn)京東、卓越網(wǎng)等網(wǎng)站還沒有銷售Wifi版iPad 2。淘寶網(wǎng)上銷售的Wifi版iPad 2則要比官方報價高出幾十元。

一時間,蘋果再玩“饑餓營銷”也迅速成為了人們的話題。據(jù)了解,這種策略也是蘋果產(chǎn)品在市場銷售的主要策略之一。其策略讓蘋果收益頗豐。

在蘋果公司最新發(fā)布的2011財年第二季度財報中顯示,蘋果2011第二季度的總收入為246.7億美元,凈利潤為59.9億美元。相比去年同期的135.0億美元總收入和30.7億美元凈利潤,幾乎接近了翻倍增長,分別為83%和95%。據(jù)了解,2010年iPad占據(jù)了近90%平板電腦的市場份額,銷量近1500萬臺,這使蘋果成為全球最大的平板電腦品牌制造商。

不過也有零售業(yè)人士指出,所謂“饑餓營銷”,除了對產(chǎn)品貨物數(shù)量控制嚴(yán)格外,也會對新產(chǎn)品信息高度保密,從而引起消費者的好奇心。公開資料顯示,蘋果在iPhone正式發(fā)售前,把它的所有細(xì)節(jié)保密長達(dá)30個月。

解除“限購令”對抗“黃牛”

不過與上述零售渠道不同的是,本該同樣迎來“賣斷貨”的蘋果官方專賣店,卻因為一場鬧劇讓其在iPad 2的銷售渠道中顯得有些與眾不同。

在iPad 2正式上市的第二天,在蘋果專賣三里屯店門外,發(fā)生了一起據(jù)稱是蘋果店員的外國男子與一名疑似“黃牛”的中國男子的毆斗。在影響到周圍消費者正常購買后,一度引來了三里屯店的“閉門裝修”。目前對于雙方的真實身份也未有任何官方說法,不過這場鬧劇卻引發(fā)了蘋果專賣店在京做出的一項奇怪舉措:解除了在京門店對iPad 2每人每日限購兩臺的限購措施。而此時似乎除了專賣店,其他渠道幾乎都面臨著“賣斷貨”的情況。

對此蘋果中國負(fù)責(zé)人和蘋果客服均表示并不知情,截至發(fā)稿時蘋果官方仍未做出新的回應(yīng)。不過這一舉措也普遍引起了業(yè)內(nèi)人士的質(zhì)疑。不可否認(rèn)的是,在解除限制之后,很快便引來了大量搶購。據(jù)悉有消費者甚至一次便購買十余臺iPad 2,不過最后卻全部轉(zhuǎn)到了“黃牛”之手。限購的作用顯而易見的是為防止“黃牛”囤積商品。不過解除限制后,“黃牛”的大量購買很容易讓iPad 2出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。而一旦出現(xiàn)斷貨,正常銷售的“最后一道防線”被突破后,消費者將不得不面對“黃牛”的加價倒賣。

現(xiàn)在看來“黃牛”也正在等待著iPad 2被賣斷貨的情景。在蘋果北京店表明決心要與“黃牛”斗爭到底的同時,靠蘋果產(chǎn)品“吃飯”的“黃牛”已經(jīng)卷土重來。有的“黃牛”甚至在售賣產(chǎn)品吆喝時明確地表示,“過兩天斷貨就更貴”。(責(zé)任編輯:admin)

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