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營銷的兩架發(fā)動機

來源:第一營銷 作者:華紅兵 責(zé)任編輯:admin 發(fā)表時間:2011-06-02 21:53 
核心提示:眾所周知,人才是企業(yè)的第一資源,資金是企業(yè)生存發(fā)展的第一要素。如何正確擺正兩者關(guān)系?時下,在眾多中小企業(yè)中主要存在兩種觀點:受限于有限的可支配資源,有些企業(yè)在發(fā)展過程中側(cè)重于人才,認為有了人才自然會帶來資本惠顧;有的企業(yè)則將重心放在融資,

眾所周知,人才是企業(yè)的第一資源,資金是企業(yè)生存發(fā)展的第一要素。如何正確擺正兩者關(guān)系?時下,在眾多中小企業(yè)中主要存在兩種觀點:受限于有限的可支配資源,有些企業(yè)在發(fā)展過程中側(cè)重于人才,認為有了人才自然會帶來資本惠顧;有的企業(yè)則將重心放在融資,信奉有了資金自然會吸引高端人才,并建立、完善企業(yè)自身的人才培養(yǎng)體系。真實情況是怎么樣的?現(xiàn)實中,以上兩種企業(yè)在發(fā)展過程中均出現(xiàn)了事與愿違的情況,許多失敗案例歷歷在目。造成這一狀況的最根本原因在于,人才和資金是企業(yè)營銷的兩架發(fā)動機,二者缺一不可。

發(fā)動機之一:人才

人才是中小企業(yè)得以存續(xù)經(jīng)營和發(fā)展壯大的核心動力,具體而言主要體現(xiàn)在營銷策劃、管理執(zhí)行、營銷團隊建設(shè)和企業(yè)文化的戰(zhàn)略建設(shè)等許多層面。

市場營銷關(guān)系企業(yè)的勝敗、存亡,營銷策劃更是營銷中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),因此,企劃人才是一個企業(yè)重要的“智力資本”。企劃人才的作用貫穿于全部的經(jīng)營活動之中并發(fā)揮動力作用。這就像一支軍隊,你不能只關(guān)心打仗的問題,你要考慮天時、地利、人和,你要制定戰(zhàn)略目標(biāo),考慮作戰(zhàn)計劃、組織、策略、后勤保障、政治影響等,取得作戰(zhàn)的最后勝利只不過是你一系列活動的結(jié)果罷了。我們說,一個企業(yè)的營銷策劃不僅是一個能打仗的將軍,還得是軍師和參謀長,對企業(yè)的整體活動進行通盤考慮。

同時,眾多中小企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)工作放在了企管部和企劃部等部門,企劃人才需要把企業(yè)文化和其他部門的工作整體銜接起來。因此,企劃人才對企業(yè)營銷、運營的動力作用不言而喻。但是,有的企業(yè)看似重視人才,但其重心實際并不在人才上,擁有豐厚資金資源的企業(yè)表現(xiàn)尤甚。它們認為有錢能使“磨推鬼”,有了錢不怕找不到“能人”,殊不知由于人才資源的特殊性,“找來的能人”可能存在巨大的潛在風(fēng)險。

廣東樂華空調(diào)2000年開始走上了高速發(fā)展之路,資金充沛。由于初期市場反應(yīng)良好,企業(yè)高層更多的精力只是關(guān)注空調(diào)的銷量。由于樂華是一個快速發(fā)展的新興企業(yè),內(nèi)部人才幾乎都來自于其他企業(yè),屬于典型的“移民”企業(yè)。這些人才都是原企業(yè)的精英,在初期為樂華空調(diào)的高速發(fā)展作出了重要貢獻。由于未能建立適合本企業(yè)人才的科學(xué)管理體系和上下一體的文化價值觀,到了2002年,由于市場環(huán)境變化,企業(yè)出現(xiàn)了頻繁的人員流失和人員換崗,內(nèi)部人員士氣日益低落。隨著競爭和人才問題的進一步加劇,企業(yè)既定的營銷戰(zhàn)略無從實施,也找不到合適的人執(zhí)行。

資金充沛、快速發(fā)展的企業(yè),往往單一追求利潤,忽略了人才資源在營銷中的重要性。盲目認為資金可以吸引所需要人才的企業(yè),會如同飛機單翼發(fā)動機失衡一般,必然導(dǎo)致企業(yè)營銷戰(zhàn)略的航線嚴重偏離。

發(fā)動機之二:資金

“巧婦難為無米之炊”,這句話對企業(yè)同樣適用。如果“彈藥不足”,縱使企業(yè)擁有戰(zhàn)斗力強大的核心營銷團隊,面對欣欣向榮的市場也只能是力不從心。

融資難一直是困擾中小企業(yè)發(fā)展的首要問題。渣打銀行近期發(fā)布的《中國新商幫中小企業(yè)融資生態(tài)調(diào)研白皮書》顯示:目前,銀行貸款依然是中小企業(yè)融資的最主要渠道,而中小企業(yè)所獲貸款主要為短期貸款,仍有62%受訪中小企業(yè)認為其用于擴大規(guī)模的中長期資金需求難以滿足。除銀行之外,眾多風(fēng)險投資公司為企業(yè)融資提供了選擇空間,但在企業(yè)與風(fēng)投的“蜜月期”后,資本的逐利本性決定急功近利的風(fēng)投不會給企業(yè)太多時間。企業(yè)原有的一些價值觀將被投資方顛覆,整個企業(yè)完全為資本市場服務(wù)。同時,資本進來之后,必定會對原有的高管、中層進行大量調(diào)整以適應(yīng)新的發(fā)展模式,這就是不少企業(yè)所深受的“被投資綁架的痛”。因此,怎樣吸納并合理利用資金成為眾多中小企業(yè)的首要問題。(責(zé)任編輯:admin)

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