對話嘉賓

四川通信設(shè)計院副總工程師 程德杰

三網(wǎng)融合研究專家、融合網(wǎng)總編 吳純勇

資深電信市場分析師 田穎

過去的2013年，面對OTT的沖擊，運營商似乎只有招架之功，并無還手之力。此種形勢下，運營商或采取直接競爭的方式發(fā)布自己的OTT產(chǎn)品，或選擇與OTT廠商合作的方式，但效果均不明顯。2014年，運營商又將何去何從？

《通信世界》2013年，OTT業(yè)務(wù)對運營商的沖擊主要表現(xiàn)在哪些方面？

程德杰：OTT對傳統(tǒng)電信運營商的沖擊主要體現(xiàn)在傳統(tǒng)的語音和SMS業(yè)務(wù)上，尤其是SMS業(yè)務(wù)。OTT業(yè)務(wù)在用戶中的廣泛應(yīng)用，對于提升用戶粘度，培養(yǎng)用戶數(shù)據(jù)消費行為，推動運營商流量經(jīng)營，起到了很大的作用。但從當(dāng)前來看，OTT對運營商的營收影響，挑戰(zhàn)大于機(jī)遇。

吳純勇：OTT業(yè)務(wù)對運營商的沖擊可以從兩個層面來看，電信運營商層面主要沖擊的是傳統(tǒng)的基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)，如傳統(tǒng)語音和短信業(yè)務(wù)；廣電運營商層面主要沖擊的是有線數(shù)字電視業(yè)務(wù)及小部分增值型業(yè)務(wù)。

《通信世界》您如何評價運營商在2013年應(yīng)對OTT沖擊時的表現(xiàn)？

程德杰：目前傳統(tǒng)電信運營商在應(yīng)對OTT的沖擊和挑戰(zhàn)時，既沒有一套完整系統(tǒng)的戰(zhàn)略，也沒有一套行之有效的對策。雖然有的電信運營商提出了一些思路和做法，但整體上來說，仍處于單純的應(yīng)對層面。

吳純勇：運營商在面臨OTT沖擊時，自身存在著反應(yīng)遲鈍、形成不了合力、被動的被OTT企業(yè)引領(lǐng)等現(xiàn)實問題，尤其是廣電運營商在自身市場化程度很差、產(chǎn)品及產(chǎn)業(yè)鏈很單一的舊背景下就匆忙擁抱OTT，這樣的做法會斷了運營商自己的后路。

《通信世界》為減緩“被管道化”的危險，國內(nèi)三大運營商曾經(jīng)不約而同地推出了自己的OTT產(chǎn)品，但這些產(chǎn)品被認(rèn)為是用運營商思維做產(chǎn)品，注定會失敗。對此您如何看待這一說法，原因為何？

程德杰：這個說法基本上是正確的。其根源在于傳統(tǒng)運營商的體制、機(jī)制，以及根深蒂固的國企思想。也正是如此，一些電信運營商才提出了“一去兩化”（去電信化、差異化和市場化）和“新三者”的工作思路。(責(zé)任編輯：方向)